磐石之心：“3B”大戰(zhàn)：渠道能否戰(zhàn)勝技術(shù)

每經(jīng)編輯 磐石之心    

磐石之心（互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)電子專家）

近來360和百度之間的大戰(zhàn)成為業(yè)界最熱的話題，也被戲稱為“3B大戰(zhàn)”?！?B大戰(zhàn)”的是非其實(shí)非常明顯，360上線的綜合搜索，其新聞、知道、圖片、MP3、地圖等數(shù)據(jù)來源均為百度，而百度并未向360開放“爬蟲”，因此360綜合搜索未被允許就公然使用百度搜索數(shù)據(jù)侵權(quán)在先，而百度修改代碼禁止360爬蟲抓取也屬于正當(dāng)防衛(wèi)。

筆者認(rèn)為，360之所以屢次挑起戰(zhàn)爭是其“基因”決定的。在某種意義上來說，360更像個(gè)破局者。本應(yīng)收費(fèi)的殺毒軟件，非要做成免費(fèi)，然后再指責(zé)卡巴斯基、諾頓等國際殺毒廠商不專業(yè)，從而提升自身知名度；本應(yīng)靠速度、體驗(yàn)進(jìn)行推廣的瀏覽器，卻以幫用戶“安全體檢”名義提示用戶瀏覽器不安全，然后誘導(dǎo)用戶下載其360安全瀏覽器，并禁止其他瀏覽器運(yùn)行；本應(yīng)靠比拼技術(shù)實(shí)力獲取市場的搜索行業(yè)，非要靠抓取其他搜索的數(shù)據(jù)，然后套上“綜合搜索”的殼子。

更為重要的是，360總能找到說服用戶的理由，見殺毒免費(fèi)了、瀏覽器安全了，搜索引擎一家獨(dú)大不好，可惜用戶卻不知道360安全、360瀏覽器都是壟斷的，而且屢屢依靠壟斷優(yōu)勢打壓對手。360總是能一方面讓用戶感覺其是“慈善家”，另一方面又偷偷地將可賺錢的產(chǎn)品裝入用戶電腦，悄悄賺錢并禁止競爭對手產(chǎn)品運(yùn)行，這正是360的“基因”。

“3B大戰(zhàn)”結(jié)果會(huì)何去何從？

“3Q大戰(zhàn)”，雖然360官司敗了，但是僅賠償了幾十萬元，而360卻依靠“3Q大戰(zhàn)”變得全球知名還輕松上市。據(jù)說，在2012年百度世界大會(huì)即將召開之際，360匆忙上線綜合搜索，也是看準(zhǔn)時(shí)機(jī)借勢推廣360綜合搜索的品牌。360屢次發(fā)起戰(zhàn)爭都能以最低的成本獲得更高回報(bào)，因此屢試不爽。

但是“3B大戰(zhàn)”與“3Q大戰(zhàn)”的不同之處在于，“3Q大戰(zhàn)”中，360可能只是為了上市炒作，是短期行為；而“3B大戰(zhàn)”，360是想自造搜索引擎獲利，因?yàn)樽鳛?60瀏覽器曾經(jīng)的最大流量購買客戶百度已經(jīng)停止與其合作，谷歌由于使用體驗(yàn)等原因?yàn)?60貢獻(xiàn)的利潤也在減少，360的收入肯定會(huì)受到影響。

但搜索引擎之戰(zhàn)并非“3Q大戰(zhàn)”那種公關(guān)戰(zhàn)、口水戰(zhàn)，搜索引擎是技術(shù)含量最高的產(chǎn)品，搜搜、搜狗等都投入巨資，研發(fā)多年卻仍無法成為搜索的主流。360卻希望借助其渠道優(yōu)勢，直接利用百度、谷歌現(xiàn)有的搜索技術(shù)做自己的買賣，雖然短期內(nèi)可以迅速獲得流量和份額，然而一旦百度、谷歌都禁止360綜合搜索抓取數(shù)據(jù)，那么其搜索引擎將成為虛設(shè)。

有人說，360可能會(huì)依靠其安全、瀏覽器的終端優(yōu)勢以方便用戶搜索名義屏蔽百度廣告向百度施壓逼迫百度同意被抓取。筆者認(rèn)為，對于這種涉嫌不正當(dāng)競爭的行為，雖然中國的法律法規(guī)還在完善，但是作為上市公司的360仍然會(huì)有所顧忌。而且百度強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度、份額優(yōu)勢，憑360簡單地依靠入口優(yōu)勢是無法撼動(dòng)的，在這場持久戰(zhàn)中，360并不一定能占據(jù)主動(dòng)。

此外，360已經(jīng)四處樹敵。在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈之爭、開放平臺(tái)之爭的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的關(guān)系正在變得相互依存，千絲萬縷，一個(gè)孤立無援的企業(yè)很難獲得長足發(fā)展。所以，依靠非正常手段的競爭可能在短期內(nèi)會(huì)有效果，但一家可持久發(fā)展的企業(yè)肯定需要正常的經(jīng)營模式。