彰顯科創(chuàng)力量 上市公司在行動丨金山辦公：讓辦公軟件變身“企業(yè)大腦” 為數(shù)字中國筑就“堅實底座”

今年是科創(chuàng)板開板五周年。自開板以來，廣大科創(chuàng)板上市公司堅守“硬科技”定位，按照面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟主戰(zhàn)場、面向國家重大需求的方向，在符合國家發(fā)展戰(zhàn)略、突破關鍵核心技術、市場認可度高的各細分領域全力突破。

其中，軟件作為計算機系統(tǒng)的靈魂和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要基石，正成為科創(chuàng)板上市公司發(fā)力攻堅的關鍵領域。

當下，一大批軟件領域科創(chuàng)板上市公司正堅持自主創(chuàng)新道路，緊跟市場需求，加大研發(fā)投入，并與人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)、元宇宙等前沿技術全面融合，推出一系列標志性產(chǎn)品，為全社會的數(shù)字化發(fā)展“塑心鑄魂”“保駕護航”。

彰顯科創(chuàng)力量 上市公司在行動！

今天，讓我們關注科創(chuàng)板上市公司金山辦公（SH688111）全面擁抱AI等前沿技術，讓辦公軟件加速新質生產(chǎn)力切實落地，筑就數(shù)字中國“堅實底座”的最新實踐。

當下，辦公軟件作為現(xiàn)代社會的先進生產(chǎn)力工具，已廣泛滲透到組織和企業(yè)的日常運營中，并成為軟件行業(yè)生態(tài)鏈不可或缺的關鍵一環(huán)。

伴隨著人工智能等前沿技術的突飛猛進，在技術“加持”下更加智能化的辦公軟件，正逐漸成為各行各業(yè)的“生產(chǎn)力倍增器”，應用場景更加廣泛，行業(yè)前景也更為廣闊。

在不久前舉行的2024世界人工智能大會期間，金山辦公就向業(yè)界和用戶分享了公司在辦公軟件AI化方面的最新探索：7月5日，金山辦公作為2024世界人工智能大會的精英合作伙伴單位，在上海世博中心舉辦“探索AI辦公最佳實踐”主題論壇。

金山辦公CEO 章慶元演講

金山辦公CEO章慶元表示，此次金山辦公升級AI戰(zhàn)略，正式發(fā)布WPS AI 2.0，通過在個人版、企業(yè)版、政務版的創(chuàng)新應用，幫助用戶和客戶提升辦公新質生產(chǎn)力。

幫助企業(yè)組織用戶構建“企業(yè)大腦”

論壇期間，金山辦公提出了辦公軟件幫助企業(yè)組織用戶構建“企業(yè)大腦”的概念，受到業(yè)界普遍關注：此前，金山辦公針對企業(yè)組織用戶發(fā)布了辦公新質生產(chǎn)力平臺WPS 365，進一步打通文檔、AI、協(xié)作的能力。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，WPS 365目前服務的政企用戶已達1.7萬，其中標桿客戶案例包括華潤數(shù)科、蒙牛集團、湖北文旅、通威股份、完美世界，行業(yè)覆蓋零售批發(fā)、服務、制造、建筑、運輸、教育、住宿餐飲、軟件與信息技術服務等，并成為2024年奧運會中國體育代表團官方協(xié)同辦公軟件供應商。

全新的WPS 365現(xiàn)已包含WPS Office、WPS AI企業(yè)版和WPS協(xié)作。其中WPS AI企業(yè)版由AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文檔庫）和Copilot Pro（企業(yè)智慧助理）三個核心組成。未來，WPS AI企業(yè)版可通過WPS 365，進一步為企業(yè)組織打造專屬的企業(yè)大腦。

WPS AI企業(yè)版可將傳統(tǒng)的企業(yè)文檔一鍵升級為智能文檔庫，并進行智能問答與創(chuàng)作，當集成到企業(yè)用戶的業(yè)務系統(tǒng)中，就可以輔助售后、客服等部門。

