300元“搶”電摩后續(xù)來了 九號公司：運營失誤，承諾每用戶ID核銷1單兌現(xiàn)

每經(jīng)記者 楊昕怡    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

近日，有多位網(wǎng)友在小紅書等社交媒體上發(fā)帖稱，11月9日凌晨在九號抖音旗艦店以300元的價格搶到了原價6399元的九號M95c+電動摩托車，然而在線下門店無法進行核銷。

有搶購到該商品的網(wǎng)友稱，在11月10日收到九號公司的短信，九號公司將300元解釋為“達人直播間定金300權(quán)益”，需要“聯(lián)系商家客服支付尾款”。

《每日經(jīng)濟新聞》記者從九號公司方面了解到，這款車的日常售價為6399元，活動優(yōu)惠后的價格為5799元。

11月15日下午，九號公司通過官方微博、小紅書賬號等渠道發(fā)布了官方回應(yīng)?；貞?yīng)中，九號公司表示，該事件起因是公司的運營工作人員通過滿減設(shè)置該商品的300元定金時，未在平臺詳情頁等相關(guān)地方標(biāo)明“定金”的字樣，導(dǎo)致用戶將300元購車定金理解為購車的最終價格。

回應(yīng)稱，九號公司對此深感歉意，并向所有拍下此商品鏈接的近500名用戶承諾，按原有平臺時效2024年11月30日（含）前，每個賬號ID可按300元的下單價格提車1臺。

與此同時，《每日經(jīng)濟新聞》記者從九號公司方面了解到，10月14日20點至11月11日“雙11”落幕，九號公司在本次“雙11”實現(xiàn)自營全渠道銷售額15.43億元，同比增長61%，其中線上銷售額10.35億元，同比增長83%。

大促期間，公司旗下智能電動兩輪車業(yè)務(wù)實現(xiàn)全渠道銷售額14.74億元，同比增長63%，其中線上銷售額9.9億元，同比增長88%。

11月15日，九號公司股價收于47.54元/股，上漲0.59%，市值達340.77億元。