每日經(jīng)濟新聞 2024-08-23 21:06:15
◎杜小威認為,白酒酒莊是高端白酒產(chǎn)品的專屬場所,是釀酒文化的講述場所,是釀酒技藝的展示場所,可以實現(xiàn)白酒生產(chǎn)、消費、服務的無縫對接。酒莊的服務不僅要專業(yè),更關鍵的是要有特色,將特色融入到產(chǎn)品和體驗中,通過酒莊體驗來(為消費者)提供情緒價值。他建議,傳統(tǒng)酒莊也要積極擁抱信息化、數(shù)字化,做智慧酒莊。
每經(jīng)記者 熊嘉楠 每經(jīng)編輯 董興生
8月22日,一場關于酒莊未來發(fā)展的“紅白對話”,在“2024中國杏花村國際酒業(yè)博覽會”上演。以汾酒、郎酒等為代表的中國白酒酒莊實踐者,富邑、羅薩露拉酒業(yè)集團等全球葡萄酒領先企業(yè),在“2024世界酒莊未來發(fā)展大會上”展開對話。而這場對話開始前3天,恰逢中國酒業(yè)協(xié)會發(fā)布的《白酒酒莊》(T/CBJ 2306-2024)團體標準正式實施。
圖片來源:主辦方供圖
酒莊是酒類品質表達的新標桿。中國酒業(yè)協(xié)會執(zhí)行理事長王琦指出,世界范圍內葡萄酒已經(jīng)進入全面工業(yè)化的時代,葡萄酒酒莊以其富有歷史文化底蘊的釀造工藝,成為高品質的代名詞。對中國白酒等產(chǎn)業(yè)而言,酒莊也是打開價格向上的途徑之一。
王琦 圖片來源:主辦方供圖
在他看來,酒莊是酒業(yè)轉型升級的加分項,也是開創(chuàng)國際藍海的通行證。一方面,在優(yōu)質資源愈發(fā)向優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)和名酒企業(yè)集中的當下,產(chǎn)區(qū)的高質量發(fā)展對生態(tài)環(huán)境保護的約束更加嚴苛,對產(chǎn)能的規(guī)模門檻要求也在不斷提高,中小企業(yè)的發(fā)展空間更加受限,轉型酒莊可能是一個加分項。另一方面,以新思路、新模式、新手段做好酒莊的運營管理,將服務的范圍、對象擴大,為消費者提供全新的消費場景和感受,有可能在新的藍海創(chuàng)造增量。
酒莊不僅是白酒的生產(chǎn)平臺,更是集文化傳播、釀酒展示、消費娛樂三大場景于一體的服務中心。中國酒業(yè)協(xié)會副秘書長杜小威表示,酒莊的體驗場景就是要降低消費者的選擇成本,利用消費者已知的概念建立新的聯(lián)想,以酒品以外超預期的服務形成口碑效應。酒莊模式可以更好地構建起與消費者的連接,滿足個性化的消費需求,更易觸達高端消費人群,是新的商業(yè)模式。
杜小威 圖片來源:主辦方供圖
實際上,早在十多年前,白酒酒莊模式就已經(jīng)在業(yè)內被提出,2014年,中國酒業(yè)協(xié)會白酒酒莊聯(lián)盟成立。近年來,郎酒莊園、李渡酒莊、瀘州的中國酒鎮(zhèn)酒莊等得到社會認可和關注。據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù),2023年,超23萬人打卡郎酒莊園。
但另一方面,由于與國際通行的酒莊模式有所不同,中國酒莊出現(xiàn)了對酒莊概念理解不一、標準空白等問題。
今年5月19日,中國酒業(yè)協(xié)會正式發(fā)布了《白酒酒莊》團體標準,為白酒酒莊建設、準入和管理提供方法論,樹立了明確的標桿和底線。這不僅標志著中國白酒酒莊步入了規(guī)范化、標準化發(fā)展的新階段,更將為中國白酒產(chǎn)業(yè)升級注入新的活力。
《白酒酒莊》團體標準由五大體系組成,涵蓋了酒莊地理位置和生態(tài)環(huán)境、生產(chǎn)條件、管理體系、產(chǎn)品、經(jīng)營、文化旅游等要求;全方位解答了原料何處來、如何釀、誰人調、何處儲、何器裝、何處品的問題。充分考慮行業(yè)實際情況,規(guī)劃酒莊的核心組成,確保酒莊價值得到全面展現(xiàn),讓中國傳統(tǒng)釀造白酒真正回歸本源。
