四川新聞網(wǎng) 2024-10-09 16:35:59
2024年國慶假期,全省文化和旅游系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)文化和旅游部、省委省政府假日工作部署和2024四川省文化和旅游發(fā)展大會(huì)精神,持續(xù)加強(qiáng)資源產(chǎn)品宣傳推廣,深度激發(fā)文化旅游消費(fèi)潛力,切實(shí)筑牢行業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),不斷強(qiáng)化服務(wù)保障工作,全省文旅市場多點(diǎn)開花、亮點(diǎn)紛呈,“假日經(jīng)濟(jì)”活力十足,實(shí)現(xiàn)無旅游安全事故、無重大旅游投訴、無重大負(fù)面輿情的“三無”局面。
據(jù)第三方大數(shù)據(jù)綜合測算,全省共接待游客5531.80萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)總額348.37億元,按可比口徑計(jì)算,同比分別增長11.09%和9.48%。
全省納入統(tǒng)計(jì)的890家A級旅游景區(qū),共接待游客3987.31萬人次、實(shí)現(xiàn)門票收入4.18億元,同比分別增長21.21%和7.73%。
全省圖書館、文化館、博物館共接待群眾621.65萬人次,同比增長12.31%。
旅游景區(qū)人財(cái)兩旺。全省核心旅游景區(qū)“狀態(tài)拉滿”,17家5A級景區(qū)累計(jì)接待游客426.93萬人次、實(shí)現(xiàn)門票收入1.85億元,同比分別增長25.06%和15.48%,超越假日歷史最高水平。隨著川青鐵路成都至九黃段開通,阿壩州旅游再度升溫,九寨溝景區(qū)連續(xù)4天均達(dá)4.1萬人承載量上限。峨眉山-樂山大佛、四姑娘山、成都大熊貓繁育研究基地、都江堰-青城山等熱門景區(qū)連續(xù)多日門票售罄,接待量達(dá)到峰值。三星堆博物館門票節(jié)前一搶而空、一票難求。近20家景區(qū)多日接待游客超過5萬人次,寬窄巷子、武侯祠、建昌古城、閬中古城、蘇稽古鎮(zhèn)等景區(qū)日均接待游客超過10萬人次。
文旅消費(fèi)進(jìn)一步激活。各地瞄準(zhǔn)游客需求,推出系列政策措施,積極“促消費(fèi)、穩(wěn)增長”。雅安市通過“線上+線下”“消費(fèi)券+滿減優(yōu)惠”等多種形式,累計(jì)發(fā)放消費(fèi)券1300余萬元,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)形成“吃住行游購?qiáng)?rdquo;全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)升級。綿陽市發(fā)放文旅消費(fèi)券500萬元,組織企業(yè)讓利1500萬元惠及游客。達(dá)州市發(fā)放文旅消費(fèi)券200萬元,推出景區(qū)免門票等20余項(xiàng)優(yōu)惠措施。南充市發(fā)放消費(fèi)券2.2萬余份,刺激帶動(dòng)旅游景區(qū)、露營基地、文旅演藝等文旅消費(fèi)增長。涼山州舉行第三屆中國(四川)國際熊貓消費(fèi)節(jié)系列活動(dòng),發(fā)放1270萬元惠民消費(fèi)券,增開景區(qū)列車和增加列車趟次,西昌西站單日最高開行71列動(dòng)車,有力拉動(dòng)文旅經(jīng)濟(jì)。宜賓市推出新能源車免費(fèi)充電、免費(fèi)品鑒五糧液、免費(fèi)吃宜賓燃面“三免”政策,讓游客感受宜賓溫度。瀘州市開展“酒城九惠”“美酒惠品”“美食惠嘗”等七大主題消費(fèi)活動(dòng)。成都市金牛區(qū)依托中超聯(lián)賽和演唱會(huì)開展“文旅+賽演”主題促消費(fèi)活動(dòng)。據(jù)大數(shù)據(jù)測算,我省游客消費(fèi)對全省消費(fèi)貢獻(xiàn)度達(dá)35.31%,全面激活文旅消費(fèi)。
