德勤：裁員不是企業(yè)降本增效唯一方案，應(yīng)采取改變運(yùn)營(yíng)模式、整合資源等策略組合

每經(jīng)記者 石雨昕    每經(jīng)編輯 陳星    

3月21日，德勤《2024年全球人力資本趨勢(shì)報(bào)告》在京發(fā)布。報(bào)告分析了七大人力資本趨勢(shì)，旨在揭示業(yè)務(wù)與人才產(chǎn)出如何共同助力組織獲得成功。

報(bào)告發(fā)布現(xiàn)場(chǎng) 每經(jīng)記者 石雨昕 攝

近年來，在全球經(jīng)濟(jì)不確定性加劇的背景下，降本增效越來越頻繁地被企業(yè)提及，部分企業(yè)采取了裁員、降薪、收縮員工福利等措施。企業(yè)降本增效是否意味著必須或者只能降薪裁員？

針對(duì)這一提問，德勤管理咨詢亞太及中國(guó)人力資本領(lǐng)導(dǎo)合伙人顏蓉對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，裁員并不是企業(yè)降本增效的唯一解決方案，但是考慮到管理產(chǎn)生效益需要一定時(shí)間，因此企業(yè)面臨生存危機(jī)時(shí)，往往會(huì)優(yōu)先考慮裁員這種降低人力成本最快的方式。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，還需要綜合運(yùn)用組合拳，以確保在降低成本的同時(shí)，也能保持組織的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

“如果大家都簡(jiǎn)單采取裁員的方式，其實(shí)這是一個(gè)螺旋下行的過程，最終，整個(gè)社會(huì)的負(fù)擔(dān)會(huì)相當(dāng)重。隨之而來的是，大家的消費(fèi)力會(huì)進(jìn)一步下滑，企業(yè)會(huì)產(chǎn)能過剩，這一個(gè)惡性循環(huán)。”

顏蓉表示，要想降本增效，企業(yè)不是只有裁員這一個(gè)解決方案，而應(yīng)該有一系列策略組合，比如改變運(yùn)營(yíng)模式、整合資源、變革激勵(lì)機(jī)制、提升技術(shù)等，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的效益增長(zhǎng)。

報(bào)告指出，組織不應(yīng)以犧牲人的價(jià)值創(chuàng)造為代價(jià)優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)問題，而應(yīng)以支持人的可持續(xù)發(fā)展，更廣泛地為員工、客戶和社會(huì)創(chuàng)造福祉。

近年來，居家辦公和分散式辦公越來越多地進(jìn)入人們的視野。針對(duì)這一現(xiàn)象，顏蓉對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，居家辦公或多地辦公為員工提供了更多選擇，能夠適應(yīng)不同人群的生活方式和就業(yè)方式。從某種程度上看，這種靈活的辦公模式創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。然而，這也給企業(yè)帶來了管理上的挑戰(zhàn)，比如如何輔導(dǎo)員工、檢查工作成果，以及促進(jìn)員工之間的協(xié)同合作等，都是企業(yè)在管理方面需要解決的問題。

“一方面，盡管一些員工享受在家工作的自由，但缺乏面對(duì)面的交流和協(xié)作可能導(dǎo)致他們感到孤獨(dú)和缺乏支持。另一方面，同一公司分散多地辦公可能會(huì)導(dǎo)致員工難以形成共同的愿景、使命和價(jià)值觀，進(jìn)而削弱員工的歸屬感和自我驅(qū)動(dòng)力。”顏蓉說。

此外，顏蓉還提到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)安全方面的挑戰(zhàn)。員工居家辦公或分散式辦公，會(huì)導(dǎo)致因?yàn)檫h(yuǎn)程溝通交流，工作系統(tǒng)脫離公司安全網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，這是很多企業(yè)都要解決的問題。