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你買的大牌牙膏可能只是徒有虛名?有代工廠人士稱知名老品牌只要交錢就能用

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-01-04 20:13:25

◎記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些大牌牙膏可能出自代工廠的生產(chǎn)車間。多家位于廣東的化妝品代加工廠對(duì)以客戶名義進(jìn)行電話咨詢的記者表示,工廠有品牌,也有功效檢測(cè)證明,均可以提供,客戶方面只需提供一個(gè)品牌名稱就行,牙膏或者其他洗護(hù)用品均可通用。

◎一家位于湖南的代工廠表示,今年以來,已經(jīng)有大品牌陸續(xù)收緊了品牌授權(quán)?!霸瓉睃c(diǎn)費(fèi)比較低,也不要押金。今年很多牌子的點(diǎn)費(fèi)提到了30%,押金10萬元,還對(duì)被授權(quán)方的銷售量有考核”;“現(xiàn)在做大品牌授權(quán)牙膏的都是比較有實(shí)力的”。

每經(jīng)記者 陳星  金喆    每經(jīng)編輯 魏官紅    

不少消費(fèi)者對(duì)知名老品牌有信任“濾鏡”,如果你也是其中一員,那在購(gòu)買老品牌牙膏時(shí),可要留個(gè)心眼了。

近期,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在直播間、電商平臺(tái)賣得火熱的多款知名老品牌牙膏,可能出自代工廠的生產(chǎn)車間,有些甚至可能來自同一條生產(chǎn)線,只是被標(biāo)上了不同的品牌名稱。

這些大眾耳熟能詳?shù)睦掀放?,究竟是品牌被盜用了,還是品牌方和商家合謀的一場(chǎng)游戲?記者進(jìn)一步調(diào)查后發(fā)現(xiàn),要獲得這些品牌授權(quán)似乎并不難。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以客戶的身份咨詢了多家牙膏代工廠,代工廠方面人士自稱,只要繳納費(fèi)用,就可以使用這些知名品牌。“只要達(dá)到廠家的起訂量,其他的不會(huì)管你”。

這些身披“華麗外衣”,實(shí)則與知名品牌關(guān)聯(lián)甚微的牙膏,多次出現(xiàn)質(zhì)檢不合格現(xiàn)象。在直播間中,也存在不少夸大宣傳的情況。但硬幣的另一邊,是多個(gè)知名老品牌靠授權(quán)獲取高額收益,甚至撐起了一家上市公司業(yè)績(jī)的半壁江山。

隨著牙膏新規(guī)自2023年12月1日起實(shí)施,這些套牌牙膏將何去何從?知名老品牌依靠授權(quán)躺著賺錢的發(fā)財(cái)夢(mèng)還能否延續(xù)?(拓展閱讀:警惕!你用的“牙膏”,可能是“醫(yī)療品”

有代工廠人士向以客戶身份咨詢的記者提出建議:“最近形勢(shì)不明朗,建議過段時(shí)間再做。”

多個(gè)知名老品牌牙膏可能是貼牌出售?代工廠方面:只要交錢其他不用管

在直播平臺(tái)上,牙膏品牌的直播間不少,還有多款知名老品牌活躍其中,如敬修堂、同仁堂、白云山、仁和等品牌均在牙膏直播間中高頻出現(xiàn)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些大牌牙膏,可能出自代工廠的生產(chǎn)車間,有些甚至可能來自同一條生產(chǎn)線。多家位于廣東的化妝品代加工廠對(duì)以客戶名義進(jìn)行電話咨詢的記者表示,工廠有品牌,也有功效檢測(cè)證明,均可以提供,客戶方面只需提供一個(gè)品牌名稱就行,牙膏或者其他洗護(hù)用品均可通用。

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一家代工廠廣告頁(yè)截圖 圖片來源:網(wǎng)站截圖

一家位于廣州的牙膏代工廠,就在其廣告頁(yè)直接打上了一些知名老品牌的標(biāo)志和名稱。

當(dāng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以客戶名義打去電話時(shí),該工廠的工作人員寧檸(化名)直接表示,“只要達(dá)到起訂量,這些牌子你都可以用”。

