北京暴雨后續(xù)：在京險企估損總金額逼近5億

每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京

7月24日上午，北京保監(jiān)局公布了7月21日北京暴雨保險業(yè)的損失情況。據(jù)了解，截至7月23日24時，在京各財產(chǎn)保險公司機動車輛保險共接報案27459筆，估損金額約2.2億元；財產(chǎn)險接報案1080筆，估損金額約2億元；投保種植業(yè)保險農(nóng)戶受災面積約28.6萬畝，養(yǎng)殖業(yè)損失13942余頭，種養(yǎng)兩業(yè)估損金額約7180.9萬元，第一筆農(nóng)業(yè)保險預付賠款285萬元已支付到農(nóng)戶手中。截至7月24日9時30分，在京各人身險公司共接報案19起，其中涉及14人死亡、2人失蹤、2人受傷，已確認賠付的保險金額為193.6萬元。各家保險公司的估損金額總計達4.93億元，逼近5億元大關(guān)。

《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉，為了做好北京暴雨的保險理賠工作，北京保監(jiān)局先后兩次向駐京各保險公司下發(fā)文件，要求各家保險公司做好保險理賠服務工作。

北京保監(jiān)局在7月22日的文件中要求，保險公司啟動理賠工作應急預案，簡化索賠流程和材料，各家保險公司要確保接報案電話24小時暢通，加快對受災車輛的救援處置，被保險人自行施救產(chǎn)生的相關(guān)費用，應由保險公司承擔等要求。同時，北京保監(jiān)局要求各家保險公司在每天上午9點前將保險理賠工作情況及有關(guān)“7.21”強暴雨接報案數(shù)量及金額向北京保監(jiān)局報告。

7月23日，北京保監(jiān)局再次下發(fā)文件，要求各家保險公司增配理賠人員和設備，同時要求各家保險公司建立“首問負責制”，對于因“首問負責”不到位引發(fā)信訪投訴的人員，公司要給予嚴肅處理。

此外，7月23日，北京保險行業(yè)協(xié)會（以下簡稱北京保協(xié)）向受損車主發(fā)布車險理賠提示。北京保協(xié)在提示中表示：第一，如因特殊情況不能及時報案，請受損車主不必擔心，延遲報案不會影響正常理賠。第二，本次暴雨造成大量車輛集中出險，但目前救援車輛有限，難以滿足及時救援需要，請受損車主諒解。受損車主也可以與保險公司溝通后，自行聯(lián)系救援公司。第三，涉水車輛在定損維修時必須要經(jīng)過晾曬、拆解、檢驗和修理等環(huán)節(jié)，需要一定時間，才能確保修理質(zhì)量。第四，如果車輛在水里漂浮時發(fā)生碰撞損失，只要受損車輛投保了車損險，保險公司將負責賠償。第五，由于暴雨等自然氣候災害所造成的損失，理賠無需提供氣象證明。