以智能推動組織持續(xù)創(chuàng)新，新奧榮獲“拉姆·查蘭管理實踐獎”杰出獎

10月30日，以“良幣時代”為主題的《哈佛商業(yè)評論》2024中國年會在北京舉辦，第八屆“拉姆·查蘭管理實踐獎”榜單現(xiàn)場揭曉。以獨具特色的“理正”理念牽引，新奧集團在產業(yè)智能化轉型落地過程中持續(xù)進行組織創(chuàng)新，憑借《新奧集團智能化轉型：從能源產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“拓荒者”到專業(yè)能力認知平臺“創(chuàng)建者”》案例一舉斬獲“拉姆·查蘭管理實踐獎”杰出獎，體現(xiàn)了新奧在智能化轉型實踐中的組織創(chuàng)新實踐獲得權威評選專家團的高度認可。

拉姆·查蘭管理實踐獎由《哈佛商業(yè)評論》中文版攜手世界級管理咨詢大師拉姆·查蘭先生共同發(fā)起，所有申報案例經(jīng)由來自中國頂級商學院組成的強大評審陣容的多位知名教授、學者多輪評選投票，旨在表彰具有創(chuàng)新和借鑒貢獻的中國企業(yè)案例，歷屆獲獎案例都代表著管理實踐的新趨勢。《新奧集團智能化轉型：從能源產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“拓荒者”到專業(yè)能力認知平臺“創(chuàng)建者”》案例，在今年申報的幾百個案例中脫穎而出，彰顯了新奧在理念創(chuàng)新和組織創(chuàng)新方面的原創(chuàng)性和領先性。

在智能化轉型過程中，新奧堅持自我革新，不斷打破“慣性”的束縛，主動適應智能化的需求，創(chuàng)建一種新的組織模式，以真正釋放員工的潛能，讓組織獲得全新發(fā)展動能，是新奧在眾多提報案例中脫穎而出獲得評委們一致好評的關鍵。

從2016年開始，新奧集團創(chuàng)始人、董事局主席王玉鎖先生帶領新奧啟動了持續(xù)的組織管理重構，提出一套新的組織范式——“理正”體系，徹底改變了傳統(tǒng)的“管控”思維，倡導“去管、強理、善正”的理念。理正體系打破了傳統(tǒng)的自上而下的層級管控模式，核心是基于客戶的需求，通過客創(chuàng)一體、以生態(tài)組織的形式，激發(fā)員工潛在能力，主動為客戶創(chuàng)造價值。為了激發(fā)員工成為“超級個體”，理正者（傳統(tǒng)的管理者）要為團隊成員創(chuàng)造價值“搭梯子”，他們的基礎工作包括“理”（規(guī)劃、規(guī)則、決策）和“正”（示險、糾偏、攻堅）六要素。

智能時代，因應客戶從對能源到能力的需求變化，在產業(yè)場景中，新奧為客戶打造專業(yè)能力認知平臺，助力各行各業(yè)實現(xiàn)智能化轉型，重構天然氣、能碳、安全、旅游、健康等產業(yè)的供需關系。圍繞“品質化、低碳化、智能化”的客戶需求，新奧的智能化轉型成效顯著，不僅推動了天然氣全價值鏈的智能升級，提高了行業(yè)效率，成為清潔能源行業(yè)智能化的先行者和樣本，也形成了對智能時代全新商業(yè)模式的自我洞察。

智能時代最大的特點就是知識、能力產品化，新奧通過構建“企業(yè)智能體”，將智能技術運用到組織管理重構當中，讓公司員工可以基于客戶需求智能“組隊”，形成生態(tài)化組織，靈活精準地滿足客戶需求。“企業(yè)智能體”是“理正”理念牽引下實現(xiàn)的組織創(chuàng)新，它通過智能的應用極大地提高了員工的積極性，打破了行業(yè)和部門壁壘以及組織層級，從而促進企業(yè)內部高效協(xié)同合作。

新奧的智能化轉型不僅提升了自身的核心競爭力，也為企業(yè)的高質量發(fā)展提供了寶貴價值，彰顯了數(shù)智技術在實體產業(yè)轉型中的巨大潛力。未來新奧將繼續(xù)致力于智能化發(fā)展，為推動全社會的智能化升級和可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

新奧集團創(chuàng)立于1989年，從民營城市燃氣運營商起步，歷經(jīng)數(shù)智化迭代升級，成長為今天產業(yè)智能的引領者、專業(yè)認知平臺領域的創(chuàng)建者。目前，新奧在22個省份為超過3000萬家庭和25萬家企業(yè)客戶提供服務，形成了清潔能源、品質生活和產業(yè)智能三大業(yè)務。