專(zhuān)訪(fǎng)復(fù)星國(guó)際聯(lián)席CEO徐曉亮：經(jīng)濟(jì)周期“變”是常態(tài) 要揚(yáng)長(zhǎng)避短，在亂中取勝

每經(jīng)記者 黃海    每經(jīng)編輯 魏官紅    

近日，復(fù)星國(guó)際（0656.HK，股價(jià)4.3港元，市值351.83億港元）公布2024年度業(yè)績(jī)，全年總收入為1921.4億元，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為49億元。其中，四大核心子公司豫園股份、復(fù)星醫(yī)藥、復(fù)星葡萄牙保險(xiǎn)和復(fù)星旅文的總收入達(dá)1346.5億元，占集團(tuán)總收入的70.1%。

集團(tuán)當(dāng)期虧損約43.5億元，主要由于調(diào)整所投菜鳥(niǎo)項(xiàng)目的賬面價(jià)值所致。剔除菜鳥(niǎo)項(xiàng)目因素影響，2024年度歸母凈利潤(rùn)約為7.5億元。

4月1日，針對(duì)外界關(guān)心的盈利問(wèn)題，復(fù)星國(guó)際董事長(zhǎng)郭廣昌直接回應(yīng)，2024年的財(cái)務(wù)調(diào)整并非由于復(fù)星自身的運(yùn)營(yíng)不力或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降導(dǎo)致，并不影響復(fù)星的正常運(yùn)營(yíng)和核心產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

在持續(xù)數(shù)小時(shí)的溝通會(huì)上，“擁輕合重、瘦身健體、攻守平衡”的十二字方針被反復(fù)提及。巨輪轉(zhuǎn)舵的幾年里，復(fù)星國(guó)際內(nèi)部已形成共識(shí)——過(guò)去、現(xiàn)在以及未來(lái)的幾年，這十二個(gè)字都是整個(gè)復(fù)星必須嚴(yán)格踐行的戰(zhàn)略方針。

在郭廣昌看來(lái)，復(fù)星國(guó)際現(xiàn)在又度過(guò)了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，從基本的“瘦身健體”到了“有進(jìn)有退”“進(jìn)退平衡”的階段。“復(fù)星的整個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整會(huì)有陣痛，不容易，需要有戰(zhàn)略定力，需要時(shí)間一步步驗(yàn)證。復(fù)星一直在說(shuō)要做對(duì)的事、難的事，我們會(huì)堅(jiān)持做下去。”郭廣昌說(shuō)。

輕舟已過(guò)萬(wàn)重山，但在目前的市場(chǎng)環(huán)境下，一切依舊充滿(mǎn)不確定性。復(fù)星國(guó)際下一步的戰(zhàn)略重心在哪里？新的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)下，復(fù)星國(guó)際有怎樣的應(yīng)對(duì)措施？

“經(jīng)濟(jì)有周期，順周期、逆周期、跨周期，‘變’是常態(tài)，關(guān)鍵在于企業(yè)有沒(méi)有自己不變的東西??市場(chǎng)是復(fù)雜、多變的，對(duì)復(fù)星國(guó)際來(lái)說(shuō)，我們要堅(jiān)持踐行十二字方針。另外要揚(yáng)長(zhǎng)避短，聚焦全球化運(yùn)營(yíng)，把我們的‘產(chǎn)業(yè)+投資+保險(xiǎn)’組合起來(lái)。”4月1日下午，復(fù)星國(guó)際聯(lián)席CEO（首席執(zhí)行官）徐曉亮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)NBD）專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。

復(fù)星國(guó)際聯(lián)席CEO徐曉亮 圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

沒(méi)有一家企業(yè)有本事改善氣候，要在亂中取勝

NBD：從十二字戰(zhàn)略的角度出發(fā)，您怎么評(píng)價(jià)復(fù)星國(guó)際2024年的表現(xiàn)？

徐曉亮：2024年，整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境保持低速增長(zhǎng)。對(duì)復(fù)星來(lái)說(shuō)，過(guò)去一年還是比較平穩(wěn)地穿越（了周期），核心一直圍繞這十二個(gè)字。它不是一個(gè)運(yùn)動(dòng)式的（行為），也不是一陣風(fēng)，復(fù)星接下去幾年會(huì)圍繞這十二字方針不斷踐行。

