消費者炮轟當當網

每經編輯 王迎春

一位李姓消費者告訴記者，其在12月18日晚上下單，當時頁面價格就是0.1元，他一共下單了51支，算上運費一共10.1元，并選擇貨到付款。在購買以后即12月19日凌晨訂單審核通過了，但沒想到當天下午近1點半的時候被系統(tǒng)取消了訂單。

事后，小李收到了當當網發(fā)來的郵件，告知訂單被“自動取消”。

除了小李之外，購買了100支該產品的另一位消費者向記者表示，和小李一樣也收到了差不多的郵件。

針對當當網的聲明，下單200支上述商品的互聯(lián)影庫創(chuàng)始人馬日拉明確表示，首先請當當網公布庫存數量證明，庫存不夠，可以聯(lián)系高夫補貨，所以庫存數量不能作為取消大量訂單的借口：第二，請當當網公布本次確認發(fā)貨的訂單數和取消發(fā)貨的訂單數，以證明他們確實“發(fā)貨”：第三，作為一家美股上市的成熟電子商務企業(yè)，當當網應當有十分完備的庫存管理系統(tǒng)與銷售平臺銜接，不可能發(fā)生平臺訂購數量超過庫存數量的情況，并且?guī)齑娌粔蛞膊荒芰⒓慈∠唵?，畢竟高夫生產的是日用品不是一次性藝術品，庫存不夠，可以補貨，而不是單方面取消訂單。除非當當網從此不再銷售高夫的此款產品。