近千名商界翹楚云集成都 杰克·韋爾奇被問出管理秘籍

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 劉林鵬 杜冉樂 發(fā)自成都    

每經(jīng)記者 劉林鵬 杜冉樂 發(fā)自成都

他是商界傳奇，他的自傳被全球眾多經(jīng)理人奉為“CEO的圣經(jīng)”，他每到一處，必然會(huì)掀起當(dāng)?shù)厣探绲囊魂囆L(fēng)。他就是被稱為世界第一CEO、備受全球企業(yè)家敬仰的管理學(xué)大師，杰克·韋爾奇(JackWelch）。因?yàn)樗牡絹?，國?nèi)近千名企業(yè)精英云集成都。這些商界翹楚們都想親耳聆聽杰克·韋爾奇的管理學(xué)秘籍。

昨日 （4月11日），通用電氣（GE）前董事長兼CEO杰克·韋爾奇參加了由《成都商報(bào)》、《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦，央視財(cái)經(jīng)頻道聯(lián)合主辦的重磅論壇活動(dòng)，并與中華民營企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長保育鈞，中國東方電氣集團(tuán)董事長王計(jì)，通威集團(tuán)董事局主席劉漢元，中國民間商會(huì)副會(huì)長、四川宏達(dá)集團(tuán)董事局主席、黨委書記劉滄龍，皇明太陽能集團(tuán)董事長黃鳴等多位商界翹楚進(jìn)行了激情對(duì)話，碰撞思維。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者看到，在對(duì)話過程中，杰克·韋爾奇妙語連珠，他傳遞出的思想精髓，贏得了在場(chǎng)商業(yè)精英們熱烈的掌聲。

保育鈞“問道”：民營企業(yè)破局之策/

保育鈞一貫為中國民營企業(yè)的健康發(fā)展鼓與呼。他曾多次與杰克·韋爾奇見面，這次他的提問也免不了提及民營企業(yè)。

韋爾奇難免被問到關(guān)于GE的問題。保育鈞向杰克·韋爾奇提問了GE的成功之道，以及中國民營企業(yè)的發(fā)展等問題。杰克·韋爾奇表示，在上世紀(jì)80年代，他加入GE之時(shí)，美國的商業(yè)環(huán)境非常好。上世紀(jì)80、90年代，時(shí)任美國總統(tǒng)里根在企業(yè)方面有獨(dú)特的遠(yuǎn)見，他希望企業(yè)能幫助政府走出泥潭，對(duì)于企業(yè)發(fā)展有大力度的支持，花費(fèi)了大量的時(shí)間在企業(yè)上。如今，美國的商業(yè)環(huán)境和當(dāng)時(shí)的美國很不一樣，現(xiàn)在政府對(duì)市場(chǎng)的管控要更加嚴(yán)厲。

杰克·韋爾奇稱，企業(yè)要想健康發(fā)展，一定要建立良好的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的管理者不應(yīng)該忍受平庸的團(tuán)體，好的團(tuán)隊(duì)是成功的第一要素。每個(gè)CEO都要花時(shí)間和精力。如果沒有好的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人再有能力也很難取得驚天動(dòng)地的成就。

保育鈞非常贊同杰克·韋爾奇的觀點(diǎn)。在他看來，融資問題和產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題是困擾民營企業(yè)健康發(fā)展的阻礙因素。

劉漢元“問道”：“多元化”與“專業(yè)化”/

“您認(rèn)為您領(lǐng)導(dǎo)GE取得巨大的成功是您的個(gè)人魅力使然還是因?yàn)楹玫姆椒ǖ靡赃\(yùn)用和復(fù)制？”作為中國民營企業(yè)領(lǐng)軍人物之一的劉漢元亦對(duì)杰克·韋爾奇的成功原因好奇。

杰克·韋爾奇稱，好的方法才是最關(guān)鍵的，要構(gòu)建一個(gè)互信、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，且有著好的績效管理的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)從上到下都要有較好的績效管理辦法。同時(shí)要重視對(duì)于員工的培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)能力。