金山辦公介紹，以目前公司服務的一家保險公司客戶為例，該公司將企業(yè)文檔統(tǒng)一上云，接入WPS AI企業(yè)版之后，一鍵升級為智能文檔庫。產(chǎn)品資料、政策文件、話術模板，通過AI結合客戶的問題，以智能問答形式生成建議話術，極大提升業(yè)務人員的服務速度和服務質量。

值得一提的是，WPS AI構建的智能文檔庫在問答過程中會繼承企業(yè)以前的文檔權限，AI對企業(yè)文檔數(shù)據(jù)不會產(chǎn)生越權，嚴格保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

為政務場景提供智能化支持

當前，數(shù)字技術正賦能社會治理現(xiàn)代化，為數(shù)字中國建設筑就“堅實底座”。在這一背景下，政務數(shù)字化正成為包括辦公軟件在內的軟件行業(yè)的新增長點。

適應政務數(shù)字化趨勢，在“探索AI辦公最佳實踐”主題論壇期間，金山辦公向行業(yè)發(fā)布了WPS AI政務版，推出13B級別的自研模型——金山政務辦公模型1.0，涵蓋政務AI寫作、政務AI問答、政務AI工具等能力，為政務場景提供智能化支持。

據(jù)介紹，金山政務辦公模型1.0擅長公文寫作，可針對通知、請示、發(fā)言稿、通報、方案等5類公文進行撰寫，相比通用類模型，該模型可實現(xiàn)無口語化描述，按照公文風格輸出，輸出的內容還自帶公文格式，減輕排版壓力。

對于程序性、模式化、事務性的簡單公文，AI可以一氣呵成。對論述性、報告性、分析性的復雜公文，用戶可以用AI相互啟發(fā)、切磋琢磨，在嚴謹創(chuàng)作環(huán)境下保持有效創(chuàng)作。

基于對政務工作場景的深入理解，WPS AI政務版可對內部辦公流程提效，也能賦能對外服務系統(tǒng)，在政務服務等對外服務系統(tǒng)中，實現(xiàn)問政策、問事項、問結果等功能服務。

目前，WPS AI政務版已協(xié)助上海市浦東新區(qū)完成電子公文庫的搭建，該區(qū)部分單位已進入使用階段。WPS AI政務版提供的智能寫作、智能校對、智能搜索、智能問答等功能，推動了浦東新區(qū)政務智能化應用的進展。

做“打工人的靈感伙伴”

“探索AI辦公最佳實踐”主題論壇期間，金山辦公還向社會發(fā)布了WPS AI的一系列新功能，這些功能致力于解決普通用戶在使用辦公軟件過程中的常見“痛點”，讓辦公軟件成為“打工人的靈感伙伴”。

論壇現(xiàn)場，WPS AI演示了升級后為個人用戶新增的4個AI辦公助手，分別是AI寫作助手、AI閱讀助手、AI數(shù)據(jù)助手、AI設計助手：AI寫作助手可為用戶提供沉浸式的伴寫功能，根據(jù)用戶輸入的內容提供智能建議并接續(xù)寫作，輔助用戶表達出“卡在嘴邊的句子”。此外還可提供結合了修訂模式的全文潤色功能，不僅幫助用戶修改文檔錯誤，還可讓用戶清晰看到哪些文句做了修改，增強對AI的掌控感和信任感，打造新一代單人和AI協(xié)作工作流程。

AI閱讀助手調優(yōu)了問答模型，升級對文檔的解析、總結、問答效果，例如讓AI閱讀一篇PDF格式的學術文章，可在窗口中給出關鍵詞、摘要和正文內容的總結，以及研究結論、研究方法等。

AI數(shù)據(jù)助手可在表格中完成海量數(shù)據(jù)的AI計算、分析和歸類，用戶以自然語言提出需求，AI可轉換寫出相應代碼，并在表格中執(zhí)行。

AI設計助手可快速完成排版、設計風格和圖片處理等方面的工作，例如自動調整文本和圖片位置，從此告別繁瑣格式設置，一鍵完成文檔排版，讓每一篇文檔都清晰規(guī)范。

金山辦公介紹，WPS AI四大辦公助手堅持以人為本，由用戶主導工作流程，并優(yōu)先考慮用戶的掌控感和信任感，為個人用戶端提供了新一代"單人和AI協(xié)作工作流程"。