海信視像總裁李煒：所有大屏的體驗(yàn)，都值得用AI重塑一遍

每經(jīng)記者 彭斐    每經(jīng)編輯 董興生    

進(jìn)入存量時(shí)代后，“大屏化”“高端化”成為電視行業(yè)破局的重要抓手。而AI（人工智能）技術(shù)的快速發(fā)展與“大屏化”“高端化”的相遇，為電視行業(yè)破局增添了新的動(dòng)能。

“所有大屏的體驗(yàn)，都值得用AI重塑一遍。”3月15日，在“海信視像AI美好生活”全場(chǎng)景顯示新品發(fā)布會(huì)上，海信視像（600060.SH，股價(jià)24.51元，市值319.95億元）總裁李煒如是稱。

圖片來源：主辦方供圖

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，李煒之所以做出上述表述，有電視行業(yè)持續(xù)低迷、各大企業(yè)嘗試通過大屏化破局的背景。

奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國彩電市場(chǎng)零售量為3142萬臺(tái)，同比下降13.6%；零售額為1098億元，同比下降2.3%。雖然整個(gè)電視行業(yè)表現(xiàn)低迷，但是電視行業(yè)也展現(xiàn)出了逆勢(shì)變革的韌性。各大電視品牌都在積極制定應(yīng)變策略。其中就包括大尺寸化、創(chuàng)新化以及場(chǎng)景化等方向，這也是2024年電視行業(yè)逆勢(shì)變革的方向。

事實(shí)上，大尺寸化是電視行業(yè)穩(wěn)定不變的趨勢(shì)之一。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Omdia研究顯示，2023年5月，液晶電視面板出貨加權(quán)平均尺寸首次超過了50英寸。而據(jù)洛圖科技(RUNTO)數(shù)據(jù)，2023年第一季度，中國電視市場(chǎng)65寸的市場(chǎng)占比已經(jīng)超越55英寸，成為第一大尺寸。而截至2023年6月，中國整機(jī)市場(chǎng)平均尺寸已突破60英寸。

不過，在大屏化成為趨勢(shì)的市場(chǎng)中，如何讓電視更為智能，也面臨著一些難點(diǎn)。

基于海信在智能化戰(zhàn)略上12年的經(jīng)驗(yàn)，李煒表示，基于電視的AI，必須要解決當(dāng)前用戶在體驗(yàn)上的四大卡點(diǎn)：

第一，產(chǎn)品視聽在各個(gè)維度的參數(shù)都已經(jīng)很高，但這并不代表用戶真實(shí)感知的畫質(zhì)也很好。因?yàn)樾盘?hào)內(nèi)容不同、使用的環(huán)境不同，不可能僅僅用實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)，去適配千變?nèi)f化的內(nèi)容與使用場(chǎng)景。

第二，今天的電視已經(jīng)集成了很多的智能應(yīng)用，但智能并不代表易用。語音交互不聰明、理解力差、功能入口分散且隱藏深；不好用、不好找、不會(huì)用，這與智能的宗旨背道而馳。

第三，硬件參數(shù)往往是用戶購買的首要參考，但用戶的真實(shí)體驗(yàn)并非僅由硬件決定。如果系統(tǒng)調(diào)度、軟件解碼算法、刷新率等不匹配，反應(yīng)遲鈍、起播卡頓就會(huì)時(shí)而發(fā)生。

第四，當(dāng)下電視提供了不少內(nèi)容與服務(wù)，但模式化的服務(wù)很多根本用不著。用戶期望的個(gè)性化需求，并沒有得到滿足。

也正是由于上述卡點(diǎn)，李煒做出了“所有大屏的體驗(yàn)，都值得用AI重塑一遍”的判斷。與此同時(shí)，AI的加持，也讓智能電視與人的交互感更強(qiáng)。

“電視AI應(yīng)該通過越來越簡單的交互調(diào)用、最想看的視聽內(nèi)容和多樣化的服務(wù)，用最好的畫質(zhì)、最好的視聽呈現(xiàn)，而且越用越流暢。”李煒表示，圍繞并實(shí)現(xiàn)“視聽越來越真實(shí)，交互越來越簡單，運(yùn)行越來越流暢，服務(wù)越來越多樣”的四大新價(jià)值后，電視也將越來越像家人，越用越親近，“成為我們生活中不可或缺的高能陪伴者”。