宜家召回3500萬個(gè)“奪命抽屜柜”：已致6名兒童死亡，中國依然在售

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 吳林靜 余蕊均    

北京時(shí)間6月29日凌晨，宜家（IKEA）宣布召回3560萬個(gè)“奪命抽屜柜”。這些抽屜柜，已經(jīng)至少讓6名孩子失去生命、給36名孩子造成了傷害，宜家因此接到的事故報(bào)告也達(dá)到了82份。

但是，此次“奪命抽屜柜”的召回范圍僅限北美的美國、加拿大，中國依然在售！

這類問題抽屜柜在宜家賣場里很常見，可你不會想到它們就這樣奪去了孩子的生命！

“奪命抽屜柜”至少銷售了27年

29日，每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號：nbdnews）記者在美國消費(fèi)品安全委員會、加拿大衛(wèi)生部官網(wǎng)上，看到了共計(jì)3560萬個(gè)宜家問題抽屜柜的召回通知：

來自美國消費(fèi)品安全委員會的通知中提到，從1989年起，宜家就收到過“因抽屜柜傾倒而致死”的相關(guān)事故報(bào)道：

1989年7月，美國一個(gè)才20個(gè)月的幼兒，因?yàn)橐思褿UTE抽屜柜翻倒，被壓在嬰兒床的踏板上致死。

然而，這起事故并沒有阻止宜家繼續(xù)生產(chǎn)、銷售。記者了解到，截至2016年，宜家的“奪命抽屜柜”，在美國總共銷出了2900萬個(gè)，在加拿大銷出了660萬個(gè)，衍生出許許多多的子系列：

美國消費(fèi)品安全委員會表示，涉及頗為暢銷的MALM（馬爾姆系列）抽屜柜，宜家已收到41份傾覆事故報(bào)告，這些事故造成3名兒童死亡，17名兒童受傷；此外，還收到另外41起涉及其他系列抽屜柜的事故報(bào)告，這些事故造成3名兒童死亡，19名兒童受傷。

2015年7月，宜家曾發(fā)布警告稱，這些產(chǎn)品可能翻倒并造成人員受傷、被困、甚至死亡。美國消費(fèi)品安全委員會也曾警告消費(fèi)者：

應(yīng)立即停止使用宜家高于約60厘米的兒童抽屜柜，成人用的柜子也不應(yīng)高于75厘米，除非將它們固定在墻上。

召回范圍為何沒有中國？

記者注意到，召回行動中，北美消費(fèi)者有兩種解決方案：

一種是選擇直接退貨退款，另一種則是接受宜家提供的免費(fèi)固定柜體服務(wù)。

然而，記者發(fā)現(xiàn)，中國并不在召回范圍內(nèi)。

對此，宜家中國昨日（29日）在接受每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號：nbdnews）記者采訪時(shí)回應(yīng)稱：

因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是符合中國的國家規(guī)定的，這個(gè)產(chǎn)品如果是固定在墻上是安全的。

但在北美，他們有一個(gè)特殊的標(biāo)準(zhǔn)，不是強(qiáng)制性的，要求（柜體）不固定在墻上時(shí)也必須不能傾倒，只是基于這樣的標(biāo)準(zhǔn)（在美國和加拿大實(shí)行了召回）。

宜家中國提到，因?yàn)閮A覆風(fēng)險(xiǎn)，宜家去年在全球啟動了“牢牢固定”的活動，免費(fèi)給顧客提供約束裝置，以將柜體固定在墻上。只不過，提供安裝服務(wù)是要額外收費(fèi)的。

記者在宜家中國官網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)上述存在傾覆風(fēng)險(xiǎn)的102個(gè)子系列抽屜柜中，有22個(gè)正在中國銷售，也沒有被召回。具體名單如下：

Askvoll（艾思福系列）、Brusali（布魯薩里系列）、Busunge（布松納系列）、Hemnes（漢尼斯系列）、Hensvik（漢斯維克系列）、Herrestad（哈瑞德,）Hurdal(胡鐸系列)、IKEA PS（系列）、Malm（馬爾姆）、Mammut（胡塞特）、Mandal（曼德爾）、Nordli（諾德里）、Nornas（博納斯框）、Stockholm（斯德哥爾摩）、Stuva（斯多瓦）、Sundvik（桑維系列）、Tarva（塔瓦系列）、Trogen（特洛根）、Trysil（特里索）、Tyssedal（提塞爾）、Undredal（恩瑞代）。

