管理軟件國產(chǎn)化率超八成 工業(yè)軟件有待掘金

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙陽戈    

每經(jīng)記者 趙陽戈

與基礎(chǔ)軟件相比，應(yīng)用軟件可謂種類繁多。據(jù)工信部的分類，應(yīng)用軟件包含ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）等管理軟件、CAD等工業(yè)軟件以及動漫游戲軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件等。從綜合的信息來看，應(yīng)用軟件方面本土企業(yè)實力強勁，不少領(lǐng)域都能夠與國外品牌抗衡，甚至還更強，例如公開數(shù)據(jù)顯示，ERP領(lǐng)域、財務(wù)軟件、CRM（客戶關(guān)系管理）、OA（辦公自動化）等方面國產(chǎn)軟件市場份額超過80%。不過，ERP領(lǐng)域雖然國產(chǎn)化進程靠前，但從市場占有率來說，上升的空間也會相對有限。那么，在應(yīng)用軟件中，哪些領(lǐng)域的國產(chǎn)軟件最有前景？

部分領(lǐng)域已超國外品牌/

首先，來看看應(yīng)用軟件中規(guī)模最大的類別管理軟件。當“斯諾登事件”爆發(fā)之時，市場對于信息安全的關(guān)注點在操作系統(tǒng)、交換機等重要部位，對于管理軟件是否也會有后門，是否應(yīng)該同時切換管理軟件，卻鮮有人追究。據(jù)公開報道顯示，管理軟件在理論上也可能被監(jiān)聽者通過“后門程序”進行監(jiān)聽；另一方面，管理軟件也越來越多地采用在線升級和服務(wù)等手段，這種“在線”也可以用來“監(jiān)聽”。加上企業(yè)很難按照自己的意愿對國外管理軟件進行調(diào)整和修改，這也使得不少企業(yè)將管理軟件國產(chǎn)化替代提上議程。

據(jù)海比研究的報告顯示，管理軟件主要包括ERP、財務(wù)管理、CRM、OA、HR、電子商務(wù)等幫助企業(yè)經(jīng)營管理的軟件。當前，管理軟件的國外品牌主要有SAP和Oracle，國內(nèi)品牌主要有用友軟件 （600588，SH）、金蝶、浪潮軟件（600756，SH）等廠商。長期以來，SAP等國外品牌主要應(yīng)用于一些大型企業(yè)集團，以用友為代表的國內(nèi)公司主要應(yīng)用在中小企業(yè)。近10年來，隨著用友NC等國內(nèi)高端產(chǎn)品的不斷完善，國內(nèi)公司產(chǎn)品在大型企業(yè)的應(yīng)用也越來越多。在技術(shù)架構(gòu)上，國內(nèi)產(chǎn)品比國外產(chǎn)品有后發(fā)優(yōu)勢；從功能上看，除了高級排產(chǎn)計劃等一些生產(chǎn)制造的核心功能外，國內(nèi)管理軟件已基本可以完全滿足各種類型用戶的需求?？傮w而言，以用友為代表的國內(nèi)管理軟件廠商可以完全替代以SAP為代表的國外管理軟件。此外，在賽迪顧問和計世資訊的兩份ICT行業(yè)權(quán)威報告中，致遠軟件均以絕對優(yōu)勢繼續(xù)蟬聯(lián)中國協(xié)同OA軟件市場占有率第一的桂冠，這已是自2005年以來致遠軟件連續(xù)第九年蟬聯(lián)行業(yè)第一。

根據(jù)海比研究發(fā)布的 《大型企業(yè)信息系統(tǒng)的國產(chǎn)化路徑》白皮書中數(shù)據(jù)顯示，ERP、CRM、OA的國產(chǎn)化率已經(jīng)超過80%，財務(wù)軟件的國產(chǎn)化率已經(jīng)超過90%。

當然，本土管理軟件也有需要改進的地方。據(jù)中國軟件網(wǎng)ERP滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，國產(chǎn)ERP廠商都存在售前能力與實施能力不對稱的問題，實施服務(wù)滿意度高于售前服務(wù)，形成強烈反差，間接體現(xiàn)出售前人員對自身產(chǎn)品、用戶業(yè)務(wù)、用戶行業(yè)了解程度等綜合售前能力存在明顯短板，當具體實施的時候出乎用戶的意料，這一問題雖然看起來無傷大雅，但可能在這個飽和競爭的市場中成為致命的缺陷。

