“不勞而獲，太惡劣！”多名主播地鐵站內(nèi)直播早高峰人流，網(wǎng)友稱“超級(jí)被冒犯了”！深圳地鐵回應(yīng)

每經(jīng)編輯 程鵬    

據(jù)奧一新聞7月12日?qǐng)?bào)道，日前，有不少網(wǎng)絡(luò)博主在深圳通勤高峰區(qū)域，例如地鐵站、公交站臺(tái)進(jìn)行直播。記者留意到，多場(chǎng)直播鏡頭對(duì)準(zhǔn)深圳地鐵14號(hào)線崗廈北地鐵站客流，將通勤的打工人作為直播對(duì)象進(jìn)行直播，畫面未對(duì)行人進(jìn)行隱私保護(hù)處理。上萬名觀眾在線觀看大量直播間觀眾對(duì)來往的行人進(jìn)行“點(diǎn)評(píng)”，此現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛的爭(zhēng)議。

7月11日，深圳地鐵回復(fù)記者表示，據(jù)相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)博主于地鐵站用直播設(shè)備進(jìn)行直播的行為，需要事先征得運(yùn)營(yíng)單位的許可。地鐵工作人員已對(duì)其加以勸導(dǎo)，之后將加強(qiáng)此類行為的管理。

深圳地鐵回應(yīng)

近日，多名網(wǎng)友反映，在深圳福田區(qū)崗廈北地鐵站早高峰期間，有數(shù)名主播在站廳直播地鐵客流，且都沒有打碼處理，令被拍攝到的乘客感到冒犯。

評(píng)論區(qū)也有網(wǎng)友表示，“只是普普通通地上班，不想被直播放到網(wǎng)上，一群人指指點(diǎn)點(diǎn)。”“每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)陌生人有基本的尊重和邊界感?！?/span>

網(wǎng)帖截圖

據(jù)經(jīng)視直播7月12日?qǐng)?bào)道，從發(fā)布者提供的照片上可以看到，主播在地鐵站內(nèi)直播上下地鐵的乘客，部分乘客低著頭，也有部分乘客被拍到了正臉。而在直播的彈幕中，有網(wǎng)友還在對(duì)不知情的地鐵乘客評(píng)頭論足，“他們?cè)趺炊疾婚_心似的”、“全部都是滿臉的怨氣”。

（注：圖中馬賽克是記者后期添加）

（注：圖中打碼圖案是發(fā)帖者后期添加）

7月11日上午，記者聯(lián)系上一位發(fā)帖者，他表示每天在崗廈北站坐地鐵上班都能看到有主播在直播，“一開始以為是工作人員，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是主播，而且不止一、兩個(gè)人，我也被拍到過?！彼€表示，感覺侵犯了他人的權(quán)益，利用不知情的乘客上下地鐵擁擠的畫面來博取流量，“不勞而獲的行為，太惡劣了！”。另一位目擊者也告訴記者，現(xiàn)場(chǎng)的主播直播時(shí)不給乘客的面部打碼處理，“刷到過幾次直播間，都沒有打碼。”

另?yè)?jù)極目新聞報(bào)道，7月11日上午8時(shí)許，記者在直播平臺(tái)搜索崗廈北地鐵站，發(fā)現(xiàn)確有主播正在站廳對(duì)準(zhǔn)地鐵屏蔽門前排隊(duì)的乘客直播，該場(chǎng)直播已有3000余次點(diǎn)贊，直播間還不時(shí)有人打賞禮物。記者查詢其直播動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)，從6月底開始，該主播就以“深圳最大的地鐵站”為主題，在每天上午7點(diǎn)半至9點(diǎn)半左右對(duì)崗廈北地鐵站站臺(tái)進(jìn)行直播。

直播截圖

同日，記者以市民身份向直播平臺(tái)及深圳地鐵熱線電話反映前述問題。深圳地鐵客服回復(fù)稱，已經(jīng)記錄了相關(guān)訴求，將反饋上去，會(huì)有工作人員核實(shí)處理。直播平臺(tái)客服則記錄了主播的直播時(shí)間，表示平臺(tái)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行核實(shí)處理。

主播直播動(dòng)態(tài)

