打破壟斷方能真正降低刷卡費(fèi)

昨日起，銀行卡刷卡費(fèi)率正式調(diào)整。對(duì)于這一消息，深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)于建百感交集。9年前的2004年，在協(xié)會(huì)的組織下深圳50家零售企業(yè)聯(lián)合要求降低刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，共同抵制刷卡消費(fèi)。時(shí)隔9年之后，商家才等來(lái)首次正式下調(diào)。

深圳率先爆發(fā)“銀商之爭(zhēng)”

2004年5月12日，深圳50家零售企業(yè)通過(guò)深圳市零售商業(yè)協(xié)會(huì)向深圳銀聯(lián)和深圳銀行同業(yè)公會(huì)發(fā)出警告，要求降低刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則將聯(lián)合起來(lái)共同拒絕刷卡消費(fèi)。備受關(guān)注的“銀商之爭(zhēng)”就此爆發(fā)。

于建告訴記者，當(dāng)時(shí)深圳市場(chǎng)刷卡手續(xù)費(fèi)率餐飲行業(yè)為2%，商場(chǎng)1%，部分品牌店達(dá)1.5%。而當(dāng)時(shí)的銀行同業(yè)公會(huì)將深圳17家銀行都統(tǒng)一在銀聯(lián)系統(tǒng)下，商家沒(méi)有談判和選擇的余地，面對(duì)這一“霸王條款”，商家們聯(lián)合行動(dòng)，以抵制的方式來(lái)反壟斷。隨后，商家代表與深圳銀行公會(huì)展開(kāi)座談，但銀行方面沒(méi)有做出讓步。協(xié)調(diào)失敗后，深圳商家曾緊急召開(kāi)會(huì)議，決定統(tǒng)一行動(dòng)拒絕刷卡消費(fèi)。但最終“統(tǒng)一陣線”并沒(méi)有維持太長(zhǎng)時(shí)間，部分商家逐漸恢復(fù)刷卡。

實(shí)際上，對(duì)于刷卡收費(fèi)費(fèi)率過(guò)高的呼聲一直存在，在深圳“銀商之爭(zhēng)”后，溫州、重慶、杭州等全國(guó)多個(gè)城市也陸續(xù)跟進(jìn)，眾商家紛紛與當(dāng)?shù)劂y行和銀聯(lián)展開(kāi)協(xié)商，甚至謀劃“罷刷”等行動(dòng)，但終未獲得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

深圳餐飲業(yè)每月可省3700萬(wàn)

據(jù)了解，此次費(fèi)率下調(diào)中餐飲行業(yè)下調(diào)幅度最大，從之前的2%降為1.25%。深圳市飲食行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳少華告訴記者，目前深圳餐飲行業(yè)每月的刷卡消費(fèi)額高達(dá)40多億元。此次下調(diào)后，每月深圳餐飲業(yè)就可以節(jié)省3700多萬(wàn)元，對(duì)于餐飲業(yè)無(wú)疑是一個(gè)重大利好。

陳少華表示，當(dāng)年“銀商之爭(zhēng)”中深受其害的餐飲業(yè)也參與其中，但由于規(guī)模小話語(yǔ)權(quán)弱，因此沒(méi)有像很多商場(chǎng)獲得了一定的費(fèi)率降低。他坦言，深圳餐飲企業(yè)利潤(rùn)率都在10%以下，并持續(xù)走低，居高不下的刷卡手續(xù)費(fèi)對(duì)商戶的經(jīng)營(yíng)構(gòu)成了很大的沖擊。

目前，僅有少數(shù)大型企業(yè)在刷卡手續(xù)費(fèi)上得到了一定的讓步。深圳連鎖餐飲企業(yè)面點(diǎn)王總經(jīng)理張和平告訴記者，他們與中國(guó)銀行展開(kāi)了長(zhǎng)期、全面的合作，因此獲得了較低的費(fèi)率，目前不到1%。盡管此次下調(diào)并沒(méi)有給他們帶來(lái)直接的費(fèi)用節(jié)約，但張和平表示，這給未來(lái)與銀行的談判贏得了更大的空間，將來(lái)有望獲得更低的刷卡費(fèi)用。

刷卡費(fèi)過(guò)高在于競(jìng)爭(zhēng)不充分

采訪中記者看到，在不少商場(chǎng)、超市和餐飲企業(yè)的收銀臺(tái)上，除了銀行的POS機(jī)外，也擺放了多個(gè)第三方機(jī)構(gòu)的刷卡機(jī)具。深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前第三方支付的刷卡費(fèi)用同樣不低。但由于他們也具備了一定的客戶群，給刷卡市場(chǎng)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)。但他表示，目前第三方的力量還相對(duì)弱小，尚不足以對(duì)龐大的銀行份額構(gòu)成沖擊。

陳少華分析說(shuō)，目前深圳市場(chǎng)刷卡消費(fèi)的普及率達(dá)到了30%到40%，預(yù)計(jì)未來(lái)這一數(shù)字還將會(huì)繼續(xù)上升，有望達(dá)到70%到80%。長(zhǎng)期以來(lái)，商戶在與銀行的協(xié)商中地位并不對(duì)等，銀行和銀聯(lián)很難作出讓步。

“9年來(lái)的首次下調(diào)費(fèi)率還是來(lái)自行政命令，而非銀行方的主動(dòng)行為。”于建也認(rèn)為，刷卡費(fèi)率過(guò)高最根本的原因還是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分，未來(lái)只有將這種壟斷格局打破，市場(chǎng)費(fèi)率才能真正降下來(lái)。(徐維強(qiáng))