馬云“去馬云化”：一場(chǎng)未畫(huà)上句號(hào)的變革

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海

阿里巴巴被拆分成25個(gè)事業(yè)部后，馬云又將卸任阿里巴巴CEO。一系列變革背后，馬云離他心目中的“風(fēng)清揚(yáng)”越來(lái)越近：在阿里巴巴內(nèi)部逐漸“去馬云化”，以實(shí)現(xiàn)退隱江湖一線的目的。

但是，要達(dá)到此目標(biāo)，阿里巴巴目前的變革依然沒(méi)有畫(huà)上句號(hào)。這個(gè)未了局，給電商江湖留下了無(wú)窮的猜測(cè)。

道商馬云：自我削權(quán)/

馬云極其崇拜道家學(xué)說(shuō)。“我以從道家學(xué)到的無(wú)為而治的思想，去培養(yǎng)下一代的領(lǐng)導(dǎo)人，培養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)，無(wú)為的生態(tài)系統(tǒng)。讓它慢慢、慢慢生長(zhǎng)。”馬云的這個(gè)想法及其后續(xù)一系列的決定，并不是偶然。

一位接近阿里巴巴的人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，阿里巴巴從去年開(kāi)始，公司上下都在讀一本名為《失控》的書(shū)。

《失控》成書(shū)于1994年，記述了作者對(duì)當(dāng)時(shí)科技、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)最前沿的一次漫游，以及借此所窺得的未來(lái)圖景。書(shū)中闡述的一個(gè)道理是：要想誕生出新的、出乎意料且真正不同的東西，必須放棄主宰一切的愿望，讓位于底層的群體。

這一核心思維與馬云 “無(wú)為而治”的理念不謀而合。此前，阿里巴巴在架構(gòu)上的一系列調(diào)整，皆圍繞“扁平化分權(quán)”而展開(kāi)。

2011年6月，淘寶被一分為三。僅一年后的2012年6月，阿里巴巴集團(tuán)被進(jìn)一步分化為七大事業(yè)群，分別為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云。半年過(guò)去后，阿里巴巴再次將原有的七大事業(yè)群進(jìn)一步 “碎片化”，分拆為25個(gè)事業(yè)部，并分別由不同的事業(yè)部總裁負(fù)責(zé)管理。自此，阿里巴巴的三層權(quán)力體系初步形成：戰(zhàn)略決策委員會(huì) （由董事局負(fù)責(zé)）、戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(huì)（由CEO負(fù)責(zé)）以及25個(gè)事業(yè)部。

易觀國(guó)際首席分析師李智在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示：“事業(yè)部拆分賦予了各事業(yè)部總裁更大的權(quán)力和獨(dú)立性，降低了對(duì)集團(tuán)首席執(zhí)行官職位的依賴，馬云將權(quán)力下放完全是合理的，也是一種更高級(jí)的管理方式?！?/p>

三層權(quán)力體系建成后，馬云進(jìn)一步做到了“去馬云化”，逐漸隱退幕后。

在商界，創(chuàng)始人隱退幕后的做法并非個(gè)案，甚至是一門管理藝術(shù)和境界，如王石在萬(wàn)科的 “去王石化”行動(dòng)，柳傳志在聯(lián)想系的隱退等。

時(shí)點(diǎn)選擇：分權(quán)騰位？/

值得關(guān)注的是，馬云選擇在此時(shí)間點(diǎn)卸任CEO，時(shí)機(jī)上的選擇值得琢磨。對(duì)此業(yè)界有多種版本的分析。

資深互聯(lián)網(wǎng)分析人士洪波指出，阿里巴巴拆分為25個(gè)事業(yè)部以及馬云將辭任CEO一職，背后的一個(gè)統(tǒng)一邏輯就是分權(quán)與騰位?！斑@些年，阿里特別重視管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，培養(yǎng)了一大批年輕干部，但這些年輕干部的職業(yè)生涯都到了天花板，如果馬云不委以重任，他們有可能會(huì)流失?！?/p>

與此形成對(duì)應(yīng)的是，馬云寫給員工的內(nèi)部郵件也直言：“今年，阿里絕大多數(shù)生于60年代的領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)退出管理執(zhí)行角色，我們將把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任交給70、80年代的同事們。因?yàn)椋覀兿嘈潘麄儽任覀兏梦磥?lái)，更有能力創(chuàng)造明天?！?/p>

“疲勞說(shuō)”是馬云“退位”原因的另一個(gè)版本。分析認(rèn)為，分權(quán)后，馬云可以脫離繁瑣的一線工作，更專注于戰(zhàn)略層面的工作。

此前，馬云一直對(duì)外宣稱，他的愿望就是在45歲退休。然而，近年來(lái)發(fā)生的衛(wèi)哲事件、淘寶假貨風(fēng)波、支付寶事件、淘寶商城“十月圍城”事件等，讓他無(wú)法實(shí)現(xiàn)此愿望。而在2011年下半年淘寶商城“十月圍城”事件后，馬云也曾直言，上述事件讓他身心疲憊。

