鏈家“羊毛出在豬身上” 金融業(yè)務貢獻10%收入

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王杰    

◎每經(jīng)記者 王杰

“羊毛出在豬身上，讓狗來買單。”互聯(lián)網(wǎng)思維首先要有引流工具，能帶動整個網(wǎng)站，其次要有利潤爆發(fā)點去賺錢。

去年11月1日，傳統(tǒng)二手房中介鏈家地產(chǎn)宣布終止與搜房的合作，并將鏈家地產(chǎn)官網(wǎng)鏈家在線更名為“鏈家網(wǎng)”，開始試水互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。據(jù)介紹，鏈家地產(chǎn)未來的盈利不僅來自于經(jīng)紀人的傭金分成，還有互聯(lián)網(wǎng)思維平臺帶來的收入，比如由大規(guī)模交易催生的金融產(chǎn)品。

衍生業(yè)務收益如何？

“目前鏈家網(wǎng)帶來30%的整體成交額，這遠大于搜房等端口帶來的交易量。”鏈家網(wǎng)相關人士對記者表示，沒開通鏈家網(wǎng)時，端口費每年高達上億。

鏈家網(wǎng)的盈利點還不僅限于此。據(jù)介紹，鏈家網(wǎng)主要融合以下三項業(yè)務：資產(chǎn)管理（丁丁租房、自如友家）、交易管理（新房、二手房）、金融管理（鏈家理財、理房通等）。三項業(yè)務看似風牛馬不相及，又是如何互相融合的呢？上述鏈家相關人士表示，這三者之間是反哺的，相互促進。丁丁租房和自如友家做的是租房業(yè)務，連接了租房用戶與業(yè)主，這就形成一個用戶基礎，當這些用戶未來有買房需求時，就會第一時間被鏈家掌握到，而由資產(chǎn)管理業(yè)務和交易業(yè)務催生出的金融業(yè)務嵌入房屋買賣當中。

那么，這些衍生業(yè)務能帶來多大收益？

上述鏈家相關人士表示，鏈家地產(chǎn)整體的目標是2017年實現(xiàn)1萬億元的交易額，而鏈家網(wǎng)衍生出來的金融業(yè)務能夠貢獻20%的收入。目前鏈家金融業(yè)務已經(jīng)占到整體收入的10%。

據(jù)了解，理房通是鏈家地產(chǎn)旗下提供房屋資金托管和財富管理的第三方支付平臺，已獲得中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》，系統(tǒng)與央行對接，接受央行監(jiān)督。

市場份額提升仍靠線下

上述鏈家相關人士介紹，客戶在鏈家網(wǎng)上可以看到所有的真實房源，再選擇經(jīng)紀人，然后線下看房，最終進入交易環(huán)節(jié)。由于鏈家在北京中介市場的市場份額達到60%以上，很容易通過鏈家網(wǎng)實現(xiàn)引流。而鏈家奉行的“假一罰百”承諾，解決了目前二手房網(wǎng)站最大的痛點——房源信息泛濫產(chǎn)生假房源的現(xiàn)狀，提升了用戶黏性。

“未來要做的流程是可視化、透明化，扁平化，希望購房的每一個環(huán)節(jié)通過鏈家網(wǎng)都能看到。對于經(jīng)紀人而言，鏈家網(wǎng)通過建立良幣驅逐劣幣的機制，規(guī)范經(jīng)紀人的操作，也讓用戶體驗更好，讓交易環(huán)節(jié)更加透明安全。”上述鏈家相關人士說。

對于鏈家網(wǎng)的投入，該人士表示，“2009年鏈家開始啟動IT和互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略，每年直接投入都在億元以上，還不包括在大數(shù)據(jù)領域的投入與試錯。僅房源數(shù)據(jù)庫這塊的投入就近4億元。”

上述鏈家相關人士介紹，鏈家網(wǎng)屬于輕資產(chǎn)，是整個鏈家最重要的產(chǎn)品，貫穿每個業(yè)務，連接一切。為了更有互聯(lián)網(wǎng)氛圍，鏈家網(wǎng)從北京朝陽門搬到了西二旗，輕軌對面便是百度。目前鏈家網(wǎng)百名左右的員工中，絕大部分是從百度、騰訊、搜狗等公司挖來的。

除了線上，鏈家也在線下擴張。就在今年2月，鏈家地產(chǎn)與四川伊誠地產(chǎn)的“牽手”傳聞塵埃落地；3月份，鏈家地產(chǎn)與上海德佑正式宣布合并；隨后，鏈家又南下深圳，合并中聯(lián)地產(chǎn)；5月18日，鏈家地產(chǎn)與高策機構合并，目標是在鏈家平臺上將新房比例提升到50%。

值得注意的是，雖然鏈家的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務做得很成熟，但仍未放棄門店經(jīng)營的重資產(chǎn)模式。以上海為例，德佑鏈家在合并完成的3個月左右時間里，門店數(shù)量以每月100多家的速度擴張，截至6月已經(jīng)開店600多家。

上述鏈家相關人士表示，線上固然重要，但線下同樣不容忽視。房產(chǎn)交易不同于其他商品交易，屬于大宗交易，用戶相對謹慎，會有線下看房的需求，有的還要了解小區(qū)周邊的情況。“大多數(shù)用戶還是會選擇在線下門店簽約，比較有保障。”

線下的擴張也為鏈家擴大市場份額帶來保證。根據(jù)鏈家地產(chǎn)提供的信息，鏈家地產(chǎn)在北京的二手房市場份額占到50%以上；在上海5月份二手房的銷售額排名第一；在深圳、青島、南京等城市的排名也都數(shù)一數(shù)二。

萬擎咨詢CEO魯振旺表示，鏈家這種變革模式符合互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維只是一種思維的轉變，傳統(tǒng)商業(yè)也不能為了互聯(lián)網(wǎng)思維“一刀切”地轉型，更不能把原有的商業(yè)模式砍掉，這是一個循序漸進的過程。

魯振旺認為，目前鏈家地產(chǎn)的主要收入還是傭金。要改變這種現(xiàn)狀需要兩個條件：一是鏈家地產(chǎn)改變以門店為主的銷售模式，從線下轉到線上，這需要一個過程；二是線上業(yè)務朝其他業(yè)態(tài)轉移。