樂視電商化加速終端布局 推超級(jí)合伙人“反攻”線下

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京

樂視網(wǎng)正在試圖不斷擴(kuò)張自己的版圖，這一次目標(biāo)是線下實(shí)體店。8月12日，樂視TV推出“LePar超級(jí)合伙人”計(jì)劃，即采用“O2O+C2B+眾籌”的合作模式，利用樂視生態(tài)資源，在線下成立樂視TV體驗(yàn)店，探路O2O。

值得注意的是，8月8日樂視網(wǎng)剛剛宣布擬再融資45億元延展資金鏈，其中一項(xiàng)公告顯示其欲通過融資將樂視網(wǎng)發(fā)展成智能終端產(chǎn)業(yè)中最大的平臺(tái)型公司。也就是說，籌建線下門店或是樂視加速終端步伐的策略之一。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以樂視網(wǎng)及小米科技為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司已形成新型電商模式，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道紅利已經(jīng)越來越小時(shí)，下一步勢必要擴(kuò)展傳統(tǒng)渠道，賣給“不懂互聯(lián)網(wǎng)的用戶”，線下門店不僅可以形成銷量井噴，也可快速打開區(qū)域市場。

此外，從多個(gè)電商大鱷紛紛布局O2O實(shí)現(xiàn)線上與線下的對(duì)接來看，線下體驗(yàn)店存在的必要性成為行業(yè)共識(shí)，并將成為電商業(yè)發(fā)展的趨勢。

線上銷售已不能滿足需求/

根據(jù)樂視TV的介紹，LePar采用的是“O2O+C2B+眾籌”的合作模式。在線下，樂視TV將通過開設(shè)統(tǒng)一授權(quán)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)的樂視TV體驗(yàn)店，吸引更多的合作伙伴加入。

在問及樂視成立線下體驗(yàn)店，是否是因?yàn)橛龅搅司€上銷售瓶頸時(shí)，樂視TV副總裁張志偉對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，LePar不是渠道平臺(tái)，而是綜合服務(wù)商。LePar屬于區(qū)域性服務(wù)平臺(tái)，除了展示銷售樂視自己的產(chǎn)品外，還有周邊產(chǎn)品、衍生產(chǎn)品。

同時(shí)，他表示，樂視TV沒有瓶頸，其發(fā)展速度超過行業(yè)發(fā)展速度，最大的問題是用戶的習(xí)慣培養(yǎng)。因?yàn)闃芬暽鷳B(tài)有大量的資源優(yōu)勢，如龐大的樂迷群體、內(nèi)容優(yōu)勢、覆蓋全國的物流售后體系、電商平臺(tái)、樂迷社區(qū)等交互體系以及用戶大數(shù)據(jù)平臺(tái)等，只有快速規(guī)模提升，生態(tài)價(jià)值才能提升。

值得注意的是，8月8日樂視網(wǎng)宣布擬再融資45億元，以快速彌補(bǔ)公司高速成長中的資金短板。樂視希望通過未來二年到三年的投入，成為互聯(lián)網(wǎng)視頻和智能終端產(chǎn)業(yè)中最大的平臺(tái)型公司。

目前，樂視已擁有超級(jí)電視，此前也有市場傳言樂視將進(jìn)軍手機(jī)。7月18日，樂視網(wǎng)召開的投資者說明會(huì)上，樂視網(wǎng)CEO賈躍亭宣布，原魅族科技副總裁莫翠天已經(jīng)加盟樂視擔(dān)任海外事業(yè)部總經(jīng)理。這似乎從側(cè)面印證了樂視開展智能手機(jī)業(yè)務(wù)的傳言。

除手機(jī)外，最近樂視頻頻招攬汽車、互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的業(yè)界精英入懷。8月6日，樂視網(wǎng)與?？低暟l(fā)布戰(zhàn)略合作，雙方的合作將在智能家居、可穿戴設(shè)備、車載產(chǎn)品等領(lǐng)域展開。種種跡象表明，樂視還在加速終端的擴(kuò)張步伐。

