人民日?qǐng)?bào) 2016-01-15 13:25:26
臨近歲末,不少商家借著年關(guān)推銷自家儲(chǔ)值消費(fèi)卡。但預(yù)付式消費(fèi)往往存在以下幾方面風(fēng)險(xiǎn):商家關(guān)店走人或轉(zhuǎn)手他人。商家未辦理消費(fèi)卡交接手續(xù),持卡消費(fèi)者有卡不能消費(fèi)……
原標(biāo)題:預(yù)付卡儲(chǔ)值消費(fèi),當(dāng)心假“優(yōu)惠”(消費(fèi)連線)
臨近歲末,不少商場(chǎng)、超市會(huì)員卡的消費(fèi)積分刷新清零,也有不少商家借著年關(guān)推銷自家儲(chǔ)值消費(fèi)卡。但在美容美發(fā)、健身娛樂、汽車消費(fèi)、家政服務(wù)、服裝洗滌等行業(yè),由于一些店主停業(yè)、轉(zhuǎn)讓、逃逸或其它原因?qū)е聝?chǔ)值卡不能正常使用,引發(fā)不少消費(fèi)糾紛。
專家表示,目前預(yù)付式消費(fèi)存在以下幾方面風(fēng)險(xiǎn):
商家服務(wù)“打折”或“縮水”。有些消費(fèi)者往往在商家搞促銷時(shí)辦卡,對(duì)商家缺乏必要的了解,實(shí)際消費(fèi)情況與商家承諾的“優(yōu)惠”出入很大,感覺“花錢買難受”;
商家關(guān)店走人或轉(zhuǎn)手他人。商家未辦理消費(fèi)卡交接手續(xù),持卡消費(fèi)者有卡不能消費(fèi);
商家未取得合法經(jīng)營資格。還未正式開門營業(yè)便先行發(fā)放消費(fèi)卡,若因登記條件不符無法正常登記只能關(guān)門,會(huì)侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益;
極少數(shù)商家純屬詐騙。以辦卡優(yōu)惠條件為誘餌詐騙錢財(cái),一旦得手就卷款走人,消費(fèi)者投訴無門。
消協(xié)部門特別提醒廣大消費(fèi)者,在接受儲(chǔ)值消費(fèi)時(shí)注意以下三點(diǎn):
一要“算一算”,辦卡時(shí)要算成本支出。辦卡之前弄清自己是否長期需要此類服務(wù),盡量按照自己的實(shí)際需要來購買消費(fèi)卡,不要盲目地因優(yōu)惠較大而忽視了潛在成本及風(fēng)險(xiǎn)。
二要“看一看”,消費(fèi)者要看對(duì)方證照是否齊全,經(jīng)營是否規(guī)范。掌握商家的一些基本信息,如場(chǎng)地租用情況、業(yè)主聯(lián)系電話等,選擇經(jīng)營規(guī)模大、信譽(yù)度高的商家購卡。不要輕信商家的口頭承諾,看清書面合同,仔細(xì)了解自己的權(quán)利與義務(wù),特別是合同中有無詳細(xì)注明卡的使用范圍、有效日期、違約責(zé)任等相關(guān)條款。要特別關(guān)注終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定。
三要“想一想”,盡量不要選擇大面值的消費(fèi)卡,需要時(shí)隨時(shí)充值,避免大的損失。如確需辦理金額較大的卡,可咨詢相關(guān)專業(yè)人士,與商家簽訂“一對(duì)一”書面合同,切實(shí)維護(hù)好自身權(quán)益。在持卡消費(fèi)時(shí),若發(fā)現(xiàn)商家異常情況,要及時(shí)向相關(guān)部門反映,以便采取有效措施減少損失。
編輯:姚祥云 審核:趙慶 終審:涂勁軍
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