P2P網(wǎng)貸燒錢式營銷亂象四起

惡性競價(jià)“劫”流量費(fèi)用動輒千萬級

日趨激烈的網(wǎng)貸競爭正在把各大平臺的攬客戰(zhàn)推入白熱化，在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方面各平臺更是花樣百出，而部分不守規(guī)矩的平臺甚至采取“流氓式”競爭手段，如利用搜索引擎的競價(jià)偷競爭對手流量、雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍等。

惡意競爭的直接副作用導(dǎo)致燒錢式營銷不斷升級，僅“關(guān)鍵字競價(jià)”一項(xiàng)，部分平臺每年即高達(dá)數(shù)千萬元。有業(yè)內(nèi)人士透露，目前獲客成本已比三年前推高至少10倍。

與擅長炒作、懂得利用監(jiān)管灰色地帶進(jìn)行強(qiáng)勢營銷的平臺相比，一些重視業(yè)務(wù)開發(fā)、穩(wěn)健經(jīng)營的P2P平臺往往處于弱勢。業(yè)內(nèi)人士表示，為了走出“劣幣驅(qū)逐良幣”困境，行業(yè)規(guī)范迫在眉睫。

“流氓式”競爭：利用搜索競價(jià)“劫”對手流量

“我們的流量都被別的公司用搜索引擎競價(jià)"劫"走了。”談起行業(yè)的營銷競爭，深圳一網(wǎng)貸平臺營銷總監(jiān)不無抱怨地說。為了給記者印證，該人士還專門用數(shù)個與公司有關(guān)的關(guān)鍵詞演示，中國證券報(bào)記者看到，點(diǎn)擊之后果然進(jìn)去的是別家的平臺官網(wǎng)。

這種遭遇并不罕見，365金融總經(jīng)理李直中透露，自家平臺就曾飽受關(guān)鍵字惡意競價(jià)之苦。“在搜索"365金融"出現(xiàn)的竟然是別家P2P平臺。一旦某家P2P平臺的網(wǎng)站品牌詞被其他平臺做了惡意競價(jià)，很多對平臺網(wǎng)址不熟悉的投資者，很容易被惡意競價(jià)誤導(dǎo)，進(jìn)入了別家平臺的網(wǎng)站，對自家網(wǎng)站流量的影響非常大。”

對此，網(wǎng)貸之家專欄作者東方風(fēng)舉例，“比如“你我貸”在官方網(wǎng)站做了引流頻道，只要你搜索其他平臺，例如是人人聚財(cái)，百度會出現(xiàn)"人人聚財(cái)怎么樣，人人聚財(cái)安全嗎"等標(biāo)題，用戶點(diǎn)擊，結(jié)果發(fā)現(xiàn)頁面跳到了你我貸網(wǎng)站。”記者照此輸入后，與上述人士所說并無差異。

相比惡意競價(jià)，網(wǎng)絡(luò)“水軍”的成本就更加低廉。據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)“水軍”通常的做法是，利用各種各樣的馬甲號去“跟帖”自己發(fā)的帖子，發(fā)一些軟文，搞一些偽原創(chuàng)，以增加某平臺的曝光度和產(chǎn)品銷售。

“很多平臺都會請"水軍"在知名度高的第三方論壇里灌水，他們用不同的名字注冊，做起馬甲，然后以各種手法來夸大公司宣傳或拉投資者入場。”廣東一大型P2P平臺運(yùn)營總監(jiān)透露，利用這些隱形手法、虛假手段來博眼球，增加公司的曝光率，最終吸引投資者去投資。

流氓式的競爭并不局限于上述兩種方式，萬瑞古德CEO安福雙對此表示，不規(guī)范的行為還包括進(jìn)入競爭對手的客戶QQ群挖人、運(yùn)用垃圾短信和垃圾郵件等騷擾式營銷、購買投資人資料等等。

此外，P2P平臺借勢炒作，進(jìn)行“事件營銷”博出位，也是十分常見。沒有經(jīng)驗(yàn)的投資者很容易被這種撲面而來的信息所吸引，最終將自身置于不確定的風(fēng)險(xiǎn)之中。東方風(fēng)認(rèn)為，P2P行業(yè)的營銷和傳統(tǒng)金融比較，一個很明顯的特點(diǎn)就是娛樂性強(qiáng)、話題多、平臺害怕自己沒有話題。