要求5年經(jīng)驗、具備優(yōu)良的催收技巧……這家銀行招聘“高級催收管理人才”，賬上逾期貸款已超13億元

每經(jīng)編輯 程鵬    

據(jù)澎湃新聞6月3日消息，民營銀行湖南三湘銀行（下稱“三湘銀行”）擬招聘催收人才。

三湘銀行5月31日公告稱，為更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向全國引入7個崗位的高級人才。其中，特別引人注目的是，該銀行正在尋找具有5年以上催收管理或工作經(jīng)驗的高級催收管理人才和高級電催人才。這兩個崗位不僅要求具備豐富的催收技巧，還要求能夠獨立主導(dǎo)催收技巧培訓及催收任務(wù)指標的達成。

公告顯示，高級催收管理人才將負責制定和執(zhí)行催收管理制度和工作流程，督導(dǎo)逾期客戶催收工作，及時跟蹤后續(xù)情況，同時定期管理和分析催收數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析各部門催收情況，制定和調(diào)整催收策略，管理并輔導(dǎo)業(yè)務(wù)部門完成各階段的催收業(yè)績指標。

每經(jīng)小編注意到，高級催收管理人才的任職要求為大學本科及以上學歷，法律、金融專業(yè)背景，有五年及以上催收管理工作經(jīng)驗，且需具備優(yōu)良的賬款催收技巧，能獨立主導(dǎo)催收技巧培訓及催收任務(wù)指標達成。

三湘銀行催收管理人才招聘公告 圖片來源：公眾號“三湘潮”

高級電催人才則將負責制定和執(zhí)行電催管理制度和工作流程，負責管理電催團隊，同時對不同風險程度的逾期客戶催收工作進行督導(dǎo)并及時跟蹤后續(xù)情況。此外，還需定期對相關(guān)電催數(shù)據(jù)進行管理和分析，結(jié)合報表數(shù)據(jù)，監(jiān)控、分析各部門的催收情況，及時調(diào)整催收策略。

高級電催人才的任職要求是需大學本科及以上學歷，金融、法律、財會、經(jīng)管等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先，同時，需具備5年以上金融或信貸行業(yè)相關(guān)催收工作經(jīng)驗，且具備豐富的電催知識、技巧以及相關(guān)催收數(shù)據(jù)管理與分析能力，還應(yīng)有一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力。

三湘銀行此舉背后，是其2023年不良貸款率和逾期貸款率的顯著上升，以及貸款減值損失的大幅增加。

三湘銀行年報顯示，2023年，三湘銀行實現(xiàn)營業(yè)收入37.71億元，同比增長8.05%；實現(xiàn)凈利潤3.29億元，同比下降6.63%。截至2023年末，三湘銀行資產(chǎn)總額589.32億元，同比增長2.71%；各項貸款余額371.05億元，一般性存款余額423.42億元。

該銀行2023年不良貸款率為1.75%，較2022年末上漲0.22個百分點；撥備覆蓋率154.08%，較2022年末下降15.45個百分點。同時，該行逾期貸款余額為13.41億元，較上年增加5.20億元，逾期貸款率為3.61%，較上年末上升1.16個百分點。

為應(yīng)對貸款風險，三湘銀行在2023年計提了10.97億元的貸款減值損失，同比增長58.3%，而2021年和2022年，該行分別計提了6.82億元和6.93億元的貸款減值損失。截至2023年末，貸款減值準備的余額為10.05億元，撥貸比為2.71%。

三湘銀行是中部地區(qū)首家、全國第八家開業(yè)的民營銀行，由三一集團聯(lián)合漢森制藥等9家湖南省內(nèi)知名民營企業(yè)共同發(fā)起設(shè)立，于2016年12月26日正式開業(yè)，注冊資本金30億元，注冊地湖南長沙。

每經(jīng)小編注意到，近半月來，多家金融機構(gòu)擬招聘催收相關(guān)人才。

6月3日，光大銀行發(fā)布的招聘公告顯示，零售與財富管理部客戶營運中心-專屬運營團隊電話催收崗擬招聘3人，負責對分配的貸后賬戶進行管理，對違約客戶及時進行電話告知；了解客戶情況，登記客戶信息和還款信息；建立管理臺賬并及時跟進并更新信息；協(xié)助進行過程管理和賬戶數(shù)據(jù)的分析與總結(jié)，并總結(jié)提供風險策略的優(yōu)化建議；協(xié)助建立相關(guān)規(guī)章制度和流程規(guī)范。

微眾銀行5月29日發(fā)布的招聘信息顯示，擬招聘業(yè)務(wù)運營支持崗（委外運營）人才，負責委外催收機構(gòu)日常業(yè)績指標及過程指標監(jiān)控，為機構(gòu)督導(dǎo)提供現(xiàn)場運營數(shù)據(jù)支持；負責委外催收作業(yè)、品質(zhì)合規(guī)性、催收強度的檢查監(jiān)測，確保委外催收機構(gòu)不良資產(chǎn)清收資源投入的及時性和有效性，促進委外催收機構(gòu)效率提升；負責委外催收政策在催收機構(gòu)的執(zhí)行情況監(jiān)測，確保委外催收機構(gòu)充分了解作業(yè)政策，促進業(yè)績提升；負責委外催收政策效果反饋并提出優(yōu)化建議；其他委外催收運營相關(guān)事項管理。

中國互金協(xié)會5月15日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)金融個人網(wǎng)絡(luò)消費信貸貸后催收風控指引》規(guī)定，金融機構(gòu)和第三方催收機構(gòu)應(yīng)加強催收組織管理，明確具體負責催收業(yè)務(wù)的管理部門，指定一名高級管理人員負責管理相關(guān)工作，有條件的金融機構(gòu)可組建專門負責催收業(yè)務(wù)的部門。

編輯|程鵬 杜恒峰

校對|湯亞文

封面圖來源：視覺中國（資料圖 圖文無關(guān)）

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