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滴滴App司乘服務(wù)恢復正常

2023-11-28 21:02:23

每經(jīng)AI快訊,從11月27日晚開始,“滴滴崩了”相關(guān)的多個話題登上微博熱搜,不少網(wǎng)友反饋滴滴打不到車,并出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)加載異常、司機無法接單等問題。 對此滴滴昨晚緊急回應(yīng)稱“由于系統(tǒng)故障,今天晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常,經(jīng)技術(shù)同學緊急修復,目前正陸續(xù)恢復中。”并在今早再次回應(yīng)稱上述問題已修復,滴滴App上的各項服務(wù)均恢復正常。 截止今晚(28日)20:00,一些滴滴司機師傅表示,已經(jīng)回到了日常接單的忙碌狀態(tài),平臺也發(fā)放了獎勵。有滴滴內(nèi)部人士透露,網(wǎng)約車整體呼叫成功率已恢復至上周同期100%的水平。 滴滴此前表示,受故障影響的乘客訂單費用、司機師傅的相關(guān)獎勵、口碑值等,都會陸續(xù)妥善解決。 不少乘客也表示,今晚下班可以正常打到車,體驗方面也和往常一致。這也意味著滴滴的服務(wù)已經(jīng)恢復正常。(一財)

責編 王瀚黎

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