小團(tuán)隊(duì)大夢(mèng)想 成都App達(dá)人獲李開(kāi)復(fù)投資

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 賀華玲 攝影 姚遠(yuǎn)    

每經(jīng)記者 賀華玲 攝影 姚遠(yuǎn)

和很多80后一樣，劉張博使用的iPhone手機(jī)上下載了各種應(yīng)用軟件?！熬频赀_(dá)人”成為他出差旅游的忠實(shí)伴侶，被他放置在首頁(yè)最顯眼位置。無(wú)論走到哪里，打開(kāi)“酒店達(dá)人”，一張標(biāo)有各個(gè)檔次酒店信息的地圖呈現(xiàn)在他眼前，讓他能輕松預(yù)訂酒店。除了使用，他更多地還要關(guān)心下載次數(shù)、用戶反饋等。

劉張博是成都移花互動(dòng)的創(chuàng)始人兼CEO，這家公司推出的應(yīng)用軟件“酒店達(dá)人”，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)使用地圖模式查詢的酒店類(lèi)應(yīng)用。iPhone版上線第一周，即登上AppStore旅游類(lèi)應(yīng)用排行榜第一。百萬(wàn)用戶通過(guò)“酒店達(dá)人”在全球范圍完成酒店預(yù)訂。2011年10月，因?yàn)檫@款軟件，他們獲得了李開(kāi)復(fù)創(chuàng)新工場(chǎng)的投資。

在劉張博眼里，“酒店達(dá)人”是拯救移花互動(dòng)的“英雄”，在此之前，沒(méi)有融資、沒(méi)有收入，他的創(chuàng)業(yè)路幾近夭折。

試水：創(chuàng)業(yè)一年無(wú)融資幾近夭折

從加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士畢業(yè)后，經(jīng)歷了短期外企項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)的種子在劉張博心里萌芽。2009年12月，28歲的劉張博聯(lián)手老同學(xué)創(chuàng)立了成都移花互動(dòng)科技有限公司。

融資成為困擾他們最大的難題。隨著手機(jī)應(yīng)用軟件競(jìng)爭(zhēng)的加劇，投資者的眼光顯得越來(lái)越挑剔。除了好的創(chuàng)意，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，還要對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃書(shū)嚴(yán)加考察。創(chuàng)業(yè)后大半年時(shí)間內(nèi)，他都忙著找投資。雖然技術(shù)出身的他性格內(nèi)斂，但為了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，尋求融資，他頻繁地搜尋、參加各種業(yè)內(nèi)集會(huì)，希望結(jié)識(shí)投資人。2010年年中，一位投資者終于對(duì)他的項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣。頻繁聯(lián)系了兩個(gè)多月，劉張博一度認(rèn)為“有戲”，然而，最后投資人表示，看不懂其商業(yè)模式，預(yù)計(jì)不到潛在市場(chǎng)，決定不投了。他的融資希望落空了。

大半年時(shí)間過(guò)去，融資無(wú)果的他陷入困境，他已經(jīng)準(zhǔn)備好了退路：在繼續(xù)維護(hù)自主產(chǎn)品的同時(shí)，通過(guò)接一些外包單子維持生活。那時(shí)，公司有專職人員3人，兼職人員六、七人。然而，找外包的單子也不容易，整個(gè)一年時(shí)間里，他只接到了一個(gè)10萬(wàn)元的外包項(xiàng)目，只夠 “維持溫飽”。在彷徨迷茫的黑夜中，一束希望的光透進(jìn)來(lái)：“酒店達(dá)人”悄然來(lái)到他的身邊。

緣起：訂酒店不便自行設(shè)計(jì)

2010年7月，劉張博去北京參加培訓(xùn)，他通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序想預(yù)訂一間酒店客房，可是發(fā)現(xiàn)自己身處位置周?chē)木频晷畔⒘攘?。本想預(yù)訂清華大學(xué)附近的一家廉價(jià)酒店，軟件為他推薦的酒店位置卻在幾十公里之外的房山。中午炙熱的太陽(yáng)下，提著行李箱的他在城里轉(zhuǎn)了大半天，也沒(méi)能找到一家符合自己需求的酒店。找酒店的麻煩讓他瞬間開(kāi)悟，為什么自己不設(shè)計(jì)一款手機(jī)酒店預(yù)訂軟件，搶占這塊蛋糕？“酒店達(dá)人”的研發(fā)設(shè)想萌生了。

