受臺風(fēng)“格美”影響 廣鐵集團今天停運部分動車組列車

每經(jīng)AI快訊，根據(jù)臺風(fēng)“格美”的運行徑路和影響范圍，廣鐵集團對列車運行方案作進一步調(diào)整，今天停運部分動車組列車。

26日，杭深線往廈門以東方向的動車組列車仍全部停運。旅客朋友可乘坐高鐵前往潮汕、汕頭、廈門方向。

目前，沿線各客運車站正動態(tài)增加退改簽窗口，方便旅客線下辦理退票、改簽業(yè)務(wù)，并及時向旅客通報列車停運信息。同時，車站服務(wù)臺增派工作人員、志愿者，加強各崗位引導(dǎo)，為旅客答疑解惑。

深圳北站值班站長 蔣婉妮：請旅客朋友在出行前留意12306短信通知和車站公告，以便合理安排行程。停運列車車票可不晚于車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)（含當日），在鐵路12306網(wǎng)站（手機客戶端）和車站人工售票窗口辦理全額退票手續(xù)，均不收取退票手續(xù)費。（央視新聞）