太突然！萬(wàn)億巨頭被美國(guó)起訴！股票目標(biāo)價(jià)被多家大行上調(diào)

每經(jīng)編輯 畢陸名

當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月17日，據(jù)FTC官網(wǎng)消息，FTC正在對(duì)軟件制造商Adobe及其2名高管Maninder Sawhney（Adobe副總裁）和David Wadhwani（Adobe數(shù)字媒體業(yè)務(wù)總裁）采取行動(dòng)，因?yàn)樗麄冸[瞞了其訂閱計(jì)劃的提前終止費(fèi)，欺騙了消費(fèi)者，并使消費(fèi)者難以取消訂閱。

美國(guó)司法部在接到FTC的通知和轉(zhuǎn)介后向聯(lián)邦法院提起訴訟，指控Adobe向消費(fèi)者推銷訂閱計(jì)劃，卻沒(méi)有充分披露在第一年取消該計(jì)劃可能需要支付數(shù)百美元的費(fèi)用。

美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局局長(zhǎng)Samuel Levine表示：“Adobe通過(guò)隱藏提前終止費(fèi)和眾多的取消障礙，將客戶困在長(zhǎng)達(dá)一年的訂閱中。美國(guó)人厭倦了公司在訂閱注冊(cè)期間隱瞞真相，然后在試圖取消訂閱時(shí)設(shè)置路障。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)將繼續(xù)努力保護(hù)美國(guó)人免受這些非法商業(yè)行為的影響。”

2012年后，Adobe主要轉(zhuǎn)向訂閱模式，要求消費(fèi)者定期付費(fèi)訪問(wèn)該公司的流行軟件。訂閱占公司收入的大部分。截至3月1日的一個(gè)季度，訂閱占Adobe51.8億美元收入的95%，即49.2億美元。

Adobe產(chǎn)品的用戶長(zhǎng)期以來(lái)一直抱怨取消訂閱的費(fèi)用。個(gè)人每年訪問(wèn)Adobe的應(yīng)用套件可能需要花費(fèi)700多美元。訂閱用戶必須在購(gòu)買訂閱后兩周內(nèi)取消訂閱才能獲得全額退款；否則，他們將受到按比例計(jì)算的罰款。其他一些數(shù)字服務(wù)，如Spotify Technology SA和Netflix則不收取取消費(fèi)。

在一份聲明中，F(xiàn)TC表示，根據(jù)投訴，當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)該公司網(wǎng)站購(gòu)買訂閱時(shí)，Adobe會(huì)將消費(fèi)者推至其“年度按月付費(fèi)”訂閱計(jì)劃，并將其預(yù)先選擇為默認(rèn)訂閱計(jì)劃。Adobe在注冊(cè)期間顯著顯示了該計(jì)劃的“月度”成本，但它隱藏了提前終止費(fèi)及其金額，即消費(fèi)者第一年取消時(shí)需還剩余月度付款的50%。Adobe的提前終止費(fèi)披露以小字形式隱藏在公司網(wǎng)站上，或要求消費(fèi)者將鼠標(biāo)懸停在小圖標(biāo)上以查找披露信息。

除了在消費(fèi)者認(rèn)購(gòu)時(shí)沒(méi)有向他們披露提前終止費(fèi)外，投訴還指控Adobe利用提前終止費(fèi)“伏擊”消費(fèi)者，阻止他們?nèi)∠J(rèn)購(gòu)。投訴還稱，Adobe的取消流程旨在使消費(fèi)者難以取消。當(dāng)消費(fèi)者試圖取消他們?cè)谠摴揪W(wǎng)站上的訂閱時(shí)，他們被迫瀏覽許多頁(yè)面才能取消。

Adobe由約翰·沃諾克和查克·戈德森于1982年創(chuàng)建，總部位于美國(guó)加利福尼亞州，它是全球領(lǐng)先的數(shù)字媒體和在線營(yíng)銷解決方案供應(yīng)商。該公司的產(chǎn)品線涵蓋了數(shù)字創(chuàng)意軟件領(lǐng)域的各個(gè)方面。其中最為著名的產(chǎn)品包括圖像編輯軟件Photoshop、矢量圖形設(shè)計(jì)軟件Illustrator、PDF編輯軟件Acrobat等。2008年，Adobe在納斯達(dá)克上市，股票代碼為ADBE。

6月14日，Adobe第二財(cái)季營(yíng)收53.1億美元，分析師預(yù)期52.9億美元；第二財(cái)季調(diào)整后每股收益為4.48美元，分析師預(yù)期4.40美元；預(yù)計(jì)第三財(cái)季營(yíng)收53.3億~53.8億美元，分析師預(yù)期54億美元；預(yù)計(jì)全年?duì)I收214億~215億美元，公司原本預(yù)計(jì)213億~215億美元；預(yù)計(jì)第三財(cái)季調(diào)整后每股收益4.50~4.55美元，分析師預(yù)期4.48美元；預(yù)計(jì)全年調(diào)整后每股收益18.00~18.20美元，公司原本預(yù)計(jì)17.60~18.00美元。

在上述業(yè)績(jī)披露后，多家大行上調(diào)了Adobe的目標(biāo)價(jià)。其中，富國(guó)銀行將Adobe的目標(biāo)價(jià)從675美元上調(diào)至700美元，并維持“增持”評(píng)級(jí)；摩根大通將Adobe評(píng)級(jí)從中性上調(diào)至增持，目標(biāo)價(jià)由570美元上調(diào)至580美元；花旗也將該公司目標(biāo)價(jià)由529美元上調(diào)至550美元。

花旗在報(bào)告中指出，Adobe第二財(cái)季業(yè)績(jī)或許是季內(nèi)軟件業(yè)中表現(xiàn)最強(qiáng)，公司業(yè)績(jī)繼續(xù)受Document Cloud所推動(dòng)，但其Creative Cloud表現(xiàn)仍然低迷?；ㄆ祛A(yù)期Adobe股價(jià)仍有良好的上升空間，并開(kāi)始由年初至今跑輸?shù)木謩?shì)中有所復(fù)蘇。

不過(guò)，花旗也指出，季度業(yè)績(jī)并不會(huì)改變?cè)撔袑?duì)Adobe的預(yù)期，因其于快速發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)格局中，Creative Cloud勢(shì)頭仍然是不溫不火。該行對(duì)Adobe維持“中性”評(píng)級(jí)。

截至美股收盤，奧多比（ADBE）上漲0.68%，報(bào)收522.250美元，總市值2340億美元。

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