2011-07-28 00:21:34
從來沒有哪一個(gè)企業(yè)受到如此多的關(guān)注,也從來沒有哪一個(gè)中國(guó)企業(yè)的年銷售額能雄踞全球同行業(yè)頂端。
萬科做到了。2010 年,萬科的銷售創(chuàng)紀(jì)錄地突破千億,達(dá)到1082 億元,同比增長(zhǎng)70%,成為全球住宅企業(yè)年銷售規(guī)模的冠軍,在全國(guó)商品房市場(chǎng)中占有率達(dá)到2.06%,從此萬科被冠以“千億萬科”之名。萬科作為國(guó)內(nèi)最大的住宅開發(fā)企業(yè)的地位,已無人可撼。
從1988 年開始涉足房地產(chǎn)行業(yè)開始,萬科就將“為普通人蓋好房子”的行業(yè)存續(xù)價(jià)值作為追求和目標(biāo),萬科也始終站在整個(gè)行業(yè)的責(zé)任高度來思考和行動(dòng)。
從那時(shí)起,萬科開創(chuàng)了自己的城市花園系列、四季花城系列、金色家園系列和自然人文系列等幾大產(chǎn)品系列。
千億領(lǐng)跑的風(fēng)采似乎沒有人會(huì)懷疑萬科年銷售過千億的真實(shí)性,事實(shí)本是如此。
2010 年,萬科為7.8 萬戶家庭提供了住宅。僅過去三年,萬科滿足了20 萬戶家庭的居住需求。萬科歷史累計(jì)共售出31.6 萬套住宅。銷售產(chǎn)品中,萬科也做到了“為普通人蓋房子”的承諾,在萬科的產(chǎn)品中, 144 平方米以下普通商品房戶型占比88%,豪宅的比例一直很低。
截至2010 年12 月底,萬科物業(yè)在全國(guó)共為204 個(gè)樓盤提供物業(yè)服務(wù),管理面積3497 萬平方米。
截至2010 年底,萬科的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋到以珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海和中西部城市經(jīng)濟(jì)圈為重點(diǎn)的46 個(gè)城市。
第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的民調(diào)顯示,萬科物業(yè)的客戶滿意度由82%上升到90%,物業(yè)服務(wù)成為75%客戶再推薦首選理由。同時(shí),客戶忠誠(chéng)度創(chuàng)造了歷史最好水平,多城市總體客戶滿意度達(dá)到或超過90 分。
萬科認(rèn)為,堅(jiān)守價(jià)值底線、拒絕利益誘惑,堅(jiān)持以專業(yè)能力從市場(chǎng)獲取公平回報(bào), 是萬科獲得成功的基石。
萬科取勝的一個(gè)法寶是堅(jiān)持“快速開發(fā),不囤地、不當(dāng)?shù)赝酢钡慕?jīng)營(yíng)策略,反對(duì)以土地升值作為盈利模式。在經(jīng)營(yíng)上,萬科做到了“新開盤當(dāng)月銷售60%以上”,依靠快速周轉(zhuǎn)提升資產(chǎn)回報(bào)水平的訴求。
每一個(gè)行業(yè)都有其最核心的社會(huì)責(zé)任,一個(gè)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng),不能偏離其核心社會(huì)責(zé)任。對(duì)于萬科來說,最核心的社會(huì)責(zé)任,就是為更多的人提供住房、改善居住環(huán)
境,并通過推動(dòng)社區(qū)成熟發(fā)展,參與城市發(fā)展。這也是萬科遵守行業(yè)發(fā)展規(guī)律和堅(jiān)持做專業(yè)化住宅思考的必然結(jié)果。萬科的綠色動(dòng)力登上千億平臺(tái)之后,萬科的戰(zhàn)略制定者們要求持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),要實(shí)現(xiàn)從追求規(guī)模增長(zhǎng)向有質(zhì)量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。
萬科一直致力于綠色建筑的研發(fā)和推廣?!白鲎吭降木G色企業(yè)”已經(jīng)成為公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的組成部分。
大梅沙萬科中心就是萬科實(shí)踐綠色建筑的典范。但萬科如何完成向綠色企業(yè)、研發(fā)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)面向未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),仍然面臨挑戰(zhàn)。
2010 年,有一項(xiàng)萬科沒有完全實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃:原計(jì)劃在2010 年落實(shí)100 萬平方米國(guó)家綠色三星的節(jié)能住宅建設(shè),實(shí)際只完成了75 萬平方米,但也已占2010 年全國(guó)綠色三星節(jié)能住宅總量的54%。
2010 年上海世博會(huì)上,萬科館是最受關(guān)注的中國(guó)企業(yè)館之一,但萬科并沒有展示自身的產(chǎn)品和服務(wù),121 萬名現(xiàn)場(chǎng)參觀者領(lǐng)略到的,是萬科所追求的理念和價(jià)值—— —對(duì)生命的尊重、對(duì)資源的尊重、對(duì)自然的尊重。
除了堅(jiān)持踐行綠色建筑的承諾,萬科總裁郁亮曾多次表示,愿意在不損害股東利益的情況下,哪怕只賺一塊錢,也要積極參與保障性住宅的開發(fā),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
2010 年,萬科通過競(jìng)標(biāo)以代建方式參與了深圳、北京、南京三個(gè)保障房項(xiàng)目的開發(fā),包括深圳龍華擴(kuò)展區(qū)0008 地塊保障房項(xiàng)目,北京半步橋和西紅門公租房項(xiàng)目和南京江寧上坊保障房項(xiàng)目,共計(jì)163 萬平方米。
2006 年以來,萬科累計(jì)參與各種保障房項(xiàng)目建設(shè)面積達(dá)322 萬平方米。
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