2023-10-26 08:03:37
每經(jīng)AI快訊,中信建投研報表示,從縮短消費者購物決策鏈,到簡化賣家運營流程,AI助力電商效率提升。C端核心是縮短消費者決策鏈:AI落地虛擬試穿、提供購物建議、售前/中/后客服,大幅縮短搜索信息和事前對比環(huán)節(jié),提高下單率,縮短消費者的購物決策路徑。B端核心是簡化運營流程:電商運營冗長且復雜,AI可以從理解運營思路,到執(zhí)行決策,最終有望成為賣家的數(shù)字員工。海內外年終大促有望成為AI功能的重要展示舞臺。一方面,各大科技公司在年中已陸續(xù)推出大語言模型,并積極落地C端和B端場景,年末大促活動將成為AI應用的首次成果展示機會;另一方面,海內外年末大促長達40天,給予AI應用更長高流量曝光機會。因此,年終大促或成為AI電商的關鍵季節(jié)性催化。
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