工科出身的他，對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)并不在行，但是從消費(fèi)者的角度，他知道自己需要什么。也許正是這樣，他能在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上做得更為純粹。如何方便用戶體驗(yàn)，成為劉張博首要考慮的問(wèn)題。從2010年8月底開(kāi)始，3個(gè)人的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始研發(fā)設(shè)計(jì)、測(cè)試，直到2011年2月才發(fā)布到“蘋(píng)果”應(yīng)用軟件商店上。沒(méi)想到發(fā)布一周后，酒店達(dá)人就沖上手機(jī)應(yīng)用軟件旅行類(lèi)首位，當(dāng)月就達(dá)數(shù)萬(wàn)下載量。

首發(fā)：上線首嘗第一桶金

與眾多應(yīng)用軟件一樣，酒店達(dá)人的操作簡(jiǎn)便。在軟件中設(shè)置入住地點(diǎn)、日期，點(diǎn)擊搜索，一幅基于GPS定位、標(biāo)有酒店信息的地圖便展現(xiàn)在面前。各種價(jià)格層次的酒店用不同顏色的圖塊標(biāo)示，200元以下的經(jīng)濟(jì)型酒店用棕色標(biāo)示，打折酒店標(biāo)以紅色。而更詳細(xì)的各房型價(jià)格、酒店介紹及用戶評(píng)論都可在軟件中一覽無(wú)遺。

通過(guò)手機(jī)在線，便可完成預(yù)訂。軟件囊括了近30000家國(guó)內(nèi)酒店、190000家國(guó)際酒店，覆蓋各個(gè)檔次的品牌、連鎖及單體酒店。無(wú)須登錄，無(wú)須注冊(cè)！軟件的設(shè)計(jì)突出了便捷、高效，從查詢到預(yù)訂整個(gè)流程，平均時(shí)間只需一分半鐘以內(nèi)。

他們的收入基于返傭模式，即為客戶提供服務(wù)，并從商家處獲得銷(xiāo)售分成。而作為吸引用戶的一大手段，酒店達(dá)人把從商家處獲得的分成，以返現(xiàn)的形式返還給用戶。

一個(gè)月后，酒店達(dá)人開(kāi)始產(chǎn)生實(shí)際收入，獲得了第一筆傭金：1000元的支票。這讓團(tuán)隊(duì)興奮不已。雖然僅僅1000元，但這是創(chuàng)業(yè)一年多以來(lái)獲得的第一筆收入。獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，他們看到了希望。

劉張博告訴記者，目前利潤(rùn)并不在他的重點(diǎn)考慮范圍之內(nèi)，現(xiàn)在他們對(duì)規(guī)模的追求要大于對(duì)利潤(rùn)的追求，這么做就是為了做大用戶量?！斑_(dá)到足夠用戶量之后，以目前的收入模式，盈利便會(huì)水到渠成。”

突破：獲創(chuàng)新工場(chǎng)投資

沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何外部投資，也沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠口碑相傳，酒店達(dá)人在發(fā)布之后迅即獲得驕人的下載使用量。兩個(gè)月后，就獲得李開(kāi)復(fù)創(chuàng)辦的創(chuàng)新工場(chǎng)的關(guān)注。創(chuàng)新工場(chǎng)開(kāi)始約見(jiàn)他們，商談兩周后，便決定向他們投資。他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到北京待了半年，接受創(chuàng)新工場(chǎng)的孵化?！八钠脚_(tái)有各種職能部門(mén)的專家，和他們溝通，得到的反饋效率都非常高，這對(duì)初創(chuàng)期的公司來(lái)說(shuō)幫助很大?！眲埐┱f(shuō)道。

創(chuàng)新工場(chǎng)的孵化，無(wú)論是從技術(shù)、還是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上，都給了他們指導(dǎo)。讓他們的市場(chǎng)定位更加明確，盈利模式更加清晰。實(shí)際上，酒店達(dá)人并不是他們開(kāi)發(fā)的第一款產(chǎn)品，酒店達(dá)人誕生以前，影訊達(dá)人就已開(kāi)發(fā)，但苦于沒(méi)有清晰的盈利模式，其沒(méi)有獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，在他看來(lái)，成為一款失敗的產(chǎn)品?！坝辛藙?chuàng)新工場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，我們回頭來(lái)做，能做得更好?！?/p>

