連續(xù)六天高溫預警！北方開啟“烤箱”模式，最高可達43℃！大熱天網(wǎng)約車卻不給開空調(diào)？北京市交通委回應

每經(jīng)編輯 孫志成    

連日來，北方多地遭遇了今年以來影響范圍最廣、強度最強的高溫天氣。中央氣象臺12日6時繼續(xù)發(fā)布高溫橙色預警：

預計12日白天——

內(nèi)蒙古西部、新疆南疆盆地、寧夏北部、陜西、山西中南部、河北中南部、北京、天津、山東中西部、河南、安徽中北部、江蘇北部、湖北北部和西部等地有35℃以上高溫天氣；

其中，新疆南疆盆地東部、陜西中北部、山西南部、河北中南部、北京東南部、天津西部、山東西部、河南、安徽北部、湖北西北部等地部分地區(qū)最高氣溫37℃～39℃；

河北中部、山東西北部、河南中北部部分地區(qū)可達40℃～42℃。

截至12日，中央氣象臺已經(jīng)連續(xù)六天發(fā)布高溫預警。

此外，部分地區(qū)發(fā)布高溫紅色預警——

河南省氣象臺12日8時升級發(fā)布高溫紅色預警：預計12日白天，黃河以北和三門峽東北部、洛陽北部、鄭州、開封、商丘西部、周口西部、許昌、漯河、平頂山西部南部、駐馬店北部部分縣市最高氣溫將升至40℃以上。

河北省氣象臺11日16時31分繼續(xù)發(fā)布高溫紅色預警：預計12日白天，保定、廊坊及以南地區(qū)最高氣溫可達37℃～40℃，部分地區(qū)可達41℃～43℃。

本輪高溫天氣是如何形成的，影響范圍到底有多廣，又將持續(xù)多長時間呢？

氣象專家分析，目前，我國北方正在經(jīng)歷今年以來最明顯的一次高溫天氣過程，特點是影響范圍廣、強度強、略偏早。從天氣原理上來看，是暖性高壓東移導致的，盛行下沉氣流，所以天空看起來非常晴朗，日照較強，造成大范圍高溫天氣。

本輪高溫天氣持續(xù)時間相對較長，11日至13日是核心時段。另外，由于云量少、太陽輻射強，地表溫度會升高，局地甚至在70℃以上，交通出行需要注意安全。

在這種氣溫下，車內(nèi)如果不開空調(diào)已經(jīng)很不舒服了。但很多乘客在打車過程中發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)約車不開空調(diào)，這讓乘客苦不堪言。

網(wǎng)約車不開空調(diào)是普遍現(xiàn)象嗎？據(jù)北京日報報道，從5月底到6月初，記者連續(xù)8次體驗打車，包括兩輛出租車和6輛網(wǎng)約車。上車時，8輛車都沒有開空調(diào)，都大開著窗戶。其中，兩位出租車的司機在記者的要求下打開了空調(diào)；但網(wǎng)約車的情況卻不一樣，有人會主動詢問乘客需求，有人則是以各種理由拒絕了。

比如，一位司機回答：“平臺要求開窗通風，開著窗就不能開空調(diào)了。”可是，二十多分鐘后，司機自己也熱得受不了了，不得不關上窗戶打開了空調(diào)。

還有一位司機回答：“空調(diào)壞了，送完你這單，我就要去修空調(diào)了。”

5月28日，北京日報記者叫了一輛網(wǎng)約車，一上車司機就主動問：“熱嗎？需要開空調(diào)嗎？”這位司機表示，平臺并沒有明確規(guī)定熱天要不要開空調(diào)，完全由司機自主決定。“現(xiàn)在油價挺貴的，網(wǎng)約車的利潤也不高，你這單我平均下來一公里一塊五，還可以，以前我還接過一公里才一塊一的，一公里的油錢就要七八毛了，還得給平臺抽成，要是再開空調(diào)，油耗還要增加10%到20%，那樣的低價單，哪敢開空調(diào)啊？”

網(wǎng)約車司機賈師傅則稱，天一熱起來，開不開空調(diào)對油車來說影響還是挺大的，“像我平時接單量也就是中等吧，開空調(diào)和不開空調(diào)比，這一天下來光油錢就能差30塊錢左右。”賈師傅說，據(jù)他了解，特惠快車的車費，平臺會抽走一部分，比如他曾經(jīng)接過的單子里，平臺給打車乘客預估的費用為90多元，但實際司機只能收到60多元；平臺給乘客預估的費用為120多元，司機到手只有將近90元。

據(jù)北京日報12日報道，從北京市交通委獲悉，針對近日天氣轉(zhuǎn)熱并持續(xù)高溫的情況，交通部門督促各網(wǎng)約車平臺和出租汽車企業(yè)采取有力措施，全力做好暑期出租汽車服務保障，提升行業(yè)服務質(zhì)量和市民出行體驗。

北京交通部門加強運力保障，督促各網(wǎng)約車平臺加強運力監(jiān)測和調(diào)度，保持社會面運力充足，突出重點商圈和核心點位運力保障，減少乘客等待時間。

同時，提升服務質(zhì)量，要求各平臺和企業(yè)加強駕駛員教育培訓，嚴格按照出租小轎車營運服務規(guī)范中的標準服務，強化服務質(zhì)量檢查抽查，督促駕駛員保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔，提前開啟空調(diào)設備，根據(jù)乘客要求保持車內(nèi)適宜溫度。

此外，加強駕駛員群體關心關愛，關注駕駛員身心健康，防止超時勞動、疲勞駕駛等情況，保證駕駛員安全運營和乘客安全出行。

北京市交通部門將開展監(jiān)督檢查，及時查處未按乘客要求開空調(diào)、車輛衛(wèi)生不合格等服務質(zhì)量問題，乘客也可以通過相關企業(yè)監(jiān)督電話或12328交通運輸服務監(jiān)督電話反映情況。

交通運輸部發(fā)布的《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》第二十四條明確規(guī)定：出租汽車駕駛員應當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務設備。推薦性國家標準《出租汽車運營服務規(guī)范》（GB/T22485—2021）第7.2.8條規(guī)定：駕駛員“應根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃、使用音響、視頻、空調(diào)等相關服務設備”。而推薦性行業(yè)標準《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》里雖然沒有提到網(wǎng)約車要不要按照乘客要求使用空調(diào)，但規(guī)定了“駕駛員行車安全及運營服務應符合GB/T 22485的相關要求”。

編輯|孫志成 杜波

校對|何小桃

封面圖自視覺中國

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