每日經(jīng)濟新聞 2016-03-17 19:05:33
今日(3月17日)下午,蘇寧易購發(fā)布2016年百貨發(fā)展戰(zhàn)略,“懂”和“愛”成為今年的關鍵詞
每經(jīng)編輯 蔣佩芳
每經(jīng)記者 蔣佩芳
今日(3月17日)下午,蘇寧易購發(fā)布2016年百貨發(fā)展戰(zhàn)略,“懂”和“愛”成為今年的關鍵詞。蘇寧易購還宣布,將進一步加大百貨服裝類的品牌商戶的引進。
蘇寧云商營銷總部副總裁郭冬東揭開了今年蘇寧易購發(fā)力百貨的兩大關鍵詞——“懂你”、“愛你”。
郭冬東表示,90后、00后作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們崇尚個性、緊追潮流、熱愛運動,對時尚有著更多的屬于自己的理解?;诖耍K寧易購首先就要做到“懂你”,通過會員大數(shù)據(jù)分析,了解他們的需求,把握他們的喜好。其次,蘇寧易購會根據(jù)他們的需求,更好地打造個人定制服務,為消費者提供心儀的商品,以及需要的服務,更好地做到“愛你”。
郭冬東同時透露稱,蘇寧易購百貨正在與明星設計師合作,未來將推出更多個性設計及明星同款的服飾。
值得注意的是,蘇寧易購現(xiàn)場還展示了系列服裝行業(yè)創(chuàng)新變革的產(chǎn)物,其中最吸引人就是智能定制襯衣。據(jù)介紹,這款高科技定制襯衣僅通過照片就可以做到“量體裁衣”。一件高品質(zhì)襯衫僅在30分鐘內(nèi)就可以完成生產(chǎn),一改傳統(tǒng)定制的低效率。
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解,這款智能襯衣即將在蘇寧易購上線。未來,蘇寧還將充分發(fā)揮自己O2O運營模式的優(yōu)勢,在線下門店鋪設3D試衣鏡、定制襯衣等體驗設備,滿足消費者更高的體驗需求。
業(yè)內(nèi)人士認為,隨著人們對個性化的需求越來越高,服裝定制市場的巨大潛力有待釋放。除了智能襯衣,蘇寧百貨還將促進C2B定制產(chǎn)品的研發(fā)及推廣,為消費者提供更具個性化、便捷化、多品種的定制服飾。
“個性定制、智能化和跨界合作正在成為服裝行業(yè)三大特點,通過服飾產(chǎn)業(yè)鏈資源整合與智能化升級來實現(xiàn)創(chuàng)新變革,運用C2B反向定制創(chuàng)造全新的服飾定制體驗,這正是服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢。”郭冬東稱。
對于傳統(tǒng)的服飾業(yè)而言,良好的電商平臺+服飾業(yè)自有優(yōu)質(zhì)資源結合起來即可造就服飾業(yè)的再造和新生。
作為一個互聯(lián)網(wǎng)零售平臺,蘇寧易購除了要聯(lián)合商家服務普通消費者,還要服務好國內(nèi)外各大品牌商。郭冬東在會上表示,蘇寧易購“懂你”、“愛你”的營銷理念同時也針對平臺商戶。
蘇寧將在全面開放平臺過程中,把后臺資源最大限度地開放給商戶,使商戶可以通過大數(shù)據(jù)精準分析會員購買習慣,充分了解消費者需求,從而改善經(jīng)營模式,實現(xiàn)數(shù)字化、精細化運營。
除此之外,蘇寧還計劃全力扶持獨立設計師,打造新晉設計師孵化器,為個人設計師鋪設成長道路。郭冬東告訴記者,今后消費者來蘇寧易購可以買到越來越多的個性化的設計師品牌服裝。
郭冬東同時強調(diào),消費者、商戶、蘇寧百貨平臺互為支撐,缺一不可。當三者形成穩(wěn)定的三角關系,利益均衡,才能實現(xiàn)共贏。
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