58安居客研究院院長張波：房地產(chǎn)營銷具備通過AI降本增效的優(yōu)勢

每經(jīng)記者 包晶晶    每經(jīng)編輯 陳夢妤    

市場下行期，開發(fā)商對渠道越發(fā)依賴。

6月20日，58安居客研究院院長張波在由每日經(jīng)濟新聞、每經(jīng)房產(chǎn)主辦的“樓市新引力”北京論壇上表示：“2021-2023年，項目銷售中的渠道銷售占比越來越高，一方面反映出市場越來越難，另外一方面勢必帶來渠道成本支出增加。消費者成交的決策周期變長，到訪4次及以上方能成交的比例不斷快速上升。面對這樣的情況，降本增效無疑是2024年房地產(chǎn)營銷的最大主題。”

一直以來，房地產(chǎn)行業(yè)在AI領域進行了大量探索，張波認為，未來AI在將在房地產(chǎn)營銷的趨勢判斷、客戶數(shù)據(jù)分析、智能合約、風險管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、虛擬現(xiàn)實增強等方面實現(xiàn)落地。

盤點AI在房地產(chǎn)營銷中最直接有效的方式，張波指出，一是通過AI智能獲客，二是智能提效能。

“當前，客戶的決策周期正在逐步拉長，對客戶本身情況的判斷難度越來越大，智能獲客能夠提升獲客效率，幫助平臺提高獲客的可能性。提效層面，未來項目案場不能只靠鋪人，而是用AI智能的方式，在提高人效的同時提高服務質(zhì)量。”

“房產(chǎn)營銷領域在AI應用層面有著獨特優(yōu)勢，即在細分領域，相關數(shù)據(jù)也相對容易收集和分析的，其他賽道未必能實現(xiàn)多平臺協(xié)作，但在房地產(chǎn)領域完全能夠?qū)崿F(xiàn)。”張波強調(diào)。

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