“小品牌肯定沒有這些大品牌好用的。我們自己也生產(chǎn)牙膏來賣,做了這么多產(chǎn)品,還是要帶上這些品牌銷量才好。”寧檸說,“很多中老年人就認(rèn)老品牌”。

“現(xiàn)在牙膏都是鋪線上渠道比較多,它必須要有賣點(diǎn),消費(fèi)者很少去研究質(zhì)量、品質(zhì)到底怎么樣,就看品牌效益。”該名工作人員表示。記者注意到,很多在直播間賣得火熱的知名品牌牙膏,在線下渠道卻身影難尋。

大品牌給小產(chǎn)品帶來的利益顯而易見,而對(duì)于這些品牌本身而言,究竟是品牌被盜用、濫用,還是一場(chǎng)多方合謀的游戲?

當(dāng)記者以客戶身份咨詢使用這些品牌是否將帶來法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí),寧檸充滿信心地表示:“這些品牌都會(huì)出具授權(quán),有協(xié)議(約定你可以去使用它的品牌),他們就是收取‘點(diǎn)費(fèi)’,相當(dāng)于賣品牌的費(fèi)用。很多知名品牌都可以這樣操作。”按照寧檸的說法,“這些牌子賣品牌已經(jīng)很多年了,就靠做這個(gè)賺錢的”。

賣品牌能賺多少錢?不同品牌收取費(fèi)用的比例略有差異。據(jù)寧檸介紹,有品牌收取的品牌授權(quán)點(diǎn)費(fèi)約為一次下單量的30%,還有品牌收取的點(diǎn)費(fèi)在25%左右。

但品牌廠商也不是對(duì)所有貼牌生產(chǎn)都照單全收。“他們會(huì)規(guī)定一次的起訂量。比如一支牙膏有一個(gè)防偽商標(biāo),廠家會(huì)要求你一次至少要訂5萬個(gè)(防偽商標(biāo)),這是起訂門檻。以前我們自己也做某品牌的牙膏,后來不做就是因?yàn)閺S家提高了門檻,一次性至少要定10萬(支牙膏)”。

據(jù)寧檸所述,除了起訂量,其所在公司代工的品牌不會(huì)考察客戶資質(zhì)、質(zhì)控能力和銷售渠道,也不會(huì)要求客戶提供其他資料,“既然我們來幫你代工,生產(chǎn)質(zhì)量這塊我們來保證”。

另一家位于山東的牙膏代工廠稱,“你看到市面上那么多大品牌的牙膏,其實(shí)也不是假冒偽劣,就是品牌對(duì)外授權(quán)授得太亂了。有幾個(gè)用得比較亂的,確實(shí)比較魚龍混雜”。

記者在多個(gè)電商渠道看到,有著知名品牌“外衣”的牙膏不勝枚舉,具體品種、銷售店鋪均有不同。

以“仁和”品牌為例,電商平臺(tái)上就有仁和酵素益生菌牙膏、仁和匠心牛磺酸凈齒液體牙膏、仁和匠心海鹽酵素凈齒牙膏等多個(gè)產(chǎn)品在售,售價(jià)從10元/支到60元/支不等。

其中還有一款名稱中含有“醫(yī)用”字樣、自稱為牙膏的產(chǎn)品,宣傳頁(yè)面上包括“藥監(jiān)局認(rèn)證”等字樣。但實(shí)際上,這是一款械字號(hào)的口腔產(chǎn)品,并非牙膏產(chǎn)品。

前述具有醫(yī)用功效的口腔產(chǎn)品 圖片來源:網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)截圖

其次,這些動(dòng)輒售價(jià)幾十元一支的知名品牌牙膏真實(shí)含金量如何?寧檸以自家代工銷售的品牌牙膏舉例稱:“我們?cè)谂l(fā)渠道賣兩三塊錢一支,客戶都嫌貴,說還有幾毛錢一支的。說實(shí)話確實(shí)是有那個(gè)價(jià)格的,但質(zhì)量可想而知。”

