2010-09-28 01:34:52
每經(jīng)記者 莊春暉 發(fā)自上海
“如果你電腦里的一款聊天軟件，總在后臺悄悄掃描你的硬盤，窺視你的私人文件，你是否會產(chǎn)生一種如芒在背的寒意？”以上文案是360公司為其最新產(chǎn)品“隱私保護器”而做，矛頭似乎直指騰訊，這款9月27日發(fā)布的檢測工具也似乎向用戶指證騰訊QQ“在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數(shù)據(jù)”。
昨日晚間（9月27日），騰訊發(fā)出了一紙聲明回應，所謂隱私掃描是對QQ安全功能的誤解。
360：QQ“偷窺”用戶隱私
《每日經(jīng)濟新聞》記者下載了一款360隱私保護器進行測試，啟動后頁面提示 “請您打開騰訊QQ，5分鐘左右將看到監(jiān)測結果”，并表示騰訊QQ運行后該保護器將自動檢測，建議用戶將360隱私保護期 “一直開著，實時進行檢測”。
數(shù)分鐘后，隱私保護器羅列出所有被QQ查看過的文件，以及其中有可能涉及到的用戶隱私項目。記者發(fā)現(xiàn)，被360判定為“QQ所窺視的用戶隱私”中有msn聊天工具文件、微軟office文件、ShockwaveFlash文件等，并詳細羅列了文件所在位置和查看時間。
360公司解釋稱有此舉的原因是“近期接到大量用戶投訴，某聊天軟件在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數(shù)據(jù)。經(jīng)驗證，某些客戶端軟件的確會在后臺密集掃描用戶硬盤，并悄悄查看與自身功能毫不相關的文件，如用戶瀏覽器、下載、視頻播放等文件。許多用戶擔心這些軟件會在用戶不知情的情況下竊取個人隱私數(shù)據(jù)。”
360還毫不忌諱道出對方的姓名——通訊軟件QQ（暫不支持TM），甚至直言對方為“流氓軟件”，斥其目的為通過收集用戶數(shù)據(jù)加以分析挖掘，用于精準投放定向廣告，牟取巨額商業(yè)利益。
騰訊：對QQ安全功能有誤解
昨日，騰訊發(fā)出官方聲明表示，“所謂隱私掃描內容是對QQ安全功能的誤解，我們在此強調，騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行為，也絕不涉及任何用戶隱私的泄露。”騰訊表示，對QQ加強安全監(jiān)測是為預防木馬盜號。
對此，業(yè)界人士認為，由于騰訊的QQ電腦管家與360安全衛(wèi)士功能極為接近，如果騰訊通過QQ強行推廣QQ電腦管家，勢必威脅360在安全防護軟件領域的領先地位。此次360推出隱私保護器針對QQ，導火索為“中秋節(jié)期間，舊版QQ軟件管理和QQ醫(yī)生被自動升級為QQ電腦管家，騰訊捆綁用戶征戰(zhàn)安全市場的行為激怒了360。”
360公司CEO周鴻祎昨日接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示，與9月份屏蔽各網(wǎng)站廣告一樣，360設計的此類應用都是用戶投票產(chǎn)生的，且未經(jīng)用戶許可不主動運行，“說我樹敵多、招一些公司恨也沒關系，我只關心用戶是不是滿意。”
用戶隱私被侵犯？
360推出隱私保護器針對QQ一事，引起嘩然一片。不少用戶在試用過360隱私保護器后表示，“原來QQ偷看那么多隱私，我現(xiàn)在才知道。”不過，也有用戶在使用過程中，發(fā)現(xiàn)有誤判情況，質疑隱私保護器的公正性。
對此，律師游云庭認為，此事件中有兩點關鍵，“第一，騰訊有必要給出掃描用戶數(shù)據(jù)的理由，如果沒有正當目的，則有涉嫌侵犯隱私權之嫌；第二，360也要證明掃描的結果是否真實，公布其依據(jù)的技術原理，以此鑒定監(jiān)測結果有沒有公信力。在此基礎上，如果騰訊查看用戶文件有正當目的，可以免責，但要對掃描數(shù)據(jù)的使用做出說明和解釋。如果沒有正當理由，則騰訊涉嫌侵犯用戶隱私權，并且如果騰訊因泄露了這些數(shù)據(jù)，而被病毒團伙、惡意攻擊、詐騙集團等利用，則涉嫌犯罪。”
“不過對隱私的范圍，目前法律似乎沒有明確的規(guī)定。”游云庭表示，“我國有關隱私權保護的法規(guī)還不健全。”
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》了解，360公司自行定義的用戶隱私內容為：姓名、電話、住址、E-mail、賬號信息以及用戶的個人文檔、圖表、照片、視頻等。另據(jù)一位業(yè)內人士表示，由于目前國內信息安全測評中心只接受來自機構的委托，尚未對個人開放，用戶若想申請測試某產(chǎn)品是否侵犯隱私，有兩種途徑：一是向有關部門（消協(xié)、工信部、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等機構）投訴，由受理部門委托中國信息安全測評中心進行檢測；二是向當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟，由受理法院向中國信息安全測評中心取證。
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