每日經(jīng)濟新聞 2016-01-15 01:25:27
1月11日,北京逸家潔信息技術(shù)股份有限公司舉行“e家潔定增路演暨企業(yè)服務(wù)新品發(fā)布會”,吸引了數(shù)百家投資機構(gòu)的關(guān)注。
國內(nèi)知名家政服務(wù)O2O企業(yè)
e家潔是中國一家專業(yè)提供APP預約保潔服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。目前,公司已開通北京、上海、廣州、深圳、南京、成都、杭州等25個城市服務(wù)。e家潔自2013年5月上線至今已發(fā)展成為全國知名的O2O家政應(yīng)用,并致力于為用戶提供專業(yè)、平價、高效、便捷、安全的移動互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)。
通過高端保潔業(yè)務(wù)的開展,e家潔表現(xiàn)出驚人的增長速度。自2015年6月以來,家庭保潔日單量是增長了六倍,從日均五千單到目前的三萬單左右,擁有43%的用戶次月留存率,用戶月均使用頻次高達3次。新開通的企業(yè)服務(wù)上線三個多月,服務(wù)的企業(yè)已經(jīng)超過一萬家。后期回訪數(shù)據(jù)顯示,對公司服務(wù)認可的客戶比重達97%,平臺企業(yè)客戶留存率是93.3%。目前,服務(wù)已覆蓋近300萬家庭,一萬余家企業(yè)。
據(jù)北京唯爾明睿市場調(diào)研公司針對國內(nèi)主要家政O2O應(yīng)用品牌影響力的監(jiān)測報告顯示,e家潔以絕對優(yōu)勢位居用戶關(guān)注度和移動用戶關(guān)注度榜首。數(shù)據(jù)顯示,e家潔以7275的用戶關(guān)注度穩(wěn)居榜首,是第二位的2倍。移動用戶關(guān)注度上,e家潔同樣穩(wěn)居榜首,移動用戶關(guān)注度為6081。e家潔在品牌打造上沒有使用互聯(lián)網(wǎng)公司慣用的燒錢模式,一直專注于產(chǎn)品的深耕和細挖,從線上到線下主要靠用戶打造品牌的口碑,獲得了用戶的廣泛肯定。
回歸服務(wù)本質(zhì)提高客戶黏性
相比此前“低價燒錢”策略,O2O的核心正在走入線下運營的布局。在很多人大談燒錢的效率和下一步融資的想象空間之時,e家潔已經(jīng)回歸服務(wù)本身。
在初步打開市場后,e家潔很快推出收納服務(wù),并請來日本收納女王山下英子為收納服務(wù)的推出站臺和培訓,用連續(xù)的創(chuàng)新服務(wù)獲取了大量的高頻高增長的家庭用戶,并提高客戶黏性,樹立品牌效應(yīng)。
本次路演中,公司正式發(fā)布了e家潔企業(yè)服務(wù),擬將其打造成為一站式的企業(yè)后勤服務(wù)平臺,并預期通過企業(yè)保潔及給企業(yè)提供耗材供給、辦公維修、綠植、下午茶、員工福利等這些高頻企業(yè)場景開發(fā)而來的增值服務(wù)實現(xiàn)從規(guī)模增長到企業(yè)盈利的轉(zhuǎn)變。e家潔CEO云濤介紹到,未來,通過企業(yè)增值服務(wù)中的品牌建設(shè)可以延伸到企業(yè)的員工福利、體檢、按摩、軟裝,都可以通過e家潔的企業(yè)服務(wù)來實現(xiàn)。
值得關(guān)注的是,家政服務(wù)方面,e家潔同時接入淘寶、京東、百度、美團、點評等多平臺入口展開戰(zhàn)略合作,值得注意的是,在雙十一、雙十二期間,e家潔成為各平臺家政品類的推薦產(chǎn)品,這也為e家潔的帶來了穩(wěn)定和持續(xù)增長的用戶體量;企業(yè)合作渠道方面,公司跟當?shù)氐奈飿I(yè)集團,如北京SOHO,上??萍籍a(chǎn)業(yè)園,南京一些孵化器、杭州萬達等達成戰(zhàn)略合作,高效切入企業(yè),進行聯(lián)合運營,整體業(yè)務(wù)落地沒有進行任何大規(guī)模的補貼,這一點為很多投資機構(gòu)所看重。
大受資本青睞擬春節(jié)前后登陸新三板
e家潔自成立以來就廣受資本青睞,公司半年一次的融資中,A輪盛大、騰訊合投,B輪德豐杰領(lǐng)投,C論天風證券領(lǐng)投,多家知名投資機構(gòu)紛紛跟投,同時e家潔是唯一一家騰訊從天使輪開始跟投到C輪的公司。有機構(gòu)認為,“創(chuàng)新的商業(yè)模式、不燒錢的快速推廣、持續(xù)的運營數(shù)據(jù)增長和足夠的盈利預期是e家潔獲得資本青睞的原因?!?/p>
e家潔創(chuàng)始人、CEO云濤表示,e家潔預計將于春節(jié)前后正式登陸新三板,如能順利完成,e家潔將成為國內(nèi)資本市場首家家政服務(wù)O2O企業(yè)。
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