受臺(tái)風(fēng)“格美”影響 廣鐵集團(tuán)今天停運(yùn)部分動(dòng)車組列車

每經(jīng)AI快訊，根據(jù)臺(tái)風(fēng)“格美”的運(yùn)行徑路和影響范圍，廣鐵集團(tuán)對列車運(yùn)行方案作進(jìn)一步調(diào)整，今天停運(yùn)部分動(dòng)車組列車。

26日，杭深線往廈門以東方向的動(dòng)車組列車仍全部停運(yùn)。旅客朋友可乘坐高鐵前往潮汕、汕頭、廈門方向。

目前，沿線各客運(yùn)車站正動(dòng)態(tài)增加退改簽窗口，方便旅客線下辦理退票、改簽業(yè)務(wù)，并及時(shí)向旅客通報(bào)列車停運(yùn)信息。同時(shí)，車站服務(wù)臺(tái)增派工作人員、志愿者，加強(qiáng)各崗位引導(dǎo)，為旅客答疑解惑。

深圳北站值班站長 蔣婉妮：請旅客朋友在出行前留意12306短信通知和車站公告，以便合理安排行程。停運(yùn)列車車票可不晚于車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日），在鐵路12306網(wǎng)站（手機(jī)客戶端）和車站人工售票窗口辦理全額退票手續(xù)，均不收取退票手續(xù)費(fèi)。（央視新聞）