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研究顯示:團購網站半數(shù)已"關門"

新華網 2013-02-03 16:48:09

中國電子商務研究中心近日發(fā)布的《2012年度中國網絡團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,截至2012年底,全國累計誕生團購網站6177家,其中56%的團購網站已“關門”。報告提醒,團購網站對客戶投訴的反饋率仍然偏低,服務質量有待提高。

中國電子商務研究中心是總部位于杭州的第三方電子商務研究機構。最新發(fā)布的這份報告顯示,2012年全年,中國網絡團購市場成交規(guī)模達到348億元,同比增長61%。全年來看,團購市場的參團人數(shù)呈“N”形走勢,隨著行業(yè)整合態(tài)勢漸明、移動互聯(lián)網迅速普及,第四季度參團人數(shù)開始回升。

報告還對團購用戶進行了分析,稱近50%的團購用戶為企事業(yè)單位白領,年齡在25歲至29歲的團購用戶占比為45%;所有用戶中以本科學歷用戶占比較高,達到40%。

另一個趨勢是移動互聯(lián)網的團購占比大幅提升。報告顯示,2012年來自移動互聯(lián)網的生活服務團購交易同比上一年激增27倍,移動業(yè)務在網絡團購總體交易的占比超過15%。

這份報告同時提醒,相較此前團購投訴的情況,2012年被投訴的企業(yè)相對集中,說明行業(yè)洗牌已經淘汰了大批企業(yè),但全年網絡團購投訴的總量依然居高不下。

責編 吳永久

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