劉漢元接著拋出了一個(gè)廣大企業(yè)家都非常關(guān)心的問題，“杰克·韋爾奇在60多歲時(shí)離開GE的管理崗位，而現(xiàn)在有些老板在90多歲了還管理公司——企業(yè)管理者何時(shí)退出才合適？”

“這是完全不同的文化，這要看本地的文化特點(diǎn)。鞋子合不合適自己的腳才知道。”杰克·韋爾奇稱，要是80歲、90歲還做企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，那就讓他們來做，這是文化的選擇，“中國有幾千年歷史，我沒辦法告訴你多少歲就要退出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層”。

對(duì)于劉漢元提出的中國民營企業(yè)面臨的接班問題，杰克·韋爾奇稱，“人挪活”，職業(yè)要變動(dòng)，才會(huì)有活力，要不然就會(huì)是一潭死水。

最后，劉漢元提出了令全場(chǎng)企業(yè)家都備加關(guān)注的問題：“多元化”和“專業(yè)化”都在美國找到了很好的成功案例，中國企業(yè)是應(yīng)該多學(xué)習(xí)“多元化”還是“專業(yè)化”？

對(duì)此，杰克·韋爾奇稱，GE的核心是人才，GE實(shí)施的戰(zhàn)略是多元化。專業(yè)化也可以成功，這沒有唯一的“配方”或者“公式”。多元化企業(yè)有自己的優(yōu)勢(shì)。專業(yè)化公司也有很多專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，他們每天專注于自己的事情。多元化能夠成功，專業(yè)化也能夠成功，這取決于企業(yè)所掌握的人才和資源。

黃鳴“問道”：怎么讓別人“回家”/

上午主題發(fā)言中慷慨激昂的黃鳴，在遇到杰克·韋爾奇后溫和了許多，自稱是“韋爾奇的學(xué)生”，并講起了很多年前與韋爾奇之間的“故事”。

2004年，韋爾奇到央視《對(duì)話》欄目參加節(jié)目，當(dāng)時(shí)的黃鳴也已經(jīng)“功成名就”，“皇明”品牌價(jià)值達(dá)51億元，成為當(dāng)時(shí)世界上最大的太陽能制造基地和清潔能源供應(yīng)商。

當(dāng)年，在光伏行業(yè)還未出現(xiàn)爆發(fā)式增長之前，黃鳴的兩位副手曾經(jīng)力主進(jìn)軍該領(lǐng)域，被否決之后兩人憤然離開。對(duì)于黃鳴來說，當(dāng)時(shí)已走到了分岔路口。

黃鳴就是在那一年，看到了韋爾奇在央視的這期節(jié)目。

韋爾奇出現(xiàn)在電視里，黃鳴坐在電視機(jī)前，幾十分鐘的節(jié)目，一場(chǎng)商業(yè)教學(xué)便開始了。

韋爾奇當(dāng)時(shí)講到了用人的3個(gè)條件——水平、經(jīng)驗(yàn)、影響力。但這并不是黃鳴關(guān)心的內(nèi)容。隨后，韋爾奇說了一句改變黃鳴的話。有一種人，有水平、有經(jīng)驗(yàn)、有影響力，但不認(rèn)同企業(yè)的文化，就必須清除。 “看了節(jié)目，我就宣布散伙。”黃鳴發(fā)現(xiàn)，事實(shí)也證明，韋爾奇說的是正確的，黃鳴的企業(yè)走了900人，第二年的銷量卻增加了78%，利潤增加了11倍。

“我特別感謝韋爾奇先生。”黃鳴終于有機(jī)會(huì)向韋爾奇當(dāng)面道謝。

“非常認(rèn)同你的文化，又有能力（的人），就要愛他們、保護(hù)他們，不認(rèn)同文化就讓他們回家。”韋爾奇也再次為黃鳴闡述這一理念。

黃鳴這一次順理成章地問出了接下來的問題，“讓他們走不太容易，特別是在中國”。

“在世界任何一個(gè)地方都不太容易。”韋爾奇似乎在繼續(xù)9年前的“教學(xué)”。他表示，首先要讓底層的人來改善他們自己。要給他們機(jī)會(huì)，幫他們釋放能力。最糟糕的是，不認(rèn)可公司但表現(xiàn)很好的人。這種人對(duì)公司文化有打擊性，因?yàn)樵诠纠锩總€(gè)人都知道這樣的人。他們成為風(fēng)向標(biāo)，容忍他們就容忍了他們的文化，就會(huì)把公司搞糟。

