每日經(jīng)濟(jì)新聞 2025-04-02 16:58:10
每經(jīng)編輯 段煉
因司機(jī)違規(guī)駕駛網(wǎng)約車發(fā)生車禍,車上孕婦不幸流產(chǎn)。意外突如其來,責(zé)任由誰承擔(dān)?
近日,上海市浦東新區(qū)人民法院審理了這樣一起公路旅客運輸合同糾紛案。
網(wǎng)約車司機(jī)違規(guī)駕駛
車上孕婦不幸流產(chǎn)
2022年1月,吳女士在某網(wǎng)約車平臺打車前往醫(yī)院產(chǎn)檢。
然而,因司機(jī)在駕駛中違規(guī)變更車道,意外發(fā)生車禍,吳女士在車禍中受傷。經(jīng)醫(yī)院檢查,事故雖未直接傷及胎兒,但造成孕婦多處傷口、出血,導(dǎo)致胎兒難以保住,最終吳女士無奈做了流產(chǎn)手術(shù)。
康復(fù)后,吳女士將司機(jī)、租車公司、網(wǎng)約車平臺一起訴至法院,并申請追加事故車輛的承保公司為被告。
吳女士認(rèn)為,事故給自己身心造成巨大傷害,要求賠償醫(yī)療費、營養(yǎng)費、精神損失費等,由保險公司在交強(qiáng)險無責(zé)險范圍內(nèi)作出賠償,不足部分由司機(jī)、租車公司、網(wǎng)約車平臺共同承擔(dān)。
網(wǎng)約車平臺被判違約
承擔(dān)全部賠償責(zé)任
法院審理后認(rèn)為,本案中,吳女士通過網(wǎng)約車平臺預(yù)約了網(wǎng)約車服務(wù),雙方之間形成公路旅客運輸合同關(guān)系,而吳女士與保險公司、租車公司、司機(jī)并非合同相對方,上述三被告不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
網(wǎng)約車平臺作為運輸經(jīng)營方,負(fù)有保障乘客人身安全的法定義務(wù)?!渡虾J芯W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理若干規(guī)定》也明確指出,網(wǎng)約車運營服務(wù)中發(fā)生安全事故,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)對乘客的損失承擔(dān)先行賠付責(zé)任,故法院判定網(wǎng)約車平臺承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
關(guān)于賠償金額,除交通費、營養(yǎng)費、誤工費等之外,考慮到吳女士經(jīng)過多次輔助生殖手術(shù)才成功懷孕,此次事故雖未構(gòu)成肢體傷殘,但對其精神造成較大打擊,故酌定精神損害撫慰金3萬元,共計賠償吳女士9萬余元。
網(wǎng)約車平臺不服,提起上訴。二審法院審理后維持原判。
網(wǎng)約車平臺理應(yīng)保證運營安全
保障乘客合法權(quán)益
當(dāng)前,網(wǎng)約車已成為人們?nèi)粘3鲂械闹匾绞?。網(wǎng)約車平臺作為運輸服務(wù)的經(jīng)營主體,也是與乘客簽訂公路旅客運輸合同的相對方,理應(yīng)保證運營安全,保障乘客合法權(quán)益。
當(dāng)乘客乘坐網(wǎng)約車發(fā)生事故、需要提起訴訟時,可以自由選擇違約之訴或侵權(quán)之訴。如果選擇違約之訴,被告即為公路旅客運輸合同的承運人;如選擇侵權(quán)之訴,所有參與侵權(quán)的主體都可被列為共同被告,法院將依據(jù)各自過錯程度,確定侵權(quán)責(zé)任。
本案中,乘客提起違約之訴,與吳女士形成公路旅客運輸合同關(guān)系的是網(wǎng)約車平臺,故非合同相對方的保險公司、租車公司、司機(jī)無需承擔(dān)賠償責(zé)任。
在網(wǎng)約車運營中,平臺擁有派單的主導(dǎo)權(quán),路程定價規(guī)則、責(zé)任限制等條款由平臺事先擬定,平臺發(fā)揮著組織、主導(dǎo)和調(diào)度的核心角色。乘客打車時,默認(rèn)交易對象也是網(wǎng)約車平臺,故與乘客之間構(gòu)成公路旅客運輸合同關(guān)系的是平臺,而非具體的網(wǎng)約車司機(jī)。
在乘客乘坐網(wǎng)約車途中,受到非自身健康或者非乘客故意、重大過失造成的損害時,網(wǎng)約車平臺作為承運人,需要承擔(dān)違約責(zé)任。平臺依法對外承擔(dān)責(zé)任后,可以再依約處理內(nèi)部責(zé)任,如向司機(jī)進(jìn)行追償、向保險公司申請理賠等。
編輯|段煉 蓋源源
校對|何小桃
封面圖片:視覺中國(圖文無關(guān))
來源:央視網(wǎng)、工人日報、人民法院報
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