記者在網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺(tái)上看到,有多個(gè)自稱代工知名老品牌的牙膏產(chǎn)品在售。單只售價(jià)從三元到六元不等,如果訂購(gòu)量大價(jià)格還有優(yōu)惠空間。

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圖片來源:批發(fā)平臺(tái)上的知名品牌牙膏截圖

這些批發(fā)價(jià)兩三元一支的牙膏的成本有多高?寧檸坦言,用大品牌要給“點(diǎn)費(fèi)”,還有包材費(fèi)這些都是硬性的。想控制成本只能在料體里面減,換句話說就是在品質(zhì)上做文章。“比如你宣傳這個(gè)牙膏是帶功效的,但添加多少比例都是按成本來定的。大部分都是做個(gè)概念而已。”

“基本上我們賣兩三塊的大牌牙膏,利潤(rùn)在幾毛錢一支。”她說道。

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批發(fā)平臺(tái)上售賣的牙膏 圖片來源:網(wǎng)站截圖

知名老品牌“躺賺”授權(quán)費(fèi)?市場(chǎng)觀察:授權(quán)產(chǎn)品頻頻翻車

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些知名老品牌牙膏“盛名難副”。這些商標(biāo)持有者們,項(xiàng)莊舞“牙膏”,意在“品牌授權(quán)費(fèi)”。

據(jù)上市公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),品牌授權(quán)看起來是一門穩(wěn)賺不賠的生意。以仁和藥業(yè)為例,仁和藥業(yè)的OEM模式由來已久。早在2014年年報(bào)中,仁和藥業(yè)就提及了OEM產(chǎn)品。

2019年報(bào)和2022年半年報(bào)中,公司稱,從收入來看,自有產(chǎn)品和OEM貼牌產(chǎn)品各占一半,由此粗略計(jì)算,貼牌產(chǎn)品在2019年和2022年上半年分別給公司貢獻(xiàn)收入近23億元和13億元。

雖然仁和藥業(yè)在財(cái)報(bào)中多次表示,公司自有產(chǎn)品是根本,OEM產(chǎn)品是有益補(bǔ)充,并稱公司非常重視對(duì)于OEM產(chǎn)品的管理工作,所有與公司合作的合作伙伴,必須是符合國(guó)家法律法規(guī)的合法經(jīng)營(yíng)主體,不存在與無資質(zhì)公司進(jìn)行合作的情況。所有OEM產(chǎn)品,必須符合國(guó)家法規(guī)政策、產(chǎn)品資質(zhì)要求,并嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。公司對(duì)于OEM產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、質(zhì)量審核、生產(chǎn)監(jiān)控、成品檢測(cè)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),全部納入公司內(nèi)控體系。所有委托生產(chǎn)的產(chǎn)品,都必須經(jīng)過公司專業(yè)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)驗(yàn)收合格后,方可授權(quán)生產(chǎn)和銷售,并且公司不定期對(duì)合作工廠進(jìn)行檢查,對(duì)其原料、生產(chǎn)記錄等進(jìn)行抽查,最終保證產(chǎn)品質(zhì)量。

但實(shí)際上,以牙膏產(chǎn)品為例,由第三方進(jìn)行生產(chǎn)的“仁和”牙膏頻頻出現(xiàn)“翻車”案例。

2023年10月30日,國(guó)家藥監(jiān)局通報(bào)了一批不合規(guī)化妝品。一款名為“仁和匠心金粉版香口牙膏(北極冰檸薄荷)”的產(chǎn)品出現(xiàn)在通報(bào)名單中。仁和藥業(yè)官網(wǎng)顯示,“仁和匠心”品牌是仁和旗下進(jìn)行化妝品研發(fā)的子品牌。但這款產(chǎn)品的注冊(cè)人/備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)、境內(nèi)責(zé)任人(經(jīng)銷商)等名稱為佛山市南海區(qū)和順安富日用品有限公司。該產(chǎn)品的不合規(guī)原因?yàn)榫淇倲?shù)超標(biāo),其檢驗(yàn)結(jié)果為1.5×103CFU/g,遠(yuǎn)超≤500CFU/g的規(guī)定。