黃鳴坦言，“有些人很好，有些人把我弄得夠嗆。”韋爾奇說，培養(yǎng)人才是很長的過程，必須幫助他們，“你的工作就是做這個(gè)。我們每年對(duì)人員進(jìn)行兩次評(píng)估，來了解怎樣去改善他們。”韋爾奇指出，現(xiàn)在的經(jīng)理人沒有花時(shí)間去這樣做，黃鳴做了，但做得不夠。

閻炎“問道”：風(fēng)投如何找到創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖/

閻焱可謂中國風(fēng)投領(lǐng)域領(lǐng)軍人物，他多次被評(píng)為“中國最佳創(chuàng)業(yè)投資人”，其領(lǐng)導(dǎo)的賽富（SAIF）基金也多次被中國風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)評(píng)選為“年度最佳創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)”，

面對(duì)杰克·韋爾奇，閻焱也提出了自己的疑問：在風(fēng)險(xiǎn)投資中，如何具備一雙“慧眼”？在投資決策前發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)，找到有潛力的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖一直是風(fēng)投界關(guān)心的問題。

杰克·韋爾奇用自己早年創(chuàng)立的“4個(gè)E加1個(gè)P”理論為閻焱求解。

“領(lǐng)袖血液里一定要有引導(dǎo)力。”韋爾奇解釋說，“4個(gè)E加1個(gè)P”的理論，是要自己有能量（Energy）、讓別人產(chǎn)生能量（Energize）、要有決斷力(Edge)、有執(zhí)行力（Execute），4個(gè)E連在一起，產(chǎn)生的就是激情(Passion)。

此外，閻焱對(duì)于韋爾奇在投資中只購買行業(yè)內(nèi)排名前三的公司表示了極大的興趣。韋爾奇回應(yīng)稱，首先要對(duì)這些公司梳理，看他們是“第一“還是“第二”，如果排名“第一”的公司癥狀是“打噴嚏”，而“第五”的公司得了“肺炎”，那當(dāng)然就要選“第一”的。

對(duì)于私募基金韋爾奇也有自己的看法，他表示，私募基金里應(yīng)該有兩種人，一種是資深管理者，另一種是資深投資者，否則就有可能投資失誤或“弄垮了公司”。

關(guān)鍵詞：慈善

韋爾奇亮相慈善晚宴 近500名企業(yè)家籌集200萬善款

每經(jīng)記者 劉林鵬 杜冉樂 發(fā)自成都

4月10日，成為一個(gè)數(shù)百名企業(yè)家向世界頂級(jí)CEO問道商界管理秘籍的美好日子。當(dāng)天傍晚，有“世界第一CEO”之稱的通用電氣前董事長兼CEO杰克·韋爾奇，攜夫人蘇珊·韋爾奇亮相成都，共同參加慈善晚宴。晚宴上，近500名企業(yè)家參加了20件義賣品的拍賣，連同主辦方一起，共為嫣然天使基金籌款200萬元。

10日晚7時(shí)，慈善晚宴準(zhǔn)時(shí)開席，現(xiàn)場(chǎng)傳出陣陣的歡聲笑語，杰克·韋爾奇也成為了眾人矚目的焦點(diǎn)，不斷有嘉賓前來向杰克·韋爾奇敬酒，希望與他合影。

慈善晚宴上，主辦方專門設(shè)置了一個(gè)重要的環(huán)節(jié)：義賣。現(xiàn)場(chǎng)近500名企業(yè)家將參與拍賣20件義賣品。

拍賣前，李亞鵬作為嫣然天使基金的創(chuàng)始人，向在座嘉賓介紹了該基金的情況。他不無興奮地說，自己讀藝術(shù)院校的時(shí)候，看的第一本經(jīng)濟(jì)管理方面的書就是杰克·韋爾奇的，臺(tái)下的杰克·韋爾奇聽到翻譯的解釋，舉起紅酒杯向李亞鵬示意。