據(jù)經(jīng)視直播，深圳地鐵集團(tuán)有限公司工作人員表示，接下來地鐵方面一定會(huì)嚴(yán)加管理，“如果沒有向地鐵方報(bào)備拍攝內(nèi)容，都是不允許拍攝、直播的?！?/span>工作人員表示，會(huì)加大各個(gè)地鐵站巡邏力度，保障乘客的權(quán)益。“拍攝乘客的臉不做打碼處理，這是不允許的，我們正在核查處理?！?/span>

據(jù)悉， 6月28日，崗廈北樞紐南區(qū)通道以及8~11號(hào)出入口正式開通，意味著崗廈北樞紐實(shí)現(xiàn)了深圳地鐵1、2、10、11、14號(hào)線的“五線換乘”，成為目前深圳首個(gè)“五線換乘”樞紐。

7月1日崗廈北換乘客流有所上漲，單日換乘客運(yùn)量達(dá)到33.49萬人次，同比6月28日增長(zhǎng)2.8%。當(dāng)天，全市軌道交通客流排名前五的站點(diǎn)分別為：深圳北站38.22萬人次、崗廈北站37.54萬人次、布吉站32.51萬人次、車公廟站29.09萬人次、福田站23.77萬人次。

律師：直播應(yīng)在合理范圍內(nèi)

此類直播現(xiàn)象是否合法、合規(guī)？

據(jù)奧一新聞7月12日?qǐng)?bào)道，廣東晟典律師事務(wù)所毛鵬律師回復(fù)記者采訪時(shí)表示，雖然直播很流行，但直播也要注意分寸和邊界。如果主播只是直播自己，記錄自己，在記錄中無意間將周邊人員記錄在內(nèi)，且其他人員當(dāng)時(shí)沒有注意或注意到以后沒有提出反對(duì)意見的，一般應(yīng)該在合理范圍內(nèi)。

根據(jù)《民法典》第一千零一十八條和第一千零一十九條，如果主播在包括地鐵、公交等公共交通工具內(nèi)進(jìn)行主播，或在景區(qū)、商業(yè)街或繁華公開場(chǎng)合，做直播的同時(shí)，除宣傳自己外，也將其他人也作為宣傳或直播的焦點(diǎn)或重點(diǎn)，原則上應(yīng)該要征得其他人的同意，或者在其他人提出反對(duì)意見后要及時(shí)停止，否則就有可能會(huì)侵犯其他人的肖像權(quán)和隱私權(quán)。尤其是很多主播，是以盈利、希望獲得關(guān)注或打賞等商業(yè)目的而進(jìn)行直播，如果在直播過程中有意將其他人的肖像或行為放到直播鏡頭內(nèi)，則被認(rèn)定侵權(quán)的概率更高。如果被納入鏡頭的人員要是以被侵犯肖像權(quán)、隱私權(quán)等為由向主播提起訴訟索賠，或者向主播的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提出投訴，最終可能會(huì)導(dǎo)致主播承擔(dān)民事賠償責(zé)任，導(dǎo)致不排除主播被封號(hào)或刪視頻，最終得不償失。

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》第九條、第十一條，網(wǎng)絡(luò)并非法外之地?；ヂ?lián)網(wǎng)直播發(fā)布者在進(jìn)行直播時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供符合法律法規(guī)要求的直播內(nèi)容，自覺維護(hù)直播活動(dòng)秩序。用戶在參與直播互動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，文明互動(dòng)，理性表達(dá)。網(wǎng)友們?cè)谝曨l中，對(duì)視頻里面出現(xiàn)人員進(jìn)行評(píng)論，必須有合理的邊界。如果網(wǎng)友的評(píng)論涉嫌對(duì)視頻中的人員刻意進(jìn)行侮辱、誹謗或丑化，對(duì)被侮辱、誹謗或丑化的人員造成身體或心靈的傷害，則網(wǎng)友的行為可能也會(huì)構(gòu)成違法，甚至嚴(yán)重的還不排除構(gòu)成刑事犯罪。

編輯|程鵬 杜恒峰

校對(duì)|段煉

封面圖片來源：截圖

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自?shī)W一新聞（記者：彭崢 見習(xí)記者 劉正方）、經(jīng)視直播（記者：金緣圓 | 實(shí)習(xí)生：程天韻）、極目新聞（記者：楊錦英）