智慧民生聽起來太虛？馬化騰看“互聯(lián)網(wǎng)+”

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙娜 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 趙娜 發(fā)自北京

在昨日（3月5日）國務(wù)院總理李克強的政府工作報告上，“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)引起了極大關(guān)注，讓提到這一思路的騰訊公司董事會主席兼首席CEO馬化騰興奮不已。這也是這一行業(yè)熱詞在歷年總理政府工作報告中的首次現(xiàn)身。

“總理在政府工作報告中提出‘互聯(lián)網(wǎng)+’的概念，對全社會、全行業(yè)來說，是一個非常大的振奮。”馬化騰如是說。

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合是大勢所趨。接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時，馬化騰認為，目前微信所延展的功能、服務(wù)與“智慧城市”、“信息惠民”的關(guān)聯(lián)度還不夠，他自己“其實還不滿意”。未來騰訊需發(fā)動全集團乃至社會之力，推動更多人關(guān)注此功能的發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不是新詞

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2014年中國互聯(lián)網(wǎng)的人均每日使用時長3.7個小時。同時，目前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶6.49億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模5.57億，滲透率達到85.8%，高于全球平均的58%。

馬化騰的建議主要圍繞著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合、移動互聯(lián)網(wǎng)在民生領(lǐng)域的普及和應(yīng)用等方面，一是建議制定推動“互聯(lián)網(wǎng)+”全面發(fā)展的國家戰(zhàn)略；二是要加快移動互聯(lián)網(wǎng)在民生領(lǐng)域的普及和應(yīng)用，助力實現(xiàn)智慧民生；三是保護網(wǎng)絡(luò)版權(quán)事關(guān)文化產(chǎn)業(yè)興衰；四是移動互聯(lián)網(wǎng)信息無障礙標準亟待制定。

如果互聯(lián)網(wǎng)+、O2O這類詞聽著不夠具體形象，可以聯(lián)想一下微信。馬化騰稱，微信做的就是O2O連接器，掃一掃、搖一搖分別代表視覺和觸覺，通過LBS信息、傳感器、攝像頭等感知周圍情況，這和過去所謂的PC互聯(lián)網(wǎng)時代區(qū)別很大。

馬化騰介紹，舉個例子，韓國、日本的移動APP已可以顯示公交、地鐵，并且是接近秒級的信息，國內(nèi)尚且沒做到。騰訊能為這類數(shù)據(jù)提供更簡潔、更人性化的接口，具體到各垂直行業(yè)的數(shù)據(jù)提供，還需跟政府、內(nèi)容源等合作。

據(jù)了解，“互聯(lián)網(wǎng)+”并非剛冒出來的概念，早在2013年11月，“三馬”（馬明哲、馬化騰和馬云）出席眾安保險開業(yè)儀式時，馬化騰便拋出了這樣的一個概念：“互聯(lián)網(wǎng)加一個傳統(tǒng)行業(yè)，意味著什么呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環(huán)境，對這個行業(yè)的一種提升。”

需加快與傳統(tǒng)行業(yè)對接

移動互聯(lián)網(wǎng)是電，馬化騰做出這個比喻，每個行業(yè)都可以拿它來用，但目前互聯(lián)網(wǎng)與一些傳統(tǒng)行業(yè)融合時仍有阻力。

值得注意的是，BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）與傳統(tǒng)行業(yè)的融合多有交織，醫(yī)療健康領(lǐng)域就是其中一例。今年“兩會”，全國政協(xié)委員、百度CEO李彥宏還建議全面開放醫(yī)院掛號號源。

“醫(yī)療健康領(lǐng)域做了很多的研究，情況相當(dāng)復(fù)雜，因為市場上有很多家公司”。馬化騰感嘆道，從掛號手續(xù)再深入到后續(xù)層面，難度較高。醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)有好幾家供應(yīng)商，對其進行互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)化改造，高成本由誰支付？再比如，醫(yī)保、醫(yī)改、醫(yī)藥分家等同樣存在障礙，跟整個體制有關(guān)，沒那么容易去改變。競爭者變多是會促進醫(yī)療產(chǎn)業(yè)改革，但現(xiàn)在還在起步期。

馬化騰建議，各級政府在推進“智慧城市”、“信息惠民”等工作中，還應(yīng)充分認識移動互聯(lián)的作用，加快移動互聯(lián)對于民生領(lǐng)域的應(yīng)用滲透工作。記者留意到，去年8月底，微信推出了“智慧生活解決方案”，廣州、深圳和佛山已率先成為微信“智慧城市”。

目前為止，微信與“智慧城市”、“信息惠民”關(guān)聯(lián)是否緊密？馬化騰回應(yīng)《每日經(jīng)濟新聞》記者稱，“我其實還不滿意，還太慢。我跟團隊說能不能再快一點，遇到了什么障礙？其實，團隊也很想做好。我感覺我們還沒有發(fā)動全集團，或者說社會之力，這也是為什么我們現(xiàn)在要不斷地跟社會上說，包括跟政府說，希望能更關(guān)注到這方面，能更快地推動發(fā)展。”

在微信上怎么開銀行、怎么做銀行客戶的管理？吃飯的時候怎樣掃一下就直接點菜、付款？馬化騰表示，實現(xiàn)這些融合功能，需要很多領(lǐng)域大量配合，包括引入第三方開發(fā)者。“目前來看，我們需要從更深層次重視這個問題，我自己也會花更多的時間在這方面，（思考）怎么去推動。”