“兩化”促工業(yè)軟件發(fā)展/

管理軟件之后，工業(yè)軟件又如何呢？

據(jù)公開信息顯示，由于歷史原因，在我國工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域，國外CAD軟件進入中國市場較早，企業(yè)對這些國外軟件過度依賴。而目前我國制造業(yè)企業(yè)，特別是掌握著軍民企業(yè)產(chǎn)品核心信息的三維設(shè)計系統(tǒng)，大多數(shù)都使用國外的三維CAD軟件，因此信息化安全堪憂。5月，在“2014第五屆中國工業(yè)軟件發(fā)展高層論壇”上，工信部軟件服務(wù)業(yè)司副司長陳英就“兩化深度融合給工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)帶來的歷史性機遇”進行了深入的政策解讀，指明國家從戰(zhàn)略高度提出的“自主可控”基本要求，將為我國工業(yè)軟件發(fā)展帶來大好機遇。

所謂兩化深度融合，即兩化融合（工業(yè)化、信息化）的繼承和發(fā)展，這有點像德國“工業(yè)4.0”和美國“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。

目前，我國已經(jīng)成為世界第一制造大國，但發(fā)展質(zhì)量仍有待提升。從具體數(shù)據(jù)看，工業(yè)增加值率只有26.5%，遠低于發(fā)達國家35%~40%的水平；制造業(yè)單位增加值能耗為日本的9倍、德國的6倍、美國的4倍多。隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入新階段，傳統(tǒng)的工業(yè)發(fā)展模式難以為繼，由此可見，工業(yè)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。

CAD方面，中望算是本土企業(yè)佼佼者。據(jù)中望3D事業(yè)部總經(jīng)理字應(yīng)坤對媒體介紹，近年來國產(chǎn)軟件發(fā)展迅速，與國外軟件的差距不斷縮小。很多企業(yè)并不需要很復(fù)雜的三維CAD設(shè)計系統(tǒng)，國產(chǎn)軟件完全可以滿足技術(shù)需求，企業(yè)用戶可根據(jù)自身需求來購買三維CAD軟件，避免花費太多成本購買過于高端但用不上的三維CAD軟件。

不僅如此，4月份國產(chǎn)中望CAD+與美國AUTODESK（歐特克）公司AUTOCAD知識產(chǎn)權(quán)糾紛，在荷蘭勝訴，中望CAD+不構(gòu)成侵權(quán)。有分析指出，這次中望在荷蘭打贏與歐特克公司的知識產(chǎn)權(quán)官司，足以說明很多國產(chǎn)軟件企業(yè)已經(jīng)具備了參與國際競爭、應(yīng)對風險的綜合實力。

據(jù)賽迪智庫軟件與信息服務(wù)業(yè)研究所的研究，我國工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)將在2013年以及2014年上半年快速增長的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，增速有所收緩，全年產(chǎn)業(yè)增速維持在12%～14%之間。其中，國產(chǎn)軟件的市場份額有望進一步提升，特別是CRM、HRM、SCM（供應(yīng)鏈管理）的SaaS產(chǎn)品有望迎來新一輪快速增長，PLM等大型企業(yè)級軟件則保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢，但增速將有所收緩。根據(jù)CIMData的數(shù)據(jù)，2013年中國主流PLM市場逆勢增長了12.8%，廣義PLM市場增長了13%，這主要得益于來自航空航天行業(yè)、汽車行業(yè)、高科技行業(yè)和機械設(shè)備行業(yè)的需求支撐。

成都軟件行業(yè)協(xié)會副秘書長李戈對此稱，企業(yè)通過信息化提高了生產(chǎn)效率，工業(yè)化提升有了效果，進而促進更多的企業(yè)實現(xiàn)信息化。

當然，工業(yè)軟件發(fā)展的瓶頸也是明顯的。賽迪智庫軟件與信息服務(wù)業(yè)研究所安琳對 《每日經(jīng)濟新聞》記者分析稱，一來制造企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的信息化投資能力有限，國家投資主導的重點行業(yè)面臨經(jīng)濟下行和結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力，其信息化投資也將趨緩。二來以機器人為代表的新興智能自控領(lǐng)域的核心技術(shù)受限。高精度的控制器、伺服電機、減速器等核心技術(shù)被少數(shù)國外公司壟斷，極大地約束了我國機器人產(chǎn)業(yè)的總體成本，削弱了競爭力。這也是我國兩化融合中存在的突出挑戰(zhàn)。