去年，我們四大板塊完成了內(nèi)部架構(gòu)的調(diào)整，完成了筑底的過(guò)程，現(xiàn)在開(kāi)始一步步向上、向好發(fā)展。復(fù)星國(guó)際的四個(gè)板塊里面還有“四大金剛”：復(fù)星醫(yī)藥、豫園股份、復(fù)星旅文和復(fù)星葡萄牙保險(xiǎn)。

復(fù)星旅文退市有幾點(diǎn)考量，第一，從再融資角度，港股有流動(dòng)性的痛點(diǎn)。第二，對(duì)投資者來(lái)說(shuō)，我們從“重”轉(zhuǎn)向“輕”的過(guò)程中，輕、重的分離組合都是需要時(shí)間的，短期很難馬上給到投資者回報(bào)。我們要在上市公司（層面）運(yùn)作，其實(shí)對(duì)于靈活性以及布局的效率來(lái)說(shuō)都會(huì)有不便。

“退”是為了未來(lái)更好的“進(jìn)”，復(fù)星國(guó)際對(duì)復(fù)星旅文所處的賽道非?？粗亍?fù)星旅文未來(lái)依舊是復(fù)星國(guó)際的“四大金剛”之一，另一方面，復(fù)星國(guó)際要服務(wù)的客戶(hù)是家庭，復(fù)星旅文也是圍繞家庭在進(jìn)行布局，在戰(zhàn)略協(xié)同性以及生態(tài)上與集團(tuán)戰(zhàn)略高度吻合。

NBD：過(guò)去一年，海外營(yíng)商環(huán)境出現(xiàn)了怎樣的變化？

徐曉亮：總體來(lái)說(shuō)，大的形勢(shì)已經(jīng)不能用變化來(lái)形容，感受就是一個(gè)字：亂，有可能接下去四年，都將圍繞這個(gè)字。但亂中也能取勝。我們不回避它是亂的，很多東西看不清楚，也不能用昨天的經(jīng)驗(yàn)看待現(xiàn)狀。但復(fù)星國(guó)際有的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是——我們找到錨定的東西了。

我們的客戶(hù)是家庭，我們要為客戶(hù)帶來(lái)健康、快樂(lè)和富足。錨定相關(guān)的場(chǎng)景、產(chǎn)品和內(nèi)容，不為外面的周期所動(dòng)。

大的氣候下，沒(méi)有一家企業(yè)可以獨(dú)善其身，也沒(méi)有一家企業(yè)有本事改善氣候，氣候就是氣候。大環(huán)境下，做好自己，都在復(fù)星的十二個(gè)字里面，更堅(jiān)定的“擁輕合重、瘦身健體、攻守平衡”。

除此以外，還是要找到自己最強(qiáng)的地方，才能亂中取勝，以變應(yīng)變。目前擁有全球化布局的公司還是太少，擁有全球化運(yùn)營(yíng)能力的民營(yíng)企業(yè)彌足珍貴。我們要在全球化這件事情上，有更強(qiáng)的長(zhǎng)袖善舞的能力。

復(fù)星國(guó)際有四大板塊，我們?cè)诟鱾€(gè)賽道都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，單打獨(dú)斗沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但如果復(fù)星能夠把組合拳打出來(lái)，在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)就不一樣了。舉個(gè)例子，我們這次置頂?shù)囊粋€(gè)戰(zhàn)略叫“飛輪計(jì)劃”，原來(lái)我們是雙輪：保險(xiǎn)+投資，現(xiàn)在又加了一個(gè)輪子，變成“保險(xiǎn)+投資+產(chǎn)業(yè)”。我們會(huì)聚焦最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，圍繞戰(zhàn)略來(lái)布局。

市場(chǎng)是復(fù)雜的，是多變的，對(duì)復(fù)星國(guó)際來(lái)說(shuō)，我們要堅(jiān)持踐行十二字方針，另外要揚(yáng)長(zhǎng)避短，聚焦全球化運(yùn)營(yíng)，把我們的“產(chǎn)業(yè)+投資+保險(xiǎn)”組合起來(lái)。

私有化之后，復(fù)星旅文繼續(xù)“ALL IN”度假

NBD：復(fù)星旅文板塊，未來(lái)會(huì)在哪些領(lǐng)域發(fā)力？

徐曉亮：復(fù)星旅文首先戰(zhàn)略上明確“All In”（全部押進(jìn)）在度假這件事情上。新冠疫情之后，我們發(fā)現(xiàn)全球的文旅趨勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了根本變化而且不可逆，就是從觀(guān)光游轉(zhuǎn)向度假游。