互聯(lián)網(wǎng)分析人士王利陽對(duì) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前樂視TV銷量已達(dá)到100萬臺(tái)規(guī)模，那句“讓懂互聯(lián)網(wǎng)的人先用起來”的目標(biāo)基本達(dá)成了，下一步就是要賣給那些不懂互聯(lián)網(wǎng)的用戶了。

據(jù)了解，在7月3日超級(jí)電視上市一周年媒體溝通會(huì)上，樂視宣布截至今年6月底，超級(jí)電視銷量近100萬臺(tái)，已形成規(guī)模效應(yīng)。樂視內(nèi)部人士曾透露，現(xiàn)在用戶的需求量很大，線上銷售已經(jīng)無法滿足。

根據(jù)樂視財(cái)報(bào)公布，2014年樂視超級(jí)電視的銷量目標(biāo)為150萬臺(tái)，也就是說，一旦“超級(jí)合伙人”落地成功，將有助于其目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)分析人士賈敬華對(duì) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，不斷擴(kuò)展硬件品類，成本的增加會(huì)對(duì)樂視資金鏈造成挑戰(zhàn)。

超級(jí)電視之所以廣受歡迎，很重要一部分原因是硬件價(jià)格低、內(nèi)容豐富，但視頻網(wǎng)站內(nèi)容端的競爭日趨激烈。同時(shí)，受到廣電監(jiān)管令的影響，視頻網(wǎng)站的政策環(huán)境也可能發(fā)生改變。

艾瑞最新數(shù)據(jù)顯示，2014年6月份用戶超過1000萬的前七家視頻品牌中，增長率最高的為風(fēng)行視頻，達(dá)98.6%，愛奇藝PPS和優(yōu)酷土豆的用戶覆蓋已經(jīng)分別達(dá)到51.83%和48.89%，在不考慮重合度的情況下，已經(jīng)基本覆蓋了全部移動(dòng)視頻用戶；PPTV位列第三，覆蓋率17.68%；樂視網(wǎng)排名第五，覆蓋率為12%。

從用戶的絕對(duì)數(shù)量來看，在不考慮重合度的情況下，位于三至五位的PPTV、搜狐視頻和樂視視頻總用戶為1.08億，依然小于愛奇藝PPS的1.28億和優(yōu)酷土豆的1.21億，若計(jì)算用戶重合度，這一差距將更為明顯。從整個(gè)行業(yè)來看，前兩位優(yōu)勢比較明顯，其他視頻品牌的增長率高于行業(yè)平均，但仍有很大增長空間。

線上線下融合模式成趨勢/

在超級(jí)電視推出之初，樂視實(shí)行的是去渠道化的策略。由于用戶需求量增大，僅在線上銷售的弊端也逐步浮現(xiàn)。不過，張志偉依然對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，樂視本身的CP2C全流程直達(dá)用戶的思想不會(huì)改變，所有的商業(yè)模式不能背離這個(gè)原則。

張志偉認(rèn)為，電視作為大家電產(chǎn)品，很多人有著現(xiàn)場體驗(yàn)和功能學(xué)習(xí)的需求，這都需要樂視向線下延伸。

隨著網(wǎng)絡(luò)購物與移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)的興起，中國零售模式迎來了新的戰(zhàn)略變革機(jī)遇，不斷提升用戶購買體驗(yàn)為核心的線上線下融合模式成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵性力量。

值得注意的是，國美電器線下線上同時(shí)發(fā)力獲得成效，阿里、京東等電商大鱷紛紛布局O2O實(shí)現(xiàn)線上與線下的對(duì)接，都從側(cè)面印證了行業(yè)認(rèn)同線下體驗(yàn)店存在的必要性。

