2011-05-26 02:28:36
4S店:待修車輛已排至7月
目前,中石化岳陽各加油站受理“問題油”的時間范圍多設定在4月26日至5月10日之間,還包括岳陽市下屬的華容及汨羅等諸多縣市。“十來天的時間,岳陽哪臺車不多少要加上幾次油的,而中石化加油站占據(jù)了絕大部分份額,我們預估至少有萬臺車受到影響。”一位不便具名的榮威車主表示。據(jù)公開資料顯示,2008年,岳陽市社會車輛擁有量總計310395輛。
中石化岳陽分公司的前述人士拒絕對受理“問題油”的具體時間范圍作出解釋,他同時表示在“多少車受損、賠付多少錢”問題上“也不知道”。
有車主向記者表示,中石化始終未正面承認問題,“只有車主出現(xiàn)問題找到了加油站,他們才受理。由于沒有公告和媒體報道,即使是當?shù)剀囍鳎杂泻芏嗳瞬恢椤?rdquo;
《每日經(jīng)濟新聞》記者跟隨岳陽一別克車主經(jīng)歷了從維修廠檢查,到加油站申報,再到4S店預約索賠的全過程。
5月23日,這位車主把車開到了維修廠。打開車前蓋后,拔出火花塞。“中標了!”修車師傅指出原本該呈現(xiàn)自然銅銹色的火花塞說:“你看,頂端已經(jīng)發(fā)白了,本來是該發(fā)黃發(fā)黑的,這確定有問題了。”
“這可能與汽油中添加了物質(zhì)有關(guān)。”修車師傅說,“火花塞”,“氧傳感器”和“三元催化器”等最好都更換掉,油泵、油箱、油管等也要清洗,“一般癥狀是冷發(fā)動時車發(fā)抖,加速無力,油耗增加等問題,低端車還可能出現(xiàn)熄火的癥狀。”
車主拿著加油發(fā)票,來到了岳陽市楓橋湖加油站。“顧客投訴受理登記表”經(jīng)過簽字蓋章后,工作人員表示,拿這單子去4S店,就不用自己出維修的錢了。”記者注意到,楓橋湖加油站統(tǒng)計的“問題油”加油記錄共有626條。
該車主隨后來到岳陽申湘汽車有限責任公司的別克4S店,這里早已排起了長龍。4S店店方人士表示,“僅別克一款車,10天來就已受理1100輛問題車,按每天修理20輛計,最快也要等到7月份才能修理完。”
本報記者隨后來到豐田4S店,該店工作人員表示,目前排單500輛,“費用大約要4000元。”
《每日經(jīng)濟新聞》記者從中石化加油站獲得的一份 “維修及送收油分組表”顯示,中石化一共將大眾、本田等39個汽車品牌分為19組,還確定了“油品回收聯(lián)系人”。
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