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因吸汗性差,李寧“龍服”下架?官方回應(yīng)來了

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-08-09 08:50:42

◎中國(guó)乒乓球隊(duì)隊(duì)員身著“李寧”品牌的專業(yè)運(yùn)動(dòng)服“龍服”參加比賽,卻被一些網(wǎng)友質(zhì)疑服裝吸汗性差。隨后,關(guān)于“#李寧龍服疑似下架#”的話題登上了熱搜。

◎李寧方面表示:“公司長(zhǎng)期以來高度重視運(yùn)動(dòng)員比賽服的穿著體驗(yàn),中國(guó)乒乓球隊(duì)教練與運(yùn)動(dòng)員對(duì)李寧乒乓球提供的比賽服表示認(rèn)可,目前未收到任何關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題方面的反饋?!?/p>

◎8月8日,記者以消費(fèi)者身份采訪北京、上海、成都等多地的“李寧”店鋪,獲悉“龍服”系今年7月4日上市,截至當(dāng)天仍可正常購(gòu)買。

每經(jīng)記者 杜蔚  宋美璐    每經(jīng)編輯 文多    

“賽場(chǎng)上,怎么都在摳褲子縫?”“‘龍服’吸汗性不好嗎”“全程替運(yùn)動(dòng)員‘辛苦’”??近日,運(yùn)動(dòng)服飾品牌“李寧”引發(fā)了質(zhì)疑聲。

第33屆夏季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱巴黎奧運(yùn)會(huì))正如火如荼,中國(guó)乒乓球隊(duì)隊(duì)員身著“李寧”品牌的專業(yè)運(yùn)動(dòng)服“龍服”參加比賽,卻被一些網(wǎng)友質(zhì)疑服裝吸汗性差,此事也引發(fā)關(guān)注。隨后,關(guān)于“#李寧龍服疑似下架#”的話題登上了熱搜。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,巴黎奧運(yùn)期間“李寧”為中國(guó)乒乓球隊(duì)設(shè)計(jì)了3款“龍服”。8月8日,記者以消費(fèi)者身份采訪北京、上海、成都等多地的“李寧”店鋪,獲悉“龍服”系今年7月4日上市,截至目前仍可正常購(gòu)買。“龍服”在市場(chǎng)端的實(shí)際銷量究竟如何?

“李寧”方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,品牌在設(shè)計(jì)服裝時(shí),會(huì)多次讓運(yùn)動(dòng)員試穿并根據(jù)其運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行修改,“目前各個(gè)渠道銷售與服務(wù)一切正常”。

知名品牌專家、瞻勝傳播創(chuàng)始合伙人龐瑞向記者表示,不管產(chǎn)品本身是否有質(zhì)量或體驗(yàn)方面的問題,“李寧”都需要及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切、查明問題原因,并有針對(duì)性地采取產(chǎn)品改進(jìn)措施。

不少短視頻,并非巴黎奧運(yùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

巴黎奧運(yùn)盛事,吸引了全球萬(wàn)千目光。賽場(chǎng)上,中國(guó)乒乓健兒的每一次揮拍都扣人心弦,然而在緊張激烈的交鋒間,隊(duì)員們有人全身濕透,還時(shí)不時(shí)調(diào)整短褲的舉動(dòng),觸動(dòng)了無數(shù)觀眾的心弦,讓人既感“尷尬”又滿含“心疼”。

“‘李寧龍服’的輿論風(fēng)波,反映了社交媒體時(shí)代任何畫面細(xì)節(jié)都可能被觀眾和消費(fèi)者加以注意,同時(shí)大家對(duì)專業(yè)運(yùn)動(dòng)裝備的標(biāo)準(zhǔn)和期待也更高了。”龐瑞向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

部分款式“龍服”展示圖 圖片來源:受訪店員提供

引發(fā)此次關(guān)注焦點(diǎn)的“龍服”系列,在“李寧”小程序上顯示的售價(jià)為:比賽上衣599元、比賽褲299元。產(chǎn)品信息頁(yè)面顯示,服裝面料為90%聚酯纖維、10%氨綸。

“我們店里專門做了‘龍服’的陳列,但不賣這系列的商品。”成都一家“李寧”實(shí)體店的店員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,由于代理商的原因,部分店鋪不能售賣“龍服”產(chǎn)品。

北京一家“李寧”實(shí)體店的店員胡夏(化名)告訴記者,實(shí)體店無“龍服”現(xiàn)貨,需要在品牌的網(wǎng)上旗艦店購(gòu)買。而上海多家“李寧”店鋪可直接在店內(nèi)購(gòu)買“龍服”系列實(shí)物。

在談及“龍服”的銷售情況時(shí),胡夏表示:“來買的人挺多的,現(xiàn)在庫(kù)存不多了。”