在度假這件事情上，復(fù)星旅文有一手好牌。比如有75年歷史的Club Med，它從誕生起就是圍繞家庭度假這件事，特別是圍繞著有孩子的家庭。另一方面我們也看到目前海外拓展的空間依然非常大，比如在東南亞、南美、北美等地區(qū)，高品質(zhì)的度假布局還有很大的空間。

中國(guó)市場(chǎng)和全球市場(chǎng)有很大區(qū)別。大家假期的頻率完全不一樣——海外市場(chǎng)以長(zhǎng)假期居多。中國(guó)市場(chǎng)假期頻率高，但是時(shí)長(zhǎng)很短。當(dāng)市場(chǎng)趨勢(shì)從觀(guān)光游轉(zhuǎn)向度假游以后，怎么把低頻的度假變成高頻？我們有幾點(diǎn)觀(guān)察。

這幾年大家更注重身心健康、注重工作與生活之間更好的平衡，希望更多與家人聚在一起，而且中國(guó)人特別講究“家文化”，不僅是年輕人，還有三代同堂，所以特別需要度假來(lái)平衡，這不是簡(jiǎn)單的打卡觀(guān)光。由此，我們看到中國(guó)城市度假的市場(chǎng)是一個(gè)空白點(diǎn)。

此外，中國(guó)還有超級(jí)度假城市海南三亞。除了三亞亞特蘭蒂斯之外，我們又在三亞啟動(dòng)了超級(jí)地中海項(xiàng)目。這些布局，核心還是圍繞度假，圍繞超級(jí)城市的超級(jí)度假。

冰雪經(jīng)濟(jì)方面，北京冬奧會(huì)以后，政策層面對(duì)于冰雪經(jīng)濟(jì)的支持和期望已經(jīng)到了一個(gè)新高點(diǎn)。在室外冰雪、室內(nèi)冰雪兩個(gè)維度上，我們都有非常深的涉足。目前我們?cè)趪?guó)內(nèi)管理三個(gè)冰雪度假村：長(zhǎng)白山、北大壺和亞布力。在亞洲滑雪勝地北海道管理了四個(gè)冰雪度假村。

此外，我們?cè)谌蚱渌貐^(qū)有17個(gè)冰雪度假村，主要分布在歐洲地區(qū)。從全球來(lái)看，有這樣布局的企業(yè)比較少。未來(lái)我們會(huì)在太倉(cāng)做全世界最好的室內(nèi)“滑雪+娛雪”場(chǎng)館。

就像郭總（郭廣昌）說(shuō)的，復(fù)星要“堅(jiān)持做對(duì)的、難的，還需要時(shí)間積累的”。因?yàn)檫@些都需要運(yùn)營(yíng)能力加持，而這種運(yùn)營(yíng)能力是需要有具體項(xiàng)目的。通過(guò)不斷運(yùn)營(yíng)去提升、成長(zhǎng)，把這些運(yùn)維的“金剛鉆”、手藝活夯實(shí)了以后，市場(chǎng)空間依然很大。

未來(lái)復(fù)星旅文還是會(huì)圍繞城市度假和冰雪度假，尋找“進(jìn)”和“退”的平衡點(diǎn)。

消費(fèi)分級(jí)將成常態(tài)，要向上卷、向外卷

NBD：今年國(guó)家積極推進(jìn)首發(fā)經(jīng)濟(jì)，復(fù)星國(guó)際有哪些布局？

徐曉亮：首發(fā)經(jīng)濟(jì)方面，復(fù)星國(guó)際還是依托于自己比較有優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)景能力。

BFC和豫園所在的位置，是上海最頂級(jí)的區(qū)域之一，先天有上海“第一立面”優(yōu)勢(shì)，又占據(jù)了上海的文化中心。在這些區(qū)域持續(xù)打造超級(jí)場(chǎng)景，場(chǎng)景中要有超級(jí)的、現(xiàn)象級(jí)的活動(dòng)，比如豫園燈會(huì)、BFC與華納合作的哈利·波特IP活動(dòng)，吸引首發(fā)品牌集聚起來(lái)，形成首發(fā)經(jīng)濟(jì)的集聚效應(yīng)。

從總的定位來(lái)說(shuō)，我們就是一句話(huà)，希望打造以“東方生活美學(xué)”為底蘊(yùn)的全球時(shí)尚文化秀場(chǎng)。未來(lái)的大豫園區(qū)域，全世界最好的產(chǎn)品會(huì)在中國(guó)首發(fā)，這里是橋頭堡，中國(guó)未來(lái)有更多好產(chǎn)品要走向全球，這里是舞臺(tái)。匯聚國(guó)內(nèi)、全球更多的首發(fā)產(chǎn)品，前提是場(chǎng)景要有魅力。

