每日經(jīng)濟新聞 2025-03-24 07:24:29
每經(jīng)AI快訊,3月23日晚,茉莉奶白在其微博發(fā)布致歉聲明稱,近日,我們收到顧客關(guān)于上海某門店飲品中發(fā)現(xiàn)異物的反饋,公司對此高度重視,并立即成立專項調(diào)查組展開全面核查。經(jīng)調(diào)取監(jiān)控記錄、復(fù)盤操作流程并與涉事門店逐一溝通,此次問題源于門店在操作流程中的疏忽,導(dǎo)致異物未能被及時發(fā)現(xiàn)。我們深刻認(rèn)識到管理責(zé)任的缺漏,并向所有消費者致以最誠摯的歉意。目前已對涉事門店進(jìn)行閉店整改處理。后續(xù)將加強對所有門店規(guī)范流程的日常監(jiān)督和檢查力度,杜絕類似問題再次發(fā)生,同時展開全面自查,強化員工培訓(xùn)。
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