每日經濟新聞 2024-11-28 08:56:46
11月28日凌晨，華萊士官方微博針對近日有顧客在西安臨潼區(qū)門店購買的漢堡中發(fā)現(xiàn)疑似“異物”的事件作出回應。檢測結果為牛血管、牛筋，是牛肉中的正常結構。華萊士表示，同袋牛肉餅和消費者食用的“異物”在報告出具后也會第一時間公示。
每經編輯 杜宇
11月28日，話題#華萊士回應漢堡吃出形似尾巴異物#沖上熱搜。
據(jù)華萊士官方微博，11月28日凌晨，華萊士發(fā)布聲明稱，針對近日有媒體發(fā)布的關于有顧客在公司所售漢堡中吃到疑似“異物”的相關報道，華萊士高度重視，針對同批次、同袋的牛肉餅和消費者食用的所謂“異物”已第一時間送檢。
同批次檢測報告如下，檢測結果為牛血管、牛筋，是牛肉中的正常結構。
華萊士表示，同袋牛肉餅和消費者食用的“異物”在報告出具后也會第一時間公示。
據(jù)紅星新聞，11月24日，有網友發(fā)布視頻稱，西安市臨潼區(qū)一家華萊士，在漢堡中吃出了異物。
視頻顯示，華萊士的漢堡肉中出現(xiàn)一個孔洞，盒子上擺放著一個長條狀異物，異物形狀很像某種動物的尾巴，這位網友稱“硬硬軟軟的”“有毛孔”。
網友稱當天聯(lián)系了店家進行退單，并要求10倍賠償，但店家僅做了退單操作，對賠償沒有同意。
11月25日，海報新聞致電該店家，工作人員稱異物已經送去化驗，但因為是剛上班，還沒有結果，在25日早晨已經聯(lián)系顧客，將按照其訴求進行10倍賠償。
隨后，記者聯(lián)系了西安市12315消費者申訴舉報中心，接電人員稱具體要看案件情況，處理單位也會根據(jù)投訴情況與商家進行核實，核實后給出相應處理方案，具體處理結果需要消費者本人來電進行查詢。
圖片來源：視頻截圖
每日經濟新聞綜合紅星新聞、海報新聞、華萊士官方微博
封面圖片來源：：視頻截圖
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