起初，由于宴會(huì)場(chǎng)地較大，一些坐在后排的企業(yè)家嘉賓們多次舉牌，但未能被拍賣師看到，以至于后來不少嘉賓沖到前排積極競拍，拍價(jià)也是一再往上翻高。“1萬！”“5萬！”……充滿愛心的義賣聲此起彼伏，一件精美絕倫的敦煌壁畫義賣出了現(xiàn)場(chǎng)最高20萬元的拍賣價(jià)，贏來了陣陣掌聲。

最后，20件義賣品籌得了190萬元善款，在將要正式遞交這份捐贈(zèng)時(shí)，主辦方相關(guān)工作人員突然來到臺(tái)上，他宣布主辦方要捐出10萬元，湊足200萬元。從主辦方負(fù)責(zé)人手中接過善款后，李亞鵬顯得激動(dòng)萬分。他說，“今天時(shí)間有點(diǎn)晚了，謝謝堅(jiān)持到最后的人，也希望大家把慈善堅(jiān)持到最后。”

關(guān)鍵詞：企業(yè)

“世界第一CEO”首次對(duì)話成都：

看好西部開發(fā) 韋爾奇建言川企

每經(jīng)記者 劉林鵬 杜冉樂 發(fā)自成都

在昨日（4月11日）的“杰克·韋爾奇對(duì)話東方商業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，雖然已經(jīng)滿頭白發(fā)，但杰克·韋爾奇仍以其鏗鏘有力的嗓音、邏輯清晰的思維回答了公眾的疑問，同時(shí)也積極為四川企業(yè)建言獻(xiàn)計(jì)。

78歲高齡的杰克·韋爾奇，已是第50次來到中國，這一次，他選擇了位于中國西部的 “中國經(jīng)濟(jì)第四極”——成都。

在中午的新聞發(fā)布會(huì)上，在相機(jī)的快門聲中，杰克·韋爾奇來了?，F(xiàn)場(chǎng)有人感嘆，終于見到真人了。

之所以備受關(guān)注，不僅因?yàn)樗峭ㄓ秒姎猓℅E）的前董事長兼總裁，杰克·韋爾奇還是一個(gè)商界傳奇，被譽(yù)為“企業(yè)界一代宗師”、“世界第一CEO”。

“我很開心可以來到成都。”杰克·韋爾奇在發(fā)布會(huì)上表示，1982年他就開始了中國之旅，這是他第50次來到中國。同時(shí)，這也是他第一次來到中國西部，來到成都。他說：“我對(duì)西部開發(fā)很感興趣。”

在被問到對(duì)四川企業(yè)家有何經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)，杰克·韋爾奇說，“我的準(zhǔn)則是每個(gè)人都要講實(shí)話。”他表示，第一線的工人最了解企業(yè)，所有好的想法都應(yīng)該從下向上傳遞，每一個(gè)人都說真話，企業(yè)就會(huì)發(fā)展得更好。

杰克·韋爾奇更希望向企業(yè)家傳遞培育人才的理念。盡管許多華爾街分析師和GE的投資者，把杰克·韋爾奇自身的素質(zhì)看作他成功的重要因素，但杰克·韋爾奇本人堅(jiān)持認(rèn)為，他一生中最大的成就莫過于培育人才。

杰克·韋爾奇還為四川民營企業(yè)家提出了更多建議，杰克·韋爾奇指出，中外的金融等方面合作，其實(shí)就是將中國有的東西帶到美國去，美國有的東西帶到中國來。

對(duì)于金融和實(shí)業(yè)的關(guān)系，杰克·韋爾奇亦表示，企業(yè)制造業(yè)做得很大的時(shí)候會(huì)考慮進(jìn)入金融界，而且金融回報(bào)比制造業(yè)高很多，而最大的危險(xiǎn)就是，最聰明的腦子都進(jìn)了金融界。杰克·韋爾奇表示，金融和制造業(yè)業(yè)務(wù)都一樣，不同的是金融的知識(shí)產(chǎn)權(quán)更不容易被人所知，更容易獲利。

