小券商籌劃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)全員網(wǎng)絡(luò)化

對(duì)于小券商來講，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，參與不參與互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)重要的戰(zhàn)略選擇。華南的一些小券商押寶互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)券商為主要定位，準(zhǔn)備將其經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)全員網(wǎng)絡(luò)化，以期趕上互聯(lián)網(wǎng)券商的浪潮。

“小券商參與互聯(lián)網(wǎng)，事實(shí)上是一個(gè)困境。對(duì)于我們這樣的小型券商來講，每年的凈利潤(rùn)不到一個(gè)億。要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，則需投資少則幾千萬，多則幾個(gè)億，最終效果不得而知。一旦戰(zhàn)略方向失誤，虧損幾千萬，當(dāng)年的利潤(rùn)都沒了。另一方面，我們也不得不面臨的問題是，若不向互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略偏重，則可能在新的互聯(lián)網(wǎng)券商浪潮中被淘汰。”一位券商副總裁向記者表示，小券商在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略方面存在的困境是一個(gè)普遍現(xiàn)象。

“當(dāng)前雖然有很多大券商參與了互聯(lián)網(wǎng)，也有相應(yīng)的產(chǎn)品出來，但其主要戰(zhàn)略還是傳統(tǒng)券商。這些所謂的互聯(lián)網(wǎng)券商依然是券商的一個(gè)部門或一個(gè)產(chǎn)品而已。而對(duì)于我們來講，要投入就需要具全員之力來參與。這個(gè)抉擇是不好做的。”前述券商副總裁表示，互聯(lián)網(wǎng)券商事實(shí)上知易行難。

雖然存在障礙，華南一些小券商近期開始推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。其中日前騰訊和中山證券、廣州證券等幾家券商合作推出證券QQ平臺(tái)，這僅僅是開始。一些小型券商表示，未來其不僅是單個(gè)部門參與互聯(lián)網(wǎng)，將會(huì)把經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、資管業(yè)務(wù)等多個(gè)部門打通，都來面對(duì)終端客戶。“我們經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)未來將全員面向網(wǎng)絡(luò)，將建成專門的互聯(lián)網(wǎng)證券中心，這個(gè)是國(guó)內(nèi)券商所沒有的。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)券商中心主要就是把營(yíng)業(yè)部前端以及后臺(tái)和客戶之間的壁壘打通，讓客戶隨時(shí)隨地和證券公司溝通。”華南一家券商的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，不同于僅僅做個(gè)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)商城或者互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品這樣的方式，其將進(jìn)行全員整合，全部面向終端客戶。客戶開戶僅僅是一個(gè)開始，其后的各種專業(yè)服務(wù)才是公司打算參與的。

縱觀海外證券業(yè)的發(fā)展歷程，網(wǎng)絡(luò)券商的發(fā)展路徑主要有三條。折扣經(jīng)紀(jì)商借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)券商，最典型的代表是美國(guó)的嘉信理財(cái)；為證券公司提供IT解決方案，積累證券業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)而后轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)券商，最典型的代表是美國(guó)的E-Trade；被互聯(lián)網(wǎng)基因最濃厚的電商收購，打造成為優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)券商，最典型的代表是日本的樂天證券。

分析人士認(rèn)為，雖然發(fā)展路徑不盡相同，但網(wǎng)絡(luò)券商的發(fā)展過程可以總結(jié)為“增加客戶數(shù)量+提升客戶附加值”這兩個(gè)步驟。由于行業(yè)監(jiān)管比較嚴(yán)格，我國(guó)券商給客戶提供的服務(wù)范圍有限，這制約了我國(guó)券商自身搭建平臺(tái)吸引客戶的效果，因此吸引客戶的最佳途徑是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，通過外部導(dǎo)流實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)。