文旅活動(dòng)精彩紛呈。各地共舉辦文旅活動(dòng)1900余場次,有效豐富群眾假日精神文化生活。雅安市搶抓2024四川省文化和旅游發(fā)展大會(huì)熱度影響“窗口期”,舉辦各類文旅活動(dòng)112項(xiàng)、景區(qū)景點(diǎn)活動(dòng)61項(xiàng),借勢提升全市文旅影響力。成都市推出成都街頭“共唱一首歌”“共繪一幅畫”“共吟一首詩”“共奏一首曲”4大國慶主題體驗(yàn)活動(dòng),點(diǎn)燃游客愛國熱情。資陽市搶抓成都軌道交通S3(資陽)線開通有利時(shí)機(jī),推介“千年石韻·探秘之旅”等4條打卡線路,吸引游客走進(jìn)資陽。綿陽市“迎盛世華誕·品非遺好物”國慶非遺購物節(jié)持續(xù)火熱,線上觀看直播及購物超1600萬人次,累計(jì)實(shí)現(xiàn)線上線下銷售額710余萬元。南充市舉辦“天府百姓大舞臺(tái)”——“江月清暉·國潮游園會(huì)”惠民活動(dòng),線上線下惠及群眾80余萬人次。理塘縣開展“文化進(jìn)萬家·共筑中國夢”展演活動(dòng)。資中縣舉辦“山歌響起的地方·古城資中音樂會(huì)”,來自全國各地的“刀迷”在齊唱刀郎知名歌曲中度過難忘的假期。
文旅新產(chǎn)品備受青睞。全省上下大抓文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做好“文旅+”“+文旅”文章,文旅新產(chǎn)品成為文旅消費(fèi)新熱點(diǎn)。省旅投集團(tuán)打造的天府國際動(dòng)漫城開業(yè)迎客火爆出圈,七天累計(jì)接待游客22萬人次,儼然成為動(dòng)漫主題綜合商業(yè)街區(qū)城市文旅新地標(biāo)。樂山市推出《2024樂山美食地圖》,“煙火嘉州城”國家級夜間文旅消費(fèi)聚集區(qū)包裝推出文創(chuàng)集市、街頭路演、非遺快閃等新場景,讓游客充分領(lǐng)略傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。三星堆博物館推出古蜀文物展、考古發(fā)掘現(xiàn)場大空間VR等新產(chǎn)品,每天吸引游客均超10萬人次。碧峰峽景區(qū)AI數(shù)字熊貓導(dǎo)游、5G+無人機(jī)體驗(yàn)、與數(shù)字熊貓互動(dòng)合影等成為游客“新寵”。成都市青白江區(qū)舉行第七屆TST國際街舞邀請賽,吸引世界各地年輕游客參與。自貢市針對親子游、家庭游、學(xué)生游推出“驚奇自貢·探秘遺址”等豐富多彩的研學(xué)主題活動(dòng),接待研學(xué)游客近30萬人次。眉山市開展中美研學(xué)旅游線上交流活動(dòng),吸引美國6個(gè)州2000余名美國青少年積極交流探討東坡文化和竹編文化。
文博美展引領(lǐng)時(shí)尚。“因藝而動(dòng)、逐美而行”成為各地旅游形象新潮流。四川博物院舉辦“雄關(guān)古道·經(jīng)緯中華——大蜀道上的天地人與中國精神”特展和“重返三星堆——古蜀王國奇幻之旅”VR沉浸展。成都博物館舉辦“目光交織——法蘭西藝術(shù)院中法院士藝術(shù)特展”,金沙遺址博物館推出“夜游金沙·穿越古蜀—博物館情景式導(dǎo)覽演出秀”活動(dòng),觀展人員絡(luò)繹不絕。小平故里舉辦“人民的勝利——淮海戰(zhàn)役歷史陳列館”主題展覽,再現(xiàn)淮海戰(zhàn)役歷史進(jìn)程和偉大勝利,單日接待游客超過5萬人次。兩彈城博物館和航天科技館上新“張愛萍與兩彈一星專題展”,接待游客和門票收入同比分別增長57%和282%。攀枝花三線建設(shè)博物館開展“祖國,我想對您說”主題留言和“探秘尋寶”趣游博物館活動(dòng)。朱德故里、陳毅故里、瀘定橋、巴中紅四方面軍總指揮部舊址紀(jì)念館等紅色旅游景區(qū)接待人次屢創(chuàng)新高,吸引游客在旅游中聆聽紅色故事、點(diǎn)燃愛國激情。
服務(wù)保障周到細(xì)致。各地多措并舉,以真摯熱情服務(wù)保障游客,增強(qiáng)出行意愿,贏得廣泛贊譽(yù)。全省重點(diǎn)文博場館實(shí)施延時(shí)開放服務(wù)措施,接待游客大幅增長。甘孜州文旅局長節(jié)前親自探店,警示商家誠信經(jīng)營,為廣大游客保駕護(hù)航。九寨溝景區(qū)健全完善“日分析、日啟動(dòng)、日調(diào)度、日管理、日保障”的指揮調(diào)度體系,每日出動(dòng)2000余人服務(wù)、調(diào)配觀光車370余輛,保障4萬游客安全舒心游覽,滿意度大大提升。全省多地面向游客免費(fèi)開放機(jī)關(guān)事業(yè)單位停車位,服務(wù)質(zhì)量得到有效保障。