而創(chuàng)新工場(chǎng)的光環(huán)，也讓他們?cè)谌瞬耪衅干细佑欣?011年10月，移花互動(dòng)作為只有10多個(gè)人的創(chuàng)業(yè)公司，跟著創(chuàng)新工場(chǎng)一起回到電子科大招聘。“我們能夠進(jìn)入電子科大招人，是一般初創(chuàng)型的公司所不能想象的?！痹趧?chuàng)新工場(chǎng)的光環(huán)下，劉張博可以去爭(zhēng)取更好的人力資源，為公司創(chuàng)新不斷注入動(dòng)力。

目前，劉張博的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)增擴(kuò)至30人。在他辦公桌背后的一面墻壁上，留有新近一次頭腦風(fēng)暴中的討論樹(shù)形思維圖。為了隨時(shí)記錄創(chuàng)意，公司特意將四周的墻壁都裝成了可涂抹的玻璃材質(zhì)。務(wù)實(shí)、年輕而有活力，成為團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格標(biāo)簽。

愿景：建出行一站式連貫服務(wù)

酒店達(dá)人已成為移花互動(dòng)收入來(lái)源的主力軍，但劉張博希望為用戶的出行提供連貫性的服務(wù)，包括吃、住、行、娛樂(lè)等?！艾F(xiàn)在大家出行，往往是住酒店的時(shí)候用酒店達(dá)人，查航班的時(shí)候用航班管家，搜餐館的時(shí)候用大眾點(diǎn)評(píng)?！眲埐┱J(rèn)為，在這些割裂的各自為營(yíng)的產(chǎn)品之間，用戶體驗(yàn)變得支離破碎。

繼酒店達(dá)人之后，移花互動(dòng)還發(fā)布了新版影訊達(dá)人、火車(chē)票達(dá)人和租車(chē)達(dá)人等。其中新上市的影訊達(dá)人，除了可以瀏覽新近影訊，目前在上海已經(jīng)可以在手機(jī)上訂票和選座，讓用戶避免了去電影院排隊(duì)的煩惱。劉張博告訴記者：“我們希望在不久，這樣的服務(wù)能夠覆蓋全國(guó)大多數(shù)大中城市。”

“以用戶的需求來(lái)看待產(chǎn)品。”劉張博認(rèn)為，這也是他們最重要的收獲體會(huì)之一，只要去迎合用戶的需求，就能很好地鎖定這一部分用戶。而用戶數(shù)正是衡量一個(gè)產(chǎn)品是否有市場(chǎng)潛力的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于未來(lái)的描繪，他說(shuō)，“若用數(shù)字衡量，我希望用戶量達(dá)到千萬(wàn)級(jí)?！?/p>

·記者手記

堅(jiān)守夢(mèng)想 把握機(jī)會(huì)

創(chuàng)業(yè)，是華麗而夢(mèng)幻的，又是現(xiàn)實(shí)而艱苦的，需要激情，更需要堅(jiān)持。創(chuàng)業(yè)之初，不少人都經(jīng)歷了與劉張博一樣的艱辛，遭遇迷茫和困惑。在黑暗中摸索、探尋，不少創(chuàng)業(yè)者忍受不了微薄的回報(bào)和巨大的精神壓力，而黯然退出。

如果在2010年創(chuàng)業(yè)最艱難的時(shí)候，劉張博選擇退縮，那么，他的生活可能是另一番景象。有著優(yōu)良教育背景的他可以很輕松獲得一份大企業(yè)的工作，那樣的生活也許平靜很多。但那顆根植于心中的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想會(huì)隨之泯滅，不能守護(hù)那份夢(mèng)想，也許會(huì)帶來(lái)一生的遺憾。如果選擇退出，為公司帶來(lái)希望的酒店達(dá)人將無(wú)力誕生，創(chuàng)新工場(chǎng)也將無(wú)緣垂青于他們。正是因?yàn)閳?jiān)持，打造特色產(chǎn)品的同時(shí)，不斷尋求機(jī)會(huì)，他們得以嶄露頭角。

除了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持夢(mèng)想，瞄準(zhǔn)方向，把握時(shí)機(jī)，一座城市的創(chuàng)業(yè)氛圍對(duì)于創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)也很重要。這不僅在于便于找到“志同道合”的人才，也在于團(tuán)隊(duì)之間的交流促進(jìn)，更有利于贏得政府的支持與市場(chǎng)的關(guān)注。

據(jù)悉，作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的核心聚集地之一，成都高新區(qū)已將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為優(yōu)先發(fā)展的重要戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行培育發(fā)展。截至2011年底，成都高新區(qū)已聚集互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)150余家，引起了市場(chǎng)和資金方面越來(lái)越多的關(guān)注。

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