面對(duì)中國年輕企業(yè)家的發(fā)展疑問，杰克·韋爾奇擺開雙手坦言，“去看我的書《贏》”，現(xiàn)場(chǎng)傳來一片笑聲。杰克·韋爾奇補(bǔ)充說，“我到中國來沒有帶來魔杖，帶來的是成功的方式。”

在談及中國企業(yè)“走出去”的挑戰(zhàn)時(shí)，杰克·韋爾奇直言，中國企業(yè)往外走大都缺少國際品牌。對(duì)于中國品牌，杰克·韋爾奇說，“我只想到海爾、聯(lián)想，但我想不到更多的全球品牌。”他表示，中國企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)全球化，必須有自己的品牌。

中國商界翹楚縱論民企“破局”之道

每經(jīng)記者劉林鵬 杜冉樂 發(fā)自成都

昨天（4月11日）上午，鉑雅苑星河灣酒店國際會(huì)議中心座無虛席，會(huì)場(chǎng)內(nèi)黑壓壓一片，數(shù)百名企業(yè)家慕名前來參加杰克·韋爾奇對(duì)話東方商業(yè)領(lǐng)袖的活動(dòng)。

面對(duì)歐債危機(jī)的蔓延、美國經(jīng)濟(jì)的衰退以及中國經(jīng)濟(jì)整體增速放緩等持續(xù)影響，當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)，尤其是大量的中小民營企業(yè)，正在面臨著“融資難、投資難、創(chuàng)新難、盈利難”等多項(xiàng)難題。

面對(duì)擺在面前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？廣大的民營企業(yè)應(yīng)如何突破發(fā)展瓶頸并實(shí)現(xiàn)“鳳凰涅槃”呢？杰克·韋爾奇的首次成都之行，為國內(nèi)為數(shù)眾多的民營企業(yè)尋求發(fā)展提供了一次思想碰撞的絕好機(jī)會(huì)，他們同與會(huì)嘉賓共同探討企業(yè)發(fā)展所存在的現(xiàn)實(shí)問題

登上演講臺(tái)，皇明太陽能集團(tuán)有限公司董事長黃鳴不改本色：“中國人幾乎沒有現(xiàn)代品類創(chuàng)造。”在黃鳴看來，當(dāng)前的情況是出口下滑、內(nèi)需不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、惡性競爭、壓縮成本、打價(jià)格戰(zhàn)、行業(yè)潛規(guī)則橫行……

為此，黃鳴大膽拋出疑問：“我們是跟他們（惡性競爭）死纏濫打，還是另謀出路？”

“人類發(fā)展的自然規(guī)律、生存規(guī)律跟市場(chǎng)規(guī)律往往是相反的！人類都有從眾心理，這個(gè)基因一直沒有改變，聚群、從眾、跟風(fēng)……在商場(chǎng)上往往是越扎堆越倒霉！有新產(chǎn)品，不會(huì)賣、不敢賣！”

中國民企如何亂中守正？他給出的答案是：首先要成為稀缺，“稀缺成就珍奇”；第二，要正商，“守正守正，身正才能守得正”；第三，突破與創(chuàng)新。

對(duì)于“創(chuàng)新”這一點(diǎn)，他進(jìn)一步闡述稱，“首先要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，這里就必須要開創(chuàng)新的品類；商業(yè)模式創(chuàng)新；第三，渠道創(chuàng)新，線上與線下結(jié)合”。

最后，黃鳴說：“企業(yè)說什么就做什么，做什么就做到底。企業(yè)一定要有精神，要有靈魂。”

此外，四川宏達(dá)集團(tuán)董事會(huì)主席劉滄龍表示，理解與包容、尊重與善待、關(guān)心與扶持，就是對(duì)民營企業(yè)家最好的褒獎(jiǎng)。摘下有色眼鏡，消除歧視眼光，打破“玻璃門”和“彈簧門”，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的法律平等最大限度實(shí)現(xiàn)合法競爭，競合共贏，就是民營企業(yè)家需要的最大的公平和平等。

（實(shí)習(xí)生岳琦對(duì)本版報(bào)道亦有貢獻(xiàn)）