此次的架構(gòu)調(diào)整還有一個(gè)重要原因，即進(jìn)一步梳理公司業(yè)務(wù)，使公司的管理更制度化和規(guī)范化，以建立一個(gè)可以沒(méi)有馬云的阿里巴巴，從而利于公司的可持續(xù)發(fā)展。 李智認(rèn)為：“老實(shí)說(shuō)，調(diào)整前的阿里巴巴業(yè)務(wù)模式太過(guò)復(fù)雜，體量也很龐大，行業(yè)內(nèi)很多人都表示看不懂。這次拆分成25個(gè)事業(yè)部后，業(yè)務(wù)線更加清晰了，各個(gè)子業(yè)務(wù)能更好地生長(zhǎng)和發(fā)展。”

她預(yù)計(jì)，目前的調(diào)整并不是終點(diǎn)，在半年或者一年內(nèi)還會(huì)根據(jù)發(fā)展需要不斷地變化和調(diào)整。

此外，在采訪中，不少分析人士認(rèn)為，馬云通過(guò)分權(quán)，向事業(yè)部放權(quán)有助于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和制度的規(guī)范，朝著“無(wú)為而治”的藍(lán)圖又邁出了一步。

不過(guò)無(wú)為而治的體系建設(shè)，不可能一蹴而就。對(duì)于馬云的遠(yuǎn)景藍(lán)圖，阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴曾表示，可能未來(lái)公司是不存在的，CEO是不存在的，但組織存在，而在做很多事情時(shí)，無(wú)論輪崗還是業(yè)務(wù)，都用網(wǎng)格化的分布方式來(lái)協(xié)同。在協(xié)同中，組織朝一個(gè)共同目標(biāo)努力，而不是由上而下的指令。

曾鳴直言，目前阿里巴巴架構(gòu)變革具有試驗(yàn)性。而這種試驗(yàn)性，也可能注定阿里巴巴的架構(gòu)調(diào)整仍是個(gè)未了局。

淘寶“消失”：讓位IPO？/

在最新的“25個(gè)事業(yè)部”拆分方案中，讓人意外的是，最令人關(guān)注的“淘寶”沒(méi)有了。在新的架構(gòu)中，年銷售額8000億元的淘寶網(wǎng)，已在這次新的調(diào)整中被分化至不同部門。淘寶上的各個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域被拆分成了物流事業(yè)部、商家業(yè)務(wù)事業(yè)部、航旅事業(yè)部等眾多小部門。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，淘寶網(wǎng)因假貨和信用制度問(wèn)題，一度被美國(guó)貿(mào)易代表辦公室列入“惡名市場(chǎng)”名單，極大地影響了阿里巴巴集團(tuán)的聲譽(yù)。

2012年，淘寶網(wǎng)為了從“惡名市場(chǎng)”除名，刪除了8200萬(wàn)件商品，貨值1800億元，其審核與稽查的力度也逐漸加大。

分析人士稱，淘寶網(wǎng)如果不進(jìn)行深刻變革，必會(huì)拖阿里巴巴整體上市的后腿。因?yàn)閲?guó)外投資者不會(huì)接受一個(gè)售假平臺(tái)，加上國(guó)外法律和國(guó)內(nèi)政策的諸多壁壘，淘寶網(wǎng)極有可能成為拖累集團(tuán)上市的絆腳石。

互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論員劉興亮贊同此觀點(diǎn)。他指出，馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，至少有1%的人不喜歡他和阿里巴巴。雖然1%是個(gè)極小的數(shù)字，但由于阿里巴巴的用戶基數(shù)極為龐大，即使以1%計(jì)算，數(shù)量也達(dá)幾百萬(wàn)人。淘寶“十月圍城”事件是轉(zhuǎn)型時(shí)期的矛盾，此次分拆是分化矛盾的一種方法。

此番調(diào)整后，外界已經(jīng)很難看出哪個(gè)事業(yè)部對(duì)淘寶業(yè)務(wù)進(jìn)行負(fù)責(zé)，這也意味著阿里巴巴為IPO掃清了其中的一個(gè)障礙。

不過(guò)，也有人不贊同此說(shuō)法。李智認(rèn)為，淘寶網(wǎng)是阿里集團(tuán)最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)支撐，一定會(huì)成為其他業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)奪資源的重點(diǎn)。分拆開(kāi)以后，淘寶網(wǎng)的孵化和支撐能力將會(huì)更強(qiáng)?！拔矣X(jué)得馬云不會(huì)單純?yōu)榱松鲜卸デ謇硖詫毦W(wǎng)。其實(shí)，打造一個(gè)良好的生態(tài)系統(tǒng)和提供更好的服務(wù)才是他真正要做的事情。無(wú)論是否IPO，淘寶網(wǎng)都一定會(huì)被整頓。”

事實(shí)上，淘寶網(wǎng)在過(guò)去的幾年間，已經(jīng)造就了天貓、聚劃算、一淘、阿里旺旺、阿里媽媽等一批新興的業(yè)務(wù)平臺(tái)，讓阿里巴巴具備了更加完善的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

多位分析人士認(rèn)為，阿里集團(tuán)將會(huì)在今年年內(nèi)IPO。盡管阿里巴巴在電商領(lǐng)域擁有絕對(duì)領(lǐng)先的地位，但也并非沒(méi)有后顧之憂，其市場(chǎng)份額正被京東、騰訊、蘇寧易購(gòu)等電商企業(yè)蠶食。如果阿里巴巴能領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前IPO，將獲得進(jìn)一步的先機(jī)優(yōu)勢(shì)。

“訂悅2013”—— 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》大征訂活動(dòng)，訂報(bào)有禮。http://m.ship-bio.com/corp/2013dingyue/index.html