圖片來源:國(guó)家藥監(jiān)局通報(bào)截圖

2020年,還有一款名為“仁和匠心HP牙膏”的產(chǎn)品因在宣傳中使用了“抗幽門螺桿菌”等描述,而被外界質(zhì)疑涉嫌虛假宣傳。彼時(shí)的公開信息顯示,這款產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為揚(yáng)州信諾日化有限公司,該公司還曾在2018年因“新建廠房及沐浴液及洗發(fā)液生產(chǎn)線未取得相關(guān)環(huán)保審批手續(xù)”被處罰。

仁和藥業(yè)或仁和匠心旗下,是否有其官方出品的牙膏?記者在隸屬于仁和藥業(yè)的江西聚和電子商務(wù)有限公司官網(wǎng)上看到,仁和匠心品牌被歸在該公司旗下,但仁和匠心的品牌下并沒有牙膏產(chǎn)品,更沒有前述兩款涉嫌違規(guī)的牙膏。同時(shí),記者以“仁和匠心”作為關(guān)鍵詞,在國(guó)產(chǎn)特殊化妝品注冊(cè)信息平臺(tái)上查詢發(fā)現(xiàn),截至發(fā)稿前,包含“仁和匠心”關(guān)鍵詞的記錄共有32條,但其中未包含牙膏產(chǎn)品。

另?yè)?jù)青眼統(tǒng)計(jì),截至2020年6月份,國(guó)產(chǎn)非特殊化妝品備案平臺(tái)上有76條仁和匠心品牌相關(guān)產(chǎn)品的備案信息,大部分產(chǎn)品備案信息顯示為代工企業(yè)自主生產(chǎn),涉及的相關(guān)代工廠超過20個(gè)。

從實(shí)際情況看來,仁和的OEM產(chǎn)品管理處于較為混亂的境地。

一個(gè)品牌、多個(gè)生產(chǎn)廠商、多個(gè)“套牌”產(chǎn)品……這些正嚴(yán)重蠶食國(guó)貨老品牌真正的價(jià)值。

針對(duì)品牌授權(quán)亂象、網(wǎng)站上相關(guān)牙膏代工產(chǎn)品是否獲得授權(quán)等問題,記者在2023年12月22日給仁和藥業(yè)發(fā)去了采訪提綱,并多次撥打電話,但無人接聽。12月27日,記者再次撥打仁和藥業(yè)電話,公司董事會(huì)辦公室工作人員表示,如果要回復(fù)采訪問題會(huì)通過電話聯(lián)系。但截至發(fā)稿,記者未獲得仁和藥業(yè)方面的回復(fù)。

圖片來源:每經(jīng)記者 于垚峰 攝

另外,有一家位于湖南的代工廠表示,今年以來,已經(jīng)有大品牌陸續(xù)收緊了品牌授權(quán)。“原來點(diǎn)費(fèi)比較低,也不要押金。今年很多牌子的點(diǎn)費(fèi)提到了30%,押金10萬元,還對(duì)被授權(quán)方的銷售量有考核”;“現(xiàn)在做大品牌授權(quán)牙膏的都是比較有實(shí)力的”。該人士表示,她所在的代工廠已經(jīng)沒有大品牌可以供授權(quán)使用,如果要使用這些品牌,需要客戶自己去對(duì)接品牌方。

新規(guī)實(shí)施后:原本25天出貨,現(xiàn)在備案就要兩個(gè)月?代工廠建議現(xiàn)在不“下場(chǎng)”

牙膏市場(chǎng)花樣百出,與這一市場(chǎng)原本缺乏明確的規(guī)則指導(dǎo)及監(jiān)管有關(guān)。一家代工廠的工作人員表示,“以前只要你下單,我們基本上25天就可以出貨,甚至還會(huì)提前”。但《牙膏監(jiān)督管理辦法》自2023年12月1日開始實(shí)施后,這一流程拉長(zhǎng)到了至少2個(gè)月,還面臨著審核、備案不通過的風(fēng)險(xiǎn)。該人士主動(dòng)勸以客戶身份咨詢業(yè)務(wù)的記者,“如果以前不是做這個(gè)的,建議現(xiàn)在先不要開始做牙膏”。

