每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-07-17 00:22:28
每經(jīng)編輯 何小桃
7月12日,海南??谝幻W(wǎng)友發(fā)布視頻稱自己母親執(zhí)意要參加一個(gè)老年旅游團(tuán),40元游桂林四天三夜還包吃包住,自己勸誡還被說“不正常”,引發(fā)眾多關(guān)注。
7月16日,桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布情況通報(bào),具體如下:
近日,抖音網(wǎng)民“帥大叔(硬鋼到底)”在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布視頻,稱其母親參加“40元4天3晚桂林低價(jià)游”,引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。
經(jīng)初步核查,視頻提及的旅游團(tuán)組團(tuán)社為海南佰駿國際旅行社有限公司,地接社為桂林美好國際旅游有限公司。組團(tuán)社涉嫌的違法違規(guī)行為,將按屬地管轄原則,由海南省旅游行政主管部門依法查處。
根據(jù)目前掌握的證據(jù),地接社桂林美好國際旅游有限公司涉嫌組織不合理低價(jià)游,地接社導(dǎo)游李某、黃某涉嫌向旅游者虛假宣傳兜售物品,相關(guān)行為涉嫌違反《中華人民共和國旅游法》等法律法規(guī),市文化廣電和旅游局已立案調(diào)查,市市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)涉事的購物場(chǎng)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。相關(guān)職能部門將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法嚴(yán)肅處理。
在此鄭重提醒廣大旅游者,不合理低價(jià)游通常包含有虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)營活動(dòng)。應(yīng)秉持“天上不會(huì)掉餡餅”理性心態(tài),不盲目追求低價(jià),并與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。尤其警惕以免費(fèi)旅游、購物(會(huì)員)送旅游、旅游贈(zèng)禮品、國家補(bǔ)貼、企業(yè)贊助等“話術(shù)”誘導(dǎo),或者以俱樂部、康養(yǎng)活動(dòng)、舉辦賽事(舞蹈、球類、旗袍)等名義組團(tuán)旅游。據(jù)統(tǒng)計(jì),近三年來桂林游客人均消費(fèi)為1100元左右,對(duì)明顯低于市場(chǎng)正常價(jià)格的旅游產(chǎn)品須謹(jǐn)慎辨別,以防上當(dāng)受騙。
如您在旅游過程中遇到擅自變更行程、增加購物點(diǎn)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為的,請(qǐng)注意保留消費(fèi)記錄、照片、視頻等證據(jù),并及時(shí)拔打投訴舉報(bào)電話:0773-12345。
此前報(bào)道:
40元游桂林4天3晚?兒子報(bào)警了,母親:你不正常
此媒體此前報(bào)道,上述網(wǎng)友告訴母親這是個(gè)誘導(dǎo)消費(fèi)的旅游騙局,甚至報(bào)警希望能夠勸退母親。民警詢問旅行社名字,該網(wǎng)友母親稱名字和地址都不知道,群主“小太陽”沒有告訴自己,“她說你要怕就別走,你要不怕就跟我們走。沒事的!”
該網(wǎng)友母親還解釋,旅行團(tuán)這么便宜是因?yàn)橛小皣已a(bǔ)貼”,自己能夠進(jìn)群是被其他阿姨拉進(jìn)去的,“40塊錢我們承認(rèn)是少啊,但是國家補(bǔ)貼一年只有一次。不會(huì)上當(dāng)受騙的,我們想買就買,不想買就不買。”警方多次提醒不要上當(dāng),該網(wǎng)友母親反復(fù)表示沒事,還稱兒子“有點(diǎn)不正?!薄?/span>
而在母親出發(fā)當(dāng)天,該網(wǎng)友也前往坐車地點(diǎn),詢問司機(jī)是哪家旅行社,司機(jī)稱不知道是哪個(gè)旅行團(tuán),自己只負(fù)責(zé)送到碼頭。幾近阻攔無果,母親還是坐車離開。
該網(wǎng)友隨后碰到自稱是群主“小太陽”的一名女性。該女性稱母親有姐妹與其作伴,沒有強(qiáng)制消費(fèi),“比如說去聽課啊,你不買東西沒關(guān)系,但是購物店呢,他是按人頭返錢給那個(gè)旅行社,要不旅行社哪有錢支撐你們?nèi)グ?。?/span>
還有群友讓該網(wǎng)友不要控制自己母親,在該網(wǎng)友要求下展示了群里“小太陽”發(fā)布的旅游團(tuán)具體路線。“政府補(bǔ)貼……??谑袇^(qū)包接包送,還包船票錢啊,只要39.9元全包,路上不再收任何錢,還包請(qǐng)四頓飯哦……”
收客年齡為35歲至75歲,不在此年齡范圍內(nèi)需收300元/人,“因特價(jià)團(tuán),企業(yè)只贊助一年時(shí)間內(nèi)未去過桂林的游客。含旅行社的責(zé)任險(xiǎn)+意外險(xiǎn)。”“單男,全男不收,必須男女,比例1:1或女多男少?!?/span>
在規(guī)劃的游玩路線中,除去往一些景區(qū),還有去參觀廚具生活體驗(yàn)館、“企業(yè)贊助商”、絲綢館、美玉收藏館等等。
視頻引起極大關(guān)注后,有人曬出該網(wǎng)友母親在廣西的蹤跡。7月15日,該網(wǎng)友發(fā)布視頻后續(xù),其母親被導(dǎo)游中途要求下車返家。
網(wǎng)友們表示
這么低價(jià)的團(tuán)
一看就不正經(jīng)
也有網(wǎng)友分享
自己爸媽也愛報(bào)
這種不靠譜的旅行團(tuán)
編輯|何小桃?蓋源源
校對(duì)|孫志成
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合瀟湘晨報(bào)、公開消息
如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請(qǐng)作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟(jì)新聞APP