可以說，未來的零售模式中，線下門店的角色不再是主要銷售渠道，而是粉絲經(jīng)濟(jì)下的體驗(yàn)平臺(tái)和增值服務(wù)平臺(tái)，與線上高度結(jié)合的O2O模式。與阿里、京東等傳統(tǒng)電商布局O2O戰(zhàn)略不同的是，樂視更像是粉絲經(jīng)濟(jì)商業(yè)價(jià)值下的概念包裝。

通常，線下渠道、線下展示和線下服務(wù)能力，被視為傳統(tǒng)家電企業(yè)的最大優(yōu)勢。如今樂視直接殺入傳統(tǒng)家電企業(yè)多年耕耘的領(lǐng)域，面臨的挑戰(zhàn)不言而喻。

根據(jù)樂視介紹，樂視TV可提供給超級(jí)合伙人四重收益：一是前項(xiàng)收益，即電視產(chǎn)品和配件產(chǎn)品的銷售傭金；二是后項(xiàng)收益，包括產(chǎn)品的配送+安裝+激活+調(diào)試，售后服務(wù)收益、新增配件收益、應(yīng)用服務(wù)收益、年費(fèi)續(xù)費(fèi)收益；三是衍生收益，主要是樂視生態(tài)體系中如電影、電視劇、體育、音樂等衍性收益，未來的智能終端產(chǎn)品經(jīng)營收益等；四是遠(yuǎn)期收益，LePar將會(huì)推出成長計(jì)劃，優(yōu)秀的合伙人將有機(jī)會(huì)進(jìn)入樂視管理層，優(yōu)先享有樂視及旗下平臺(tái)期權(quán)及股權(quán)購置權(quán)，分享樂視成長收益等。

“樂視把粉絲推到店內(nèi)，形成高的轉(zhuǎn)化率。通過LePar計(jì)劃，可實(shí)現(xiàn)真正的C2B，線下體驗(yàn)與用戶溝通做市場調(diào)研和需求預(yù)測，并最終獲取訂單，為用戶提供服務(wù)，整個(gè)過程中無須打款、零庫存、零風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)全流程電商化。”張志偉表示。

王利陽認(rèn)為，按照常規(guī)的傳統(tǒng)線下渠道擴(kuò)張方式，樂視可以選擇與蘇寧等家電連鎖企業(yè)合作，但這種方式不能充分展示超級(jí)電視的優(yōu)越性。

他進(jìn)一步表示，從樂視產(chǎn)品線的擴(kuò)張來看，樂視的硬件產(chǎn)品越來越多，包括電視、盒子以及即將上市的路由，傳聞中的手機(jī)和汽車，還有各種產(chǎn)品的配件，紅酒、農(nóng)產(chǎn)品等一系列商品，這些都需要線下專門的門店來為這些產(chǎn)品提供銷售渠道。

樂視TVLePar超級(jí)合伙人計(jì)劃有點(diǎn)類似專營店的模式，但沒有一級(jí)代理商、區(qū)域代理商的分級(jí)管理，由總部統(tǒng)一管理。同時(shí)，樂視的線下門店LePar計(jì)劃采用了一種眾籌模式。

張志偉表示，LePar不僅適合樂迷創(chuàng)業(yè)、個(gè)體經(jīng)銷，也適用于平臺(tái)連鎖、集團(tuán)內(nèi)購。他透露，LePar將以縣為單位，目前樂視物流可覆蓋587個(gè)城市，年底還會(huì)擴(kuò)展更多。

王利陽認(rèn)為，以超級(jí)合作人的方式，不僅可以分擔(dān)樂視的資金壓力，還可以降低樂視的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。樂視若自己開通線下門店不僅會(huì)耗費(fèi)大量資金，而且風(fēng)險(xiǎn)比較大。同時(shí)，超級(jí)合伙人也可依靠樂視的服務(wù)及銷售分成獲得穩(wěn)定的收益。可以說，樂視降低了前期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也分享了后期的經(jīng)濟(jì)紅利。