服務(wù)小微銀行不能僅關(guān)注“學(xué)生”數(shù)量和質(zhì)量

每經(jīng)編輯 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 朱丹丹 發(fā)自北京    

每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 朱丹丹 發(fā)自北京

11月8日，由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社主辦，“2013年中國(guó)小微金融高峰論壇”在京舉行。其中，在第二個(gè)主題論壇上，嘉賓們就小微金融中的銀行角色展開了交流和探討。

多位銀行小微金融部門負(fù)責(zé)人在會(huì)上表示，銀行已經(jīng)意識(shí)到小微金融的重要地位，而小微金融中的銀行還扮演著融資融智、啦啦隊(duì)的角色。

服務(wù)小微需融資融智

“我們?yōu)樾∥⑵髽I(yè)提供服務(wù)不僅要融資，還要融智。華夏銀行從2009年確定把中小企業(yè)作為中小企業(yè)金融服務(wù)商，作為華夏銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)。再加上華夏銀行本身體量比較小，所以做好中小企業(yè)或者小微企業(yè)的服務(wù)，是自身特點(diǎn)所決定的，也是銀行發(fā)展的責(zé)任?！比A夏銀行中小企業(yè)信貸部總經(jīng)理盧小群在論壇上表示。

而浦發(fā)銀行中小企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理汪素南則稱，“做小微就是做我們企業(yè)的未來，做我們自己的未來”。

“其實(shí)，中信銀行在今年年初制定新的發(fā)展戰(zhàn)略后才提出來要建設(shè)小微金融業(yè)務(wù)。為此，我們做了兩件事：一是客戶的小微化；二是小企業(yè)劃歸到零售板塊。”中信銀行小企業(yè)金融部總助任志鵬在談到該行小微金融的定位時(shí)指出。

利率市場(chǎng)化這件事情對(duì)小微融資是有利還是不利？汪素南表示，這需要有一個(gè)清晰的判斷?！拔覀€(gè)人判斷利率市場(chǎng)化對(duì)小微融資是中性偏正面的，是一件好的事?！?/p>

那么，國(guó)有大行又是怎樣看待小微金融的銀行角色呢？

“大概有三種因素推動(dòng)著銀行做小微企業(yè)。首先，大銀行傳統(tǒng)吃利差、吃大戶方式的業(yè)務(wù)發(fā)展的持續(xù)性會(huì)受影響。其次，從銀行內(nèi)部看，做小企業(yè)，對(duì)大銀行也有內(nèi)生需求。最后，一家大行的客戶結(jié)構(gòu)應(yīng)該要均衡?！弊鳛閲?guó)有大行代表——建行小企業(yè)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理李從軍指出。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，李從軍在談到銀行的角色定位時(shí)還形象地作了比喻，“目前我們行把不同的部門、不同的條線比喻成辦一個(gè)學(xué)校，而把小微定位成辦小學(xué)。辦小學(xué)的目的，不僅關(guān)注學(xué)生的數(shù)量和質(zhì)量，還有一個(gè)送畢業(yè)生的任務(wù)，有部分的客戶通過銀行長(zhǎng)期合作，共同成長(zhǎng)，它會(huì)畢業(yè)的?！?/p>

銀行需向電商學(xué)習(xí)

“銀行自身也需要向更多的金融同業(yè)和電商學(xué)習(xí)，尤其是在緩解小企業(yè)融資難和融資貴主要的抵押和擔(dān)保上面，而‘平臺(tái)金融’業(yè)務(wù)模式則是傳統(tǒng)銀行重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的創(chuàng)新模式?！脚_(tái)’是指聚集眾多企業(yè)、個(gè)人進(jìn)行信息或資金交互的載體?！脚_(tái)金融’則是通過支付融資修通將銀行金融服務(wù)嵌入企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)全過程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息、交易信息、結(jié)算資金等的整合與實(shí)時(shí)交互，服務(wù)中小企業(yè)及其上下游?！北R小群指出?！艾F(xiàn)在在支持小微企業(yè)上，大行還是主渠道。國(guó)有銀行在小微層面上，基于監(jiān)管要求和大銀行的社會(huì)責(zé)任，我們必須做，大的市場(chǎng)需求和客戶優(yōu)勢(shì)使得我們有得做，大銀行做小微的效果突出決定我們能做好?！崩顝能姳硎尽?/p>