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舒膚佳香皂有刀片?“洗澡的時候身上被劃破了十幾厘米”,寶潔公司最新回應(yīng)!

每日經(jīng)濟新聞 2024-05-07 18:14:30

每經(jīng)編輯 黃勝    

“我買的舒膚佳香皂有刀片且洗澡的時候身上被劃破了十幾厘米。”近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱在電商平臺上買的舒膚佳香皂內(nèi)含有刀片,且洗澡被劃傷。該消息迅速引發(fā)熱議。

圖片來源:荔枝新聞視頻截圖

據(jù)中新經(jīng)緯,對此,作為舒膚佳的母公司,寶潔公司相關(guān)工作人員表示,我們高度重視,目前正在與發(fā)布上述視頻的消費者積極溝通,以獲取進(jìn)一步信息并及時跟進(jìn),“我們第一時間對生產(chǎn)流程和工藝開展及時排查,確認(rèn)在生產(chǎn)過程中不可能出現(xiàn)‘類似刀片’的異物。關(guān)于近期發(fā)生的相關(guān)事件,品牌已主動向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門報告情況,積極配合相關(guān)事實調(diào)查工作。”

4月9日,重慶一女子在社交媒體發(fā)視頻稱老公用舒膚佳香皂時,差點被“一刀封喉”,發(fā)現(xiàn)香皂里藏有類似刀片的鐵器。

“當(dāng)時我老公在洗澡,然后就叫我,我進(jìn)去他都懵了,他給我說,他就是覺得有點疼,拿來看還以為是洗鍋的那個鐵絲之類的,然后用水沖,就完全裸露出來了,我本來想剪開看看有多大一塊,他讓我別動,留下來,免得說我們造謠。”該女子在視頻評論區(qū)寫道。

圖片來源:當(dāng)事人社交媒體平臺

據(jù)瀟湘晨報,4月10日上午,該網(wǎng)友告訴記者,丈夫所幸沒有受傷,“已經(jīng)打了12315,讓我們找生產(chǎn)廠家。官方(舒膚佳)也沒有回復(fù)。”

該網(wǎng)友已經(jīng)向派出所報警,并收到接報回執(zhí),報警信息中顯示:“報警人稱該香皂于一個月前在便利店購買,使用一段時間過后發(fā)現(xiàn)內(nèi)有刀片,無法判斷刀片來源,民警告知報警人可以找市場監(jiān)管局……舒膚佳官方進(jìn)行反映情況,并做備案登記。”

記者隨后致電舒膚佳官方熱線,工作人員表示此情況很少發(fā)生,“舒膚佳的產(chǎn)品在出廠前都是經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測,并且符合國家相關(guān)衛(wèi)生質(zhì)量法規(guī)要求的,以保證產(chǎn)品是安全的。”并表示公司有專門的公關(guān)部門負(fù)責(zé)媒體的采訪、回答媒體的問題,會將記者需求轉(zhuǎn)交給公關(guān)部門和負(fù)責(zé)人。截至發(fā)稿前,記者暫未收到相關(guān)回復(fù)。

公開信息顯示,舒膚佳(Safeguard)是美國寶潔公司旗下的皮膚和個人護理品牌,創(chuàng)立于1837年。1992年舒膚佳進(jìn)入中國市場,在短短幾年內(nèi),憑借其高質(zhì)量和準(zhǔn)確的市場定位,取得了極大的成功,成為中國個人清潔產(chǎn)品市場的主導(dǎo)品牌。

每日經(jīng)濟新聞綜合自中新經(jīng)緯、瀟湘晨報、公開信息

封面圖片來源:每日經(jīng)濟新聞 資料圖

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