而上海一家店的店員則向記者表示,紅色“龍服”已缺碼。對(duì)于記者問到的材質(zhì)透氣性問題,多位店員建議到現(xiàn)場(chǎng)試試。

“在乒乓球?qū)I(yè)比賽服設(shè)計(jì)與制作方面,‘李寧’積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。(品牌)根據(jù)每位球員的自身數(shù)據(jù)特點(diǎn)提供定制化的比賽球服和訓(xùn)練裝備服務(wù),經(jīng)過多次試穿和修改,最終以運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)為準(zhǔn)進(jìn)行定版。”“李寧”方面告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,該品牌已與中國(guó)乒乓球隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱國(guó)乒)合作24年,并陪伴國(guó)乒隊(duì)征戰(zhàn)了7屆奧運(yùn)會(huì)。

“公司長(zhǎng)期以來高度重視運(yùn)動(dòng)員比賽服的穿著體驗(yàn),中國(guó)乒乓球隊(duì)教練與運(yùn)動(dòng)員對(duì)李寧乒乓球提供的比賽服表示認(rèn)可,目前未收到任何關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題方面的反饋。”“李寧”方面表示。

上述“李寧”方面人士還向記者表示,網(wǎng)上廣泛流傳的那張圖片并非巴黎奧運(yùn)會(huì)的比賽現(xiàn)場(chǎng)。

被網(wǎng)友玩壞了的這張圖并非本屆奧運(yùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圖 圖片來源:小紅書截圖

龐瑞認(rèn)為,不管產(chǎn)品本身是否有質(zhì)量或體驗(yàn)方面的問題,“李寧”品牌都需要及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切、查明問題原因,并有針對(duì)性地采取產(chǎn)品改進(jìn)措施。

“尤其需要注意的是,不應(yīng)把此事看作是一個(gè)不可談?wù)摰慕?,或者只是小范圍和特定媒體溝通,這樣反而容易被輿論認(rèn)為是有所隱瞞。”龐瑞分析說。

“國(guó)潮一哥”如何擔(dān)起“高期待”

作為全球矚目的體育盛會(huì),奧運(yùn)會(huì)是運(yùn)動(dòng)品牌們的重要營(yíng)銷時(shí)刻。而在中國(guó)體育品牌的舞臺(tái)上,“李寧”是一個(gè)無法忽視的名字。

時(shí)尚產(chǎn)業(yè)獨(dú)立分析師、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,乒乓球是中國(guó)的國(guó)球,在中國(guó)非常大眾化,關(guān)注度也比較高。作為主要市場(chǎng)在中國(guó)的“李寧”,也希望能夠在奧運(yùn)中奪得一些關(guān)注,通過較少的錢達(dá)到最大的收益。

奧運(yùn)熱過后,“李寧”曾借助國(guó)潮熱打出“中國(guó)李寧”的高端概念,不過近幾年其高端化思路卻受到一些質(zhì)疑。

程偉雄認(rèn)為,“李寧”曾經(jīng)借助國(guó)潮熱實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),但潮起總有潮落,隨著其他更加平價(jià)的國(guó)潮產(chǎn)品出現(xiàn),“李寧”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)隨之減弱強(qiáng)勢(shì)。

“運(yùn)動(dòng)品牌最終還是要回歸專業(yè)。戶外運(yùn)動(dòng)的回歸,讓大眾更加重視產(chǎn)品在細(xì)分場(chǎng)景的功能性和專業(yè)性,時(shí)尚性應(yīng)該是在專業(yè)基礎(chǔ)上的延伸。”程偉雄說道。

據(jù)報(bào)道,在2023財(cái)年業(yè)績(jī)說明會(huì)上,李寧本人說道:“我創(chuàng)建李寧公司的目的,就是希望做一個(gè)專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌。我們希望做的是這個(gè)品牌,它不斷進(jìn)入到各個(gè)運(yùn)動(dòng)品類,比如跑步、籃球、乒乓球、羽毛球、健身、足球,在每個(gè)品類里有專業(yè)產(chǎn)品。”

“李寧”2023年財(cái)報(bào)顯示,公司總營(yíng)收275.98億元,歸母凈利潤(rùn)31.87億元。跑步、籃球、羽毛球、健身和運(yùn)動(dòng)生活五大核心品類2023年全渠道零售流水錄得正面增長(zhǎng),總額增加12%,其中跑步增加40%,籃球同比持平,健身增加25%。

龐瑞表示,作為中國(guó)本土最早的一批運(yùn)動(dòng)品牌,國(guó)民對(duì)“李寧”的期待更高。前些年“李寧”的發(fā)展經(jīng)歷了一些曲折,這和自身定位、價(jià)格對(duì)標(biāo)、產(chǎn)品、渠道等都有關(guān)系。“站在現(xiàn)在的起點(diǎn)上,如果能夠抓住奧運(yùn)等大賽機(jī)會(huì),做出有影響力的產(chǎn)品和營(yíng)銷事件,緊緊圍繞新一代消費(fèi)者認(rèn)可國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的歷史性機(jī)遇和審美偏好,‘李寧’有可能獲得發(fā)展動(dòng)能。”龐瑞認(rèn)為。

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