游客投訴小龍蝦不新鮮，商家“叫20人過來”威脅？當(dāng)?shù)赝▓?bào)

每經(jīng)編輯 盧祥勇    

近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱其在山東威海投訴小龍蝦不新鮮，卻遭商家上門威脅，引發(fā)廣泛關(guān)注。

9月13日，威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會發(fā)布情況通報(bào)稱，視頻中商家劉某青聲稱“叫20人過來”實(shí)際并未到場。雙方報(bào)警，公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場調(diào)解后，未發(fā)生實(shí)質(zhì)沖突。公安機(jī)關(guān)正對劉某青的不當(dāng)行為依法進(jìn)行調(diào)查處理。

長沙政法頻道視頻截圖

據(jù)縱覽新聞報(bào)道，網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，9月11日晚上11點(diǎn)多，“楚霸天蝦（萬象城店）”商家?guī)е鴥擅行陨祥T取餐，在承認(rèn)其店里沒有活蝦的情況下，但仍對網(wǎng)友大聲地說：“這個(gè)單我先給你退了，這個(gè)事兒我跟你沒完……”“叫20個(gè)人過來，今天不開店了，今天讓你知道結(jié)果……”“喂，胖子，今天有一個(gè)人怎么說都說不通了，要不你那邊找?guī)讉€(gè)人把她傳過去”等一系列的話。

該網(wǎng)友將這一遭遇發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)后，引起廣泛關(guān)注。有網(wǎng)友在評論區(qū)說：“下下周還想去威海玩的來著，這看了誰還敢去吶?！庇芯W(wǎng)友表示：“我去玩的話不會被威脅吧。”但也有網(wǎng)友表示：“個(gè)別商家不要壞了山東的名聲，我去威海玩，遇到的每一個(gè)司機(jī)都很好，吃的飯也沒什么毛病?！?/span>

據(jù)長沙政法頻道報(bào)道，當(dāng)?shù)亟值擂k事處工作人員回應(yīng)稱，雙方發(fā)生了一點(diǎn)沖突，市場和公安已介入。

13日，“威海經(jīng)區(qū)發(fā)布”微信公眾號發(fā)布情況通報(bào)稱，近日，網(wǎng)傳“游客投訴小龍蝦不新鮮遭商家上門威脅”，引發(fā)關(guān)注。威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)組織區(qū)市場監(jiān)管、公安等部門依法進(jìn)行了核查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

2024年9月11日21時(shí)23分，游客占某諾及同伴通過外賣平臺在楚霸天蝦(藍(lán)星萬象城店)下單一份小龍蝦和一份大閘蟹，以小龍蝦不新鮮為由申請退款，商家同意退款并約定上門取餐。22時(shí)許，商家劉某青、譚某濤(劉某青丈夫)、李某正(該單外賣員)3人上門取餐時(shí)，雙方發(fā)生口角爭執(zhí)。

期間，劉某青發(fā)送微信語音給長期合作外賣員李某禹（“胖子”），并聲稱“叫20人過來”實(shí)際并未到場。雙方報(bào)警，公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場調(diào)解后，未發(fā)生實(shí)質(zhì)沖突。

經(jīng)核查，該商家持有合法有效經(jīng)營資質(zhì)，外賣“原料小龍蝦”系調(diào)味水產(chǎn)制品，在保質(zhì)期內(nèi)，貯存條件符合要求，進(jìn)貨索證索票資料齊全。事發(fā)當(dāng)天，外賣費(fèi)用已全額退給占某諾。公安機(jī)關(guān)正對劉某青的不當(dāng)行為依法進(jìn)行調(diào)查處理。

編輯|盧祥勇 杜波

校對|何小桃

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