不統(tǒng)一召回涉嫌歧視

對上述現(xiàn)象，中國政法大學(xué)國際法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師許浩明告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號：nbdnews）記者：

在中國與發(fā)達(dá)國家之間進(jìn)行的國際貿(mào)易中，外國公司在中國銷售產(chǎn)品，往往采用相對更低的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)；再加上，中國與發(fā)達(dá)國家對缺陷產(chǎn)品的定義也不相同。

許浩明認(rèn)為，宜家這次不在中國召回同款問題產(chǎn)品，“不僅涉嫌歧視，更是違反了國際貿(mào)易對于發(fā)展中國家給予特別、差別與優(yōu)惠待遇的游戲規(guī)則。”

雖然宜家采取了固定安裝的“補(bǔ)救措施”，但在著名品牌戰(zhàn)略專家、中央電視臺品牌顧問李光斗看來，召回的實(shí)質(zhì)是要規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，所以宜家應(yīng)實(shí)施召回，政府也應(yīng)出臺政策保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

但現(xiàn)實(shí)情況是，目前，宜家對在中國市場銷售產(chǎn)品的召回還處于空白階段，李光斗向每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號：nbdnews）記者表示：

出于對成本的考慮，既然沒有法規(guī)明確要求，公司一般都不會去做“額外”的事情。

另一方面，美國的消費(fèi)者保護(hù)法詳盡完善、為規(guī)避高昂的訴訟成本，宜家釆取的是“召回歧視”政策：選擇在在北美市場市場召回；而在中國市場不召回。

我們常說天災(zāi)人禍，國內(nèi)的消費(fèi)者習(xí)慣于把這樣的事情歸為小概率事件，往往就自認(rèn)倒霉了，所以也沒有人去統(tǒng)計(jì)受傷害的數(shù)據(jù)，沒有形成社會熱點(diǎn)，消費(fèi)者的自我保護(hù)意識還需要提升，同時(shí)，立法也需要進(jìn)一步完善。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法專家、中國政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)副教授吳景明告訴記者，新消法規(guī)定了汽車、兒童玩具、食品、藥品以及有缺陷的任何產(chǎn)品實(shí)施召回，但目前，中國的“缺陷標(biāo)準(zhǔn)”太低，所以，我們可以看到很多外國公司在召回問題產(chǎn)品時(shí)，幾乎都有這樣的不公平待遇。

許浩明則建議，若發(fā)生糾紛，國內(nèi)消費(fèi)者可訴上法庭，要求法官至少以對等原則，來處理與宜家的法律糾紛。

除了前面提到的“奪命抽屜柜”，每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號：nbdnews）記者在宜家中國官網(wǎng)上看到，僅今年上半年宜家就進(jìn)行了6次產(chǎn)品召回：

6月27日，召回100克的黑巧克力(CHOKLAD MÖRK 60%)和70%可可純黑巧克力(CHOKLAD MÖRK 70%)。原因是產(chǎn)品未明確標(biāo)示含牛奶和榛子，可能導(dǎo)致過敏反應(yīng)；

6月23日，召回PATRULL（帕特魯）安全門。因其上鎖機(jī)制存在缺陷，存在兒童跌落樓梯的風(fēng)險(xiǎn)；

4月6日，召回LATTJO（拉特奧）蝙蝠斗篷。原因是系在兒童頸部的斗篷粘得太牢，可能會對人體造成窒息或頸部受傷的風(fēng)險(xiǎn)；

3月17日，召回所有GOTHEM（哥特姆）落地?zé)艉团_燈產(chǎn)品。因燈具電線受損后，其金屬部分可能帶電并將危及人身安全；

2月9日，召回HYBY（海比）、LOCK（勞克）和RINNA（萊納）三款吸頂燈。原因是存在玻璃燈罩掉落風(fēng)險(xiǎn)；

1月14日，召回LATTJO（拉特奧）鼓棒和LATTJO（拉特奧）舌鼓，因?yàn)榇嬖趯?dǎo)致兒童窒息風(fēng)險(xiǎn)。

“為大眾創(chuàng)造更加美好的日常生活”，這句寫在宜家中國官網(wǎng)上的話，如今顯得格外刺眼。