遂寧市推出游玩攻略大全,招募大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍,在各大旅游景區(qū)為游客提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。雅安市聯(lián)動(dòng)氣象、交通、應(yīng)急等部門實(shí)時(shí)推送氣象災(zāi)害預(yù)警、交通路況等預(yù)警提示信息,落實(shí)“只警告不處罰”“增設(shè)臨時(shí)停車位”便捷停車等措施,為游客創(chuàng)造了暖心、放心、舒心的旅游環(huán)境。都江堰各景區(qū)景點(diǎn)熱情待客、用心“寵客”,用暖心“溫度”延長旅游熱度,精細(xì)做好賓至如歸的“服務(wù)大餐”,提供全方位貼心服務(wù),贏得游客紛紛點(diǎn)贊。
豐富產(chǎn)品供給,激活消費(fèi)潛力。節(jié)前,舉行2024年迎國慶文旅消費(fèi)促進(jìn)工作通氣會(huì),重點(diǎn)圍繞慶祝活動(dòng)、文藝演出、消費(fèi)惠民等方面發(fā)布文化旅游活動(dòng)清單。全省各地聚焦“迎國慶 促消費(fèi)”主題,推出景區(qū)門票減免、酒店民宿優(yōu)惠等系列惠民舉措,發(fā)放超過8000萬元文化和旅游專項(xiàng)消費(fèi)券,著力創(chuàng)新場景,提振文旅市場,激發(fā)消費(fèi)活力。面向全球首發(fā)25條旅游風(fēng)景道,解鎖安逸新玩法。同時(shí),大力培養(yǎng)文博游、音樂游、非遺游、美食游、研學(xué)游、夜間游等新產(chǎn)品新業(yè)態(tài),形成更多獨(dú)具魅力的文旅供給。
提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化游覽體驗(yàn)。組織各地開展文明引導(dǎo)和暖客服務(wù)行動(dòng),提前發(fā)布天氣信息、門票預(yù)約、人員限流等溫馨提示200余條。組織旅游景區(qū)、旅游住宿業(yè)、旅行社、導(dǎo)游、演出娛樂等行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營和執(zhí)業(yè)。出動(dòng)執(zhí)法人員20625人次、檢查文旅經(jīng)營場所20809家次,加大對熱門博物館、A級景區(qū)、大型演唱會(huì)門票“黃牛”炒票打擊力度,嚴(yán)厲查處組織“不合理低價(jià)游”和銷售相關(guān)產(chǎn)品、擅自轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)、變更行程和欺騙購物、強(qiáng)迫購物等違法違規(guī)行為,切實(shí)讓廣大游客游得舒心、玩得開心、買得放心。
抓實(shí)安全監(jiān)管,保障平安出游。認(rèn)真落實(shí)省領(lǐng)導(dǎo)節(jié)前來廳調(diào)度指示要求,召開廳黨組會(huì)、全省文旅行業(yè)安全生產(chǎn)和假日市場工作會(huì)議,專題研究部署假日工作。派出4個(gè)督導(dǎo)組、3個(gè)暗訪組開展安全督導(dǎo)檢查,聯(lián)動(dòng)相關(guān)省直部門開展風(fēng)險(xiǎn)形勢會(huì)商、天氣預(yù)報(bào)會(huì)商、地災(zāi)隱患排查,制作發(fā)布《2024年國慶出游“六個(gè)防范”》《國慶安全出游溫馨提示》《國慶安全出游知識(shí)小講堂》科普視頻,廣泛宣傳安全知識(shí),引導(dǎo)游客平安出游。節(jié)日期間,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度、廳領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督導(dǎo)市(州)及5A級旅游景區(qū)工作機(jī)制,實(shí)時(shí)調(diào)度文旅部門、熱門景區(qū)50余次,快查快處舉報(bào)投訴,全面做好應(yīng)急準(zhǔn)備,確保全省假日市場安全平穩(wěn)、規(guī)范有序。
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