按照《牙膏監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,國(guó)產(chǎn)牙膏應(yīng)當(dāng)在上市銷售前向備案人所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門備案。備案人或者境內(nèi)責(zé)任人進(jìn)行牙膏備案,應(yīng)當(dāng)提交的資料包括備案人的名稱、地址、聯(lián)系方式;生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址、聯(lián)系方式;產(chǎn)品名稱;產(chǎn)品配方;產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品標(biāo)簽樣稿;產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告;產(chǎn)品安全評(píng)估資料等。

有代工廠告訴以客戶名義前去咨詢的記者,“以前是不需要檢測(cè)費(fèi)、備案費(fèi)的,現(xiàn)在這些都是附加費(fèi)用。之前下單的客戶有不知道怎么回事的,還以為我們是臨時(shí)加錢”。另一家牙膏代工廠的工作人員則直接表示:“現(xiàn)在做牙膏的話,檢測(cè)費(fèi)就是3萬元左右。”

成本增加只是一方面,無論是客戶還是代工廠方面,更擔(dān)心生產(chǎn)的牙膏無法通過備案最終只能報(bào)廢。

寧檸說,現(xiàn)在的工作流程是工廠先做設(shè)計(jì),然后提交審核備案。但在審核過程中,被駁回的也不少。有很多客戶擔(dān)心現(xiàn)在下單做出來的牙膏,萬一不符合新規(guī)的規(guī)定,到時(shí)候不能賣,成本都打水漂了,所以大家現(xiàn)在都在觀測(cè)中。

另一家代工廠舉例稱,按照現(xiàn)行的規(guī)定,牙膏尤其是功效性牙膏必須進(jìn)行備案。此外,功效性牙膏,如主打美白功效的,必須得有檢測(cè)報(bào)告證明膏體中有有效成分。“以前雖然也要求備案,但是對(duì)功效的(備案)要求沒有這么嚴(yán)格”。

但目前對(duì)于代工廠來說,似乎還有宣傳的“操作”空間。這名代工廠的工作人員就表示,“如果你想宣傳自己的牙膏有中藥成分,可以只宣傳自己添加了這個(gè)成分,但不去宣傳具體功效,這就不用做功效檢測(cè),只做常規(guī)質(zhì)檢就可以”。

在牙膏直播間中,主播的吶喊依然聲嘶力竭。但記者仔細(xì)觀察直播間話術(shù)后發(fā)現(xiàn),牙膏的宣傳用語已經(jīng)“低調(diào)”了很多,但仍有商家打宣傳的“擦邊球”。(拓展閱讀:深度|“變味”的“牙膏”:監(jiān)管新規(guī)出手后,誰還在打誘導(dǎo)性宣傳的“擦邊球”?

一位供職于某知名牙膏品牌企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示,從2023年12月1日起,牙膏應(yīng)當(dāng)在上市銷售前向藥監(jiān)部門備案,備案人需對(duì)牙膏的質(zhì)量安全和功效宣稱負(fù)責(zé)。備案流程的增加意味著企業(yè)需要投入更多的時(shí)間和資源來確保產(chǎn)品符合相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管要求,這將會(huì)延長(zhǎng)總體的上市周期。此外,對(duì)于功效宣稱的要求也將增加企業(yè)的人力、物力等生產(chǎn)成本。但是對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說,這一新規(guī)有著非常積極的影響。它提高了市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,有利于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)。相信新規(guī)能夠全面提升我國(guó)牙膏產(chǎn)品和行業(yè)的整體水平,實(shí)現(xiàn)“良幣驅(qū)逐劣幣”的效果。

“以后好的牙膏價(jià)格會(huì)越來越高,比如要做嚴(yán)格的臨床試驗(yàn)、有證明功效的報(bào)告,這對(duì)企業(yè)來說都是不小的成本。”該人士表示,未來牙膏行業(yè)的趨勢(shì)就是兩極化,好的越來越好,不好的逐漸退出市場(chǎng)。

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