興業(yè)銀行將停止手機銀行ATM掃碼取款服務，近期多家銀行收緊無卡取款業(yè)務

每經(jīng)記者 趙景致    每經(jīng)編輯 張益銘

近日，興業(yè)銀行發(fā)布公告稱，將于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款業(yè)務。

“有可能會出現(xiàn)冒用的情況。比如說有人登陸了您的手機銀行，他去預約取款，然后進行掃碼，（取消掃碼取款）就是防范別人冒掃這個碼。”興業(yè)銀行一工作人員對記者表示，取消這項服務主要是為了防范風險。

除了興業(yè)銀行對無卡取款服務中的掃碼取款業(yè)務調整關閉外，其他多家銀行也對預約取款服務進行了調整，如交通銀行、農業(yè)銀行、中信銀行等。而在多家銀行的公告中，“安全”已成為高頻詞。

“商業(yè)銀行預約取款、ATM機掃碼取款等屬于無卡取款方式，本身是為了便利客戶取現(xiàn)。”光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華指出，但無實體卡取款，客戶可能面臨賬戶或信息安全方面風險。

興業(yè)銀行取消ATM掃碼取款業(yè)務

近日，興業(yè)銀行公告表示，為提升業(yè)務發(fā)展質量，保障客戶資金安全，該行將于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款業(yè)務。

ATM掃碼取款業(yè)務是無卡服務的一種，據(jù)興業(yè)手機銀行介紹，掃碼取款先是在ATM機上選擇“二維碼取款”，然后需要打開手機銀行APP“掃一掃”進行操作，單筆/單日累計取款限額為5000元。

“這幾天還能用，7月10日以后，就沒有辦法在手機銀行上預約ATM掃碼取款了。”興業(yè)銀行一工作人員對記者表示，取消該項業(yè)務主要是為了保障客戶的資金安全，“如果是掃碼的話，比如有人登陸了您的手機銀行，他去預約取款，然后進行掃碼，就可能會出現(xiàn)冒用的情況。取消掃碼取款主要是防范別人冒掃。”

不過興業(yè)銀行也并未將無卡存取款業(yè)務全部取消。興業(yè)銀行表示，之后客戶認可通過該行ATM辦理有卡取款、刷臉取款或前往該行網(wǎng)點辦理取款業(yè)務。

除了興業(yè)銀行，也有部分銀行于今年取消掃碼取款業(yè)務。如貴州省農村信用社聯(lián)合社公告表示，今年3月16日起，調整ATM掃碼存取款業(yè)務，調整后，ATM掃碼存款、取款功能將停止?？蛻艨赏ㄟ^刷臉存款、刷臉取款辦理交易，或持該社銀行卡通過ATM、柜面辦理存取款業(yè)務。

多家銀行暫停預約取款服務

記者整理公告發(fā)現(xiàn)，今年部分國有大行以及股份制銀行也對無卡取款業(yè)務進行了調整，但只是暫停了手機預約取款功能，掃碼取款功能并未取消。

如交通銀行表示，自5月24日起停止個人手機銀行中無卡取款功能中的預約取款服務。之后客戶仍可通過該行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往該行營業(yè)網(wǎng)點辦理取款業(yè)務。

農業(yè)銀行5月份也發(fā)布公告稱，于5月9日起暫停掌銀無卡取款業(yè)務，不過該行并未停止掃碼取款業(yè)務。農業(yè)銀行提示，該項服務暫停后，客戶仍可通過讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等其他方式辦理網(wǎng)點現(xiàn)金提取相關業(yè)務。

“無卡預約是在農行的APP上有個‘無卡預約’，您在APP上預約了之后，就可以在ATM機上取款，這個業(yè)務現(xiàn)在是暫停了，看不到具體的操作流程，不過主要就是手機號碼等信息。”農行工作人員對記者表示，目前該行其他業(yè)務還是可以用，比如二維碼取款或者刷臉取款，都是一樣的。

中信銀行也發(fā)布公告稱，將于5月17日起關閉現(xiàn)金自助設備授權碼取款業(yè)務，記者注意到該行同樣并未對二維碼取款業(yè)務進行調整。

周茂華對記者表示，商業(yè)銀行預約取款、ATM機掃碼取款等屬于無卡取款方式，本身是為了便利客戶取現(xiàn)。但無實體卡取款，客戶可能面臨賬戶或信息安全方面風險，同時，也增加銀行在系統(tǒng)更新維護方面的成本，部分銀行權衡安全、效率對部分相關業(yè)務進行調整。

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