每經(jīng)網(wǎng) 2012-03-30 16:18:35
伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在支付領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,客戶信息的保護(hù)、客戶資金的安全等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題日益突出。
每經(jīng)記者 李玉敏 發(fā)自北京
“目前,我國(guó)支付清算市場(chǎng)正處于高速的成長(zhǎng)階段,支付業(yè)務(wù)量持續(xù)、快速增長(zhǎng),支付體系維持平穩(wěn)、高效運(yùn)行。”3月30日,中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司支付工具管理處處長(zhǎng)歐韻君在由CFCA主辦的“2012年中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年”啟動(dòng)儀式上如是表示。
非現(xiàn)金支付快速增長(zhǎng)
據(jù)歐韻君表示,2011年非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)快速,尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的進(jìn)步,各類(lèi)新型支付機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),拓展了支付體系的深度和廣度。非現(xiàn)金支付工具廣泛應(yīng)用,目前已經(jīng)形成了以票據(jù)和銀行卡為主體、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付等電子支付為發(fā)展方向的支付工具體系。
據(jù)歐韻君介紹,不包括第三方支付機(jī)構(gòu),僅就銀行的電子支付統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年底,全國(guó)銀行網(wǎng)上支付客戶數(shù)量3.69億戶,發(fā)生業(yè)務(wù)151億筆、金額695萬(wàn)億元,業(yè)務(wù)筆數(shù)、金額同比分別增長(zhǎng)77%和33%。
移動(dòng)支付客戶數(shù)1.45億戶,發(fā)生業(yè)務(wù)2.42億筆、金額0.99萬(wàn)億元,業(yè)務(wù)筆數(shù)、金額同比分別增長(zhǎng)109%和74%。
安全問(wèn)題不容忽視
歐韻君表示,網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何一種傳統(tǒng)支付工具的增長(zhǎng)速度,代表了發(fā)展方向。但也帶來(lái)了新的形勢(shì)和挑戰(zhàn),伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在支付領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,客戶信息的保護(hù)、客戶資金的安全等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題日益突出。
歐韻君還透露,人民銀行結(jié)算司目前正在研究制定《支付機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)管理辦法》、《電子支付指引》,逐步努力完善支付體系的法規(guī)制度,目前已經(jīng)確立了規(guī)范創(chuàng)新、安全和高效并重的監(jiān)管目標(biāo),支付體系的風(fēng)險(xiǎn)防范能力不斷增強(qiáng)。
中國(guó)人民銀行科技司安全處處長(zhǎng)王小青也表示,面對(duì)網(wǎng)銀發(fā)展中的不安全因素,一方面人民銀行將督促各商業(yè)銀行完善網(wǎng)銀安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施,另一方面將及時(shí)修訂相關(guān)的網(wǎng)銀的安全規(guī)范,推進(jìn)網(wǎng)銀系統(tǒng)的深度監(jiān)測(cè)、降低網(wǎng)銀安全事件發(fā)生概率。
針對(duì)網(wǎng)上銀行的安全,銀監(jiān)會(huì)信息中心信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管處處長(zhǎng)駱絮飛也表示,正在研究制定網(wǎng)上銀行的安全風(fēng)險(xiǎn)管理指引,不斷加大監(jiān)管力度,強(qiáng)化對(duì)銀行業(yè)信息安全的監(jiān)管和指導(dǎo)。目前已經(jīng)形成包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、事件處置和專(zhuān)項(xiàng)保障相結(jié)合的多層次的信息科技監(jiān)管的措施體系。同時(shí)針對(duì)網(wǎng)銀的安全、客戶數(shù)據(jù)保護(hù)已經(jīng)開(kāi)展了多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)的宣傳檢查,切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)和保障存款人的利益。
中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)總經(jīng)理季小杰介紹,“中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年”是由CFCA牽頭,聯(lián)合各商業(yè)銀行發(fā)起的全國(guó)范圍大型電子銀行公益活動(dòng)。自2004年底至今,已經(jīng)連續(xù)開(kāi)展了八年,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高和消費(fèi)習(xí)慣的變化,網(wǎng)銀、手機(jī)銀行飛速發(fā)展, “放心安全用網(wǎng)銀聯(lián)合宣傳年”活動(dòng)涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域從網(wǎng)上銀行擴(kuò)展到包括手機(jī)銀行、電子支付等在內(nèi)的全電子銀行領(lǐng)域。所以從今年起,持續(xù)7年的“放心安全用網(wǎng)銀聯(lián)合宣傳年”活動(dòng)正式更名為“中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年”。
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