“一些企業(yè)將酒廠名字直接換成酒莊,酒莊非常漂亮,但釀造、儲存等(展現(xiàn)和體驗環(huán)節(jié))卻類似表演項目;還有些酒莊弄虛作假,沒有歷史,編故事。”杜小威在分析此前白酒酒莊的一些問題時明確提出,這樣的企業(yè)、這樣的酒莊不會走得太遠,“白酒酒莊是賺不了快錢的”。
正如藝術品不僅品質卓越,而且具有精神一樣,文化也是酒莊品牌的重要支撐。
山西汾酒首席文化專家王濤在對話中表示,山西汾酒在白酒酒莊建設中一直在探索。汾酒老作坊博物館始于清代光緒年間,自身就具有古代釀酒東家生活、居住、管理等系列配套,“許多現(xiàn)在的酒莊業(yè)務它都具備”。2007年,汾酒集團投資1600萬元對酒坊進行了修繕。2013年,這里恢復了原酒的生產(chǎn),也包括傳統(tǒng)釀酒的展示。
王濤 圖片來源:主辦方供圖
《白酒酒莊》團體標準的實施,對酒莊發(fā)展,特別是對汾酒來說也是一次好的機會。王濤稱,公司將對酒坊進行升級改造,努力打造成為中國白酒酒莊的一個樣板。
山西新晉商酒莊集團有限責任公司董事長侯清泉介紹,新晉商酒莊位于杏花村遺址附近,公司從2008年提出踐行白酒酒莊的發(fā)展之路,隨后投資近5億元建設酒莊。公司將古法釀造車間、配套五星級酒店、酒器具博物館等融為一體,通過酒莊平臺表達中國白酒的新價值。
侯清泉指出,公司要更有責任和擔當,通過酒莊平臺,把中國的文化、中國的藝術、中國的釀酒技藝、中國白酒的品質向更多的人推薦,未來,酒莊白酒一定要走世界化的道路。
“做酒莊很不容易!”四川古藺郎酒銷售有限公司副總經(jīng)理易明亮有些感慨地說。
業(yè)內聞名的郎酒莊園從2008年開始規(guī)劃,到今天,總投資已超200億元。
在易明亮看來,企業(yè)的認知決定了突破,即建設酒莊的目的是什么。他認為,從消費者角度出發(fā),首先是對品牌和品質的肯定,然后是服務。
在釀好酒、做好品牌的基礎上,服務用戶是酒莊的核心之一。“我們將工廠建成一個有溫度的工廠。(要讓)大家愿意來、愿意留下來,還愿意反復來,核心就是站在用戶的角度去做有溫度的事情。”他舉例道,“郎酒車間建設,從規(guī)劃開始,首先想到的是參觀的布置,哪一個車間讓消費者參觀最方便,如何配套停車、打卡點等用戶需求配套。”
圖片來源:每經(jīng)記者 熊嘉楠 攝
值得一提的是,8月22日,郎酒攜手保樂力加正式啟動世界酒莊聯(lián)盟,國際化進程邁出新的一步。
當然,白酒酒莊提供的服務,還體現(xiàn)在針對不同客群的個性化服務和深度體驗。
王濤舉例說:“參觀汾酒博物館、釀酒車間,只是針對入門級消費者和輕度消費者。針對對品牌有高度認知的消費者,白酒酒莊可以讓其得到更深度的體驗。”
“怎樣體驗呢?(可以)向紅酒(酒莊)學習。”王濤說,比如,高粱種植不能是看不到摸不著的。就像葡萄酒莊可以品嘗葡萄一樣,在白酒酒莊也得看得見、摸得著。此外,還可以將汾陽產(chǎn)區(qū)的高粱、大豆、豌豆等原料,加工成消費者可以品嘗的食物,增加他們與原料的接觸度。“品酒也要是有‘配餐’的,坐下來慢慢品。”
當前,酒業(yè)從生產(chǎn)到終端的環(huán)節(jié)正在逐漸減少,多家白酒企業(yè)提出“全面TO C”“下沉渠道”,直面消費者成為行業(yè)的普遍共識。
杜小威認為,白酒酒莊是高端白酒產(chǎn)品的專屬場所,是釀酒文化的講述場所,是釀酒技藝的展示場所,可以實現(xiàn)白酒生產(chǎn)、消費、服務的無縫對接。酒莊的服務不僅要專業(yè),更關鍵的是要有特色,將特色融入產(chǎn)品和體驗中,通過酒莊體驗來(為消費者)提供情緒價值。他建議,傳統(tǒng)酒莊也要積極擁抱信息化、數(shù)字化,做智慧酒莊。
如需轉載請與《每日經(jīng)濟新聞》報社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟新聞》報社授權,嚴禁轉載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關注每日經(jīng)濟新聞APP