易到用車“駛向”美國 瞄準中國游客在美叫車服務市場空白

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 馬偉民 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 馬偉民 發(fā)自北京

近日，國內(nèi)打車軟件易到用車低調(diào)宣布進入海外市場，首批3個城市鎖定美國的舊金山、紐約和鳳凰城。

與滴滴打車、快的打車不同，易到用車提供的服務車輛是租賃汽車和私家車。用戶可根據(jù)出行需求，預約用車時間、目的地及車型，訂單生成后，接單的司機與用戶聯(lián)系，在指定地點提供用車服務。

事實上，對于進軍海外市場，國內(nèi)其他打車軟件也躍躍欲試。AA租車副總裁李曉丹在接受 《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，雖然國內(nèi)叫車應用進軍海外市場會面臨水土不服的問題，但走出去是必然，AA租車也將登陸海外市場，時間點暫時不方便透露。

拓展出境游用車服務

據(jù)了解，易到用車首次開通的舊金山、紐約和鳳凰城分別位于美國的西部、東部和中南部，服務車型包括英菲尼迪FX35、寶馬7系、本田奧德賽、日產(chǎn)藍鳥和豐田凱美瑞。據(jù)易到用車相關負責人透露，每個城市車輛大概20～30臺。

易到用車登陸海外市場，更多是瞄準日益增長的境外旅游群體。

據(jù)美國商務部發(fā)布的2013年中國赴美游客分析報告，2013年有超過180萬人次的中國游客到美國旅游，比2009年增長逾300%。美國商務部國家旅行和旅游局預測，到2017年，中國赴美游客人數(shù)將翻倍，成為美國最大的海外市場之一。

易到用車負責人對 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，公司的海外業(yè)務主要對海外華人及游客提供華語用車服務及普通話本地出行指導。

業(yè)內(nèi)人士指出，易到用車此次布局主要是從在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈的角度考慮，大量的中國游客到美國旅游可能遇到語言不通、風俗習慣等問題，中文用車服務能夠解決部分用戶出行的需求，結(jié)合本地化的優(yōu)勢，能延伸出更多的服務空間。

事實上，接送機服務一直是打車應用的主流業(yè)務之一。在國內(nèi)市場，已有打車軟件和在線旅游網(wǎng)站合作，用戶購買機票時會獲得一定金額的打車代金券，并且有相應的資源置換。易到用車登陸海外市場，可以看成是此類業(yè)務的復制。

“將用車服務和在線旅游進行結(jié)合，本質(zhì)上可以看成在線旅游行業(yè)的增值服務，具體到使用場景上，就是用戶購買機票到達目的地后，用叫車軟件完成接送機服務，這是在線旅游網(wǎng)站所不具備的，同時也是打車應用擅長的。”資深行業(yè)專家徐偉告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。

避免與Uber正面競爭

易到用車進軍美國市場，難免與美國打車應用Uber形成競爭。

Uber成立于4年前，成立之初便高速擴張，從12個國家的25個城市擴展到全世界25個國家的近70個城市，平均每周進軍一個城市。

去年7月，Uber從谷歌風投基金及私募資本德州太平洋集團獲得了3.6億美元的C輪融資。

今年2月，Uber正式進軍中國市場，目前已在上海、廣州、深圳等地開通服務。據(jù)悉，6月份Uber完成D輪融資12億美元，估值182億美元。

面對如此強大的競爭對手，易到用車拓展海外市場會否面臨困難？對此，易到用車相關負責人透露，公司目前的海外業(yè)務以接送機和提供本地母語出行為主。公司鎖定了一個較為垂直的目標客戶群——赴美旅游的中國游客，利用母語的優(yōu)勢，搶占這部分市場。易到用車首次開通的美國3座城市，都有大量的華人群體。

“垂直于出境旅客，既避免了和Uber這樣的巨頭正面競爭，同時也是試水，畢竟母語叫車服務這塊市場目前還屬于空白。”徐偉告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。

叫車軟件面臨監(jiān)管風險

在我國，出租車上路需取得相應的運營資質(zhì)，出租車司機也需要取得相應的上崗證書才可正式運營。

易到用車的車輛一部分來自租賃公司，一部分來自私家車主，私家車主可申請成為易到用車司機，完成申請和培訓后，私家車的數(shù)據(jù)會顯示在易到用車的App中，司機也可通過易到用車提供的后臺接單運營。一位易到用車的兼職司機稱，“跑勤快點，一個月掙幾千元沒問題。”

一般來說，汽車按屬性可分為三類，運營車輛、非運營車輛和租賃車輛，我國法律規(guī)定，沒有運營資質(zhì)的車輛不得進行運營業(yè)務。易到用車的模式相當于私家車主可通過易到用車接客拉活，易到用車獲得分成。這些沒有運營資質(zhì)的私家車從事出租車的生意，從某種意義上來說，有黑車的嫌疑。

一位從事汽車租賃的人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，通常來說，租賃性質(zhì)的車輛購買時需要指標，并且和營運車輛嚴格區(qū)分。“嚴格意義上說，汽車租賃公司只能提供車輛，不能提供司機，否則就違法。”

打車應用的“秘密”在于，和汽車租賃公司簽訂協(xié)議后，司機會掛靠到第三方勞務公司，用戶提出用車需求后，司機便能開著租賃公司的車輛提供服務，這樣就能在一定程度上規(guī)避法律風險。