“輻射騷擾”不合格產(chǎn)品首現(xiàn)召回 創(chuàng)維否認(rèn)作秀說

每經(jīng)記者  吳文坤  發(fā)自北京

    手持式個人信息處理設(shè)備產(chǎn)品“輻射騷擾”項不合格現(xiàn)象對于我們來講已司空見慣，生產(chǎn)廠商對此也置若罔聞，僅在每次抽檢完畢后進行整改，但下次抽檢時部分產(chǎn)品仍存在這一問題，因為這不算產(chǎn)品缺陷。

    有意思的是，近日國內(nèi)出現(xiàn)了首例因“輻射騷擾”不合格而召回的平板電腦。創(chuàng)維集團旗下的創(chuàng)維電器科技有限公司  （以下簡稱創(chuàng)維電器）日前宣布，因產(chǎn)品輻射騷擾項目不合格，將從2011年月11月10日起，召回自2011年1月5日至2011年05月31日期間銷售的“M3”型號平板電腦。

    昨日(11月14日）,《每日經(jīng)濟新聞》獲悉該公司已啟動相關(guān)召回工作，總召回數(shù)量為343臺。這也引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士對創(chuàng)維“作秀”的質(zhì)疑，創(chuàng)維品牌總監(jiān)李從想對此予以否認(rèn)。

13家輻射騷擾超標(biāo)僅1家召回

    日前，國家質(zhì)檢總局日前針對37類產(chǎn)品質(zhì)量進行的國家監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，手持式個人信息處理設(shè)備產(chǎn)品合格率為71.2%。

    據(jù)悉，在此次抽查中，有13家企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品因“輻射騷擾”項目而不合格，上述企業(yè)全部來自廣東省，但目前僅創(chuàng)維電器宣布召回。

    據(jù)悉，“Skyworth創(chuàng)維”的M3平板電腦“站上”不合格產(chǎn)品名單。根據(jù)國家電子計算機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢驗結(jié)果，該產(chǎn)品“輻射騷擾”項目不合格。

    “輻射騷擾主要考察產(chǎn)品對其他電子設(shè)備的影響?！必?fù)責(zé)該項檢查的國家電子計算機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心電磁兼容室相關(guān)負(fù)責(zé)人對《每日經(jīng)濟新聞》表示，電子設(shè)備的輻射都會有一個限制，如果超標(biāo)，就會干擾其他電子產(chǎn)品或信息技術(shù)設(shè)備的正常工作。

    有媒體報道稱，輻射騷擾會對人體造成一定的危害。但該人士表示，該項檢測主要是針對電子設(shè)備間的影響而非電子設(shè)備對人體的影響。

    根據(jù)創(chuàng)維電器的聲明，在結(jié)果公布后，該公司隨后向國家質(zhì)檢總局遞交召回報告。

    同時上榜的還有“神行者”電子閱讀器，記者昨日致電其生產(chǎn)企業(yè)深圳市盈科創(chuàng)展科技有限公司，公司售后服務(wù)人員表示，并未接到產(chǎn)品不合格的通知。記者隨后依其要求提供了相關(guān)材料，不過，截至發(fā)稿時，尚未獲得回復(fù)。

    上述質(zhì)檢負(fù)責(zé)人表示，對輻射騷擾這一項每年都做抽查，且不合格的產(chǎn)品每年都有。

召回343臺“M3”平板電腦

上述質(zhì)檢負(fù)責(zé)人表示，每年都有企業(yè)的產(chǎn)品輻射騷擾不合格，按慣例應(yīng)該是質(zhì)檢總局要求企業(yè)進行整改，不過召回相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)該是第一次。她表示，以前是一些大的產(chǎn)品由于產(chǎn)品缺陷才會召回。

    “雖然只是輻射騷擾超標(biāo)，不是缺陷，但無論怎么樣都是產(chǎn)品的瑕疵。”創(chuàng)維品牌總監(jiān)李從想昨日在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示。

    他表示，創(chuàng)維已在第一時間停止銷售上述平板電腦，同時展開相應(yīng)的調(diào)查，對該款產(chǎn)品進行停產(chǎn)整頓，并對召回范圍內(nèi)的平板電腦進行統(tǒng)一處理，以消除故障隱患。

    記者昨日也以消費者身份致電創(chuàng)維平板電腦服務(wù)專線，服務(wù)人員表示，一旦確認(rèn)產(chǎn)品屬于召回范圍，消費者可以以特快專遞的方式將產(chǎn)品郵寄到廠家，相關(guān)費用由廠家承擔(dān)。不過整改所需時間，尚不能明確。

    李從想認(rèn)為，該批次產(chǎn)品不合格是由于疏忽，沒有裝上一個防輻射的小配件，“小問題，很容易整改”。

    不過，據(jù)有關(guān)媒體報道，在質(zhì)檢總局相關(guān)結(jié)果出來時，創(chuàng)維相關(guān)負(fù)責(zé)人只是道歉卻未提召回，而隨后則宣布召回。態(tài)度轉(zhuǎn)變之快，引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士對創(chuàng)維“作秀”的質(zhì)疑。

    《每日經(jīng)濟新聞》昨日從創(chuàng)維方面獲悉，此次召回的產(chǎn)品數(shù)量為343臺，其中還包括部分贈品。

    一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，召回的工作量小或許是創(chuàng)維首開召回之例的重要原因。

    李從想對作秀之說予以否認(rèn)。他表示，召回是對消費者負(fù)責(zé)。據(jù)了解，創(chuàng)維在海外市場上還承擔(dān)了一家大企業(yè)的代工業(yè)務(wù)，李從想表示，同期的海外產(chǎn)品沒有受到影響，同時創(chuàng)維的平板電腦業(yè)務(wù)在整改后將正常開展，未來也不會受到此次召回事件的影響。

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