NBD：怎么評(píng)價(jià)近兩年的消費(fèi)市場(chǎng)變化？復(fù)星國(guó)際如何應(yīng)對(duì)？

徐曉亮：對(duì)于整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，大家有共性感受，就像經(jīng)濟(jì)有周期一樣，消費(fèi)也有周期，沒(méi)有持續(xù)下降，也沒(méi)有持續(xù)上升。我們認(rèn)為消費(fèi)分級(jí)是未來(lái)的常態(tài)，最終還是在于企業(yè)提供的產(chǎn)品、場(chǎng)景的質(zhì)價(jià)比以及帶來(lái)的情緒價(jià)值等。

現(xiàn)在的消費(fèi)者還是有消費(fèi)力的，關(guān)鍵在于消費(fèi)分級(jí)以后，怎么去打造好匹配用戶(hù)需求的場(chǎng)景、產(chǎn)品和內(nèi)容，同時(shí)也要保證一定的毛利率作為支撐，不然企業(yè)經(jīng)不起風(fēng)浪。

消費(fèi)分級(jí)當(dāng)中，我們不想“下卷”，我們要“上卷”，我們不想“內(nèi)卷”，我們要“外卷”。所謂的“上卷”，就是我們一定要追求好產(chǎn)品，追求品牌經(jīng)營(yíng)，要有定價(jià)權(quán)，有忠誠(chéng)的粉絲，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

所謂的“外卷”，就是走向全球，市場(chǎng)更大，也有更大的消費(fèi)空間。向上卷和向外卷是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的一種有機(jī)組合。復(fù)星國(guó)際的核心產(chǎn)業(yè)，都要有全球化布局的能力和布局的空間、運(yùn)作能力，這樣大家才能形成生態(tài)組合。

尋找不同地區(qū)發(fā)展的“空差”

NBD：新的形勢(shì)下，復(fù)星國(guó)際怎么打造全球化運(yùn)營(yíng)能力？

徐曉亮：復(fù)星國(guó)際的全球化運(yùn)營(yíng)能力中，有三個(gè)能力比較重要。

一是全球資源整合的能力。比如復(fù)星醫(yī)藥，它能把研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售真正在全球下“一盤(pán)棋”。研發(fā)方面，與最聰明的企業(yè)一起研發(fā)，而不是固步自封、閉門(mén)造車(chē)；生產(chǎn)供應(yīng)鏈方面，我們跟具有成本優(yōu)勢(shì)的印度仿制藥工廠(chǎng)合作，把生產(chǎn)能力與全球嫁接；銷(xiāo)售方面，我們也有全球的商務(wù)拓展能力。

另一方面，要有拓展布局的能力。我們希望復(fù)星國(guó)際的核心企業(yè)都能夠“走得出去”，不是只在自己本國(guó)的市場(chǎng)，這種能力不是卷，而是一種拓展布局的能力。比如說(shuō)復(fù)星葡萄牙保險(xiǎn)公司，2024年接近三分之一的毛保費(fèi)收入來(lái)自葡萄牙以外市場(chǎng)。我們認(rèn)為很重要的是抓住了“空差”，這是復(fù)星對(duì)全球化實(shí)踐的自身理解之一。

與用小時(shí)計(jì)算的時(shí)差不同，“空差”是用年計(jì)算的。一個(gè)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)生過(guò)的事情，會(huì)在發(fā)展中地區(qū)再來(lái)一遍。從全球角度看問(wèn)題，能看到發(fā)展的“空差”，從而為運(yùn)營(yíng)找到非常好的“剪刀差”。

第三個(gè)能力是本土化的融合，如何把好的基因、好的產(chǎn)品本地化、融合化。比如Club Med風(fēng)靡全球經(jīng)久不衰。到了中國(guó)又面臨不一樣的消費(fèi)市場(chǎng)：中國(guó)媽媽對(duì)孩子的想法、對(duì)營(yíng)地的需求與海外不同，有些中國(guó)家庭享受三代同堂，但是海外三代同堂的情況很少。

全球的資源整合、布局拓展、本土融合能力，構(gòu)建起了復(fù)星國(guó)際重